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所属分类:拓展/其它 资料关键词:中国汽车,质量,售后服务,质量,投诉,分析报告
简介:中国汽车质量与质量投诉分析报告2006年1季度中国汽车质量与质量投诉分析报告显示:汽车用户二次投诉比例大幅增加不及时解决的质量问题对安全造成考验处理投诉满意度调查北…
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上传时间:2013/09/12

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:服务质量,改进,计划
简介:质量改进计划要提高质量企业应该根据的特性真正理解顾客眼中的质量有效地激励员工采取相应步骤制订质量标准和建立系统使企业的质量得到改善改进管理首先要使企…
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上传时间:2013/08/07

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:康佳,集团,售后服务
简介:(一)这是古长城外的莽野,气温降至零下8℃,朔风卷着飞雪在山谷间呼啸。从深圳赶来的康佳公司维修工杜桂强用棉袄裹住头,拎着工具包,在崎岖的山道上艰难地跋涉着。为了寻找一位部队用户,他…
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上传时间:2013/02/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,经理
简介:经理
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上传时间:2013/04/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,人员,工作说明书
简介:松川企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称:人员岗位编号岗位人数:职位等级所属部门/科室:客户部直属上司职位:经理(主办)临时替代岗位:公司整机调试人员可轮…
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:公司,售后服务,手册
简介:目录1.公司概念………………………………………………………………………………………………………41.1远程是提高网络系统效率的有效手段…………………………………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:售后服务,程序
简介:客户各种方式叫修↓接听员叫修登记↓维修主管初评、派工↓维修员持证持单↓初步检测维修↓返修时换维修员或换零部件↓填注派工单、客户维修记录↓结算手工费、备件费↓开具并送出发票、…
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上传时间:2013/01/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,记录
简介:14—02记录
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上传时间:2013/04/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,理工,说明
简介:XX企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称:经理岗位编号岗位人数职位等级所属部门/科室:办事处直属上司职位:客户经理临时替代岗位:可轮调岗位:经理(其他办事处)…
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上传时间:2013/10/21

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:售后服务,管理办法,样本
简介:提供企业管理常用制度范本《管理办法》免费下载Word模板DOC格式下载请用OfficeWord打开即可学习参考:管理办法□总则(一)本公司为求增进经营效能加强
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上传时间:2013/02/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,人员,工作说明书
简介:人员工作说明书
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上传时间:2013/02/05

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所属分类:人力资源 资料关键词:工作说明书,售后服务,人员
简介:工作说明书-人员
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上传时间:2013/02/05

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所属分类:人力资源 资料关键词:工作说明书,售后服务,经理
简介:工作说明书-经理
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上传时间:2014/04/22

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所属分类:生产管理,领导力 资料关键词:售后服务,管理规则
简介:管理规则
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所属分类:市场营销,生产管理 资料关键词:完善,售后服务,高品质,产品,赢得,市场
简介:经验分享,谢绝商用。
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上传时间:2013/03/14

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,专员,工作,明细表
简介:专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果信息收集1.收集与反馈客户意见信息收集及时、有效2.整理和分析产品过程中反馈的数据和信息并将其转交至相关部门信息收集及时、有…
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上传时间:2014/04/22

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所属分类:生产管理,领导力 资料关键词:售后服务,管理办法
简介:管理办法
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:售后服务,管理办法
简介:管理办法1.总则1.1.制定目的为加强工作提升公司形象特制定本办法1.2.适用范围本公司产品销为客户提供各种工作除另有规定外悉依本办法执行1.3.权责单位…
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:公司,售后服务,手册
简介:目录1.公司概念………………………41.1远程是提高网络系统效率的有效手段………………41.2等级体现不同的质量和价值………71.3有偿将增加质量监…
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所属分类:质量管理 资料关键词:售后服务,手册
简介:前言是围绕着商品销过程而开展的配套体系做好工作是商业企业销工作的一个重要组成部分也是整个商品交易过程的一个重要组成部分有远见的企业家和销商对于具有延续…
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