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培训资料分类

上传时间:2011/04/02

120
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:我们无时无刻都在与人中,是一门艺术,到处都是的影子,我们如何做好呢?请看看这份宝典吧
下载次数:248人气:915评论:134

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上传时间:2009/02/17

18
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:多的定义、的技巧、的方式、与上司的方式几个方面来阐述有效的运用技巧的重要性。课程中明确了的注意点,方式、方法及的技巧。
下载次数:331人气:932评论:21

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上传时间:2010/11/22

7
所属分类:销售管理 资料关键词:短信,客户,沟通
简介:短信是我们与客户的一种非常有效的方法,优点在于可以无障碍的把我们的关怀、知识等信息传递给客户。过短信可以改变客户的学习观念,增强彼此之间的信赖感,塑造并提升了我们学习顾问…
下载次数:33人气:938评论:13

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:迅速提高语言技巧的圣经-《关键对话》(doc75页)
下载次数:306人气:940评论:12

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上传时间:2009/02/11

23
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:如何在电话交流中进行有效,主要有利于接线员接电话的过程中如何运用电话技巧与客户,使客户获得满意的服务
下载次数:224人气:977评论:30

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所属分类:销售管理 资料关键词:怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略.doc
简介:智慧策略怎样说话才打动人智慧的35种策略怎样说话才打动人智慧的35种策略
下载次数:141人气:981评论:45

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上传时间:2009/03/28

10
所属分类:领导力 资料关键词:管理沟通
简介:管理培训(ppt46页)
下载次数:143人气:994评论:13

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上传时间:2010/05/11

28
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通
简介:是一个比较全面的关于的课件资料
下载次数:110人气:1016评论:30

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:有效的(ppt43页)
下载次数:247人气:1021评论:7

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上传时间:2010/10/31

13
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通素材
简介:的素材,一个图案的小游戏,希望对大家有用吧其实我希望多学习别人的技巧
下载次数:21人气:1035评论:15

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上传时间:2008/06/03

15
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:沟通,余世维,有效沟通
简介:有效已经成为企业管理的重要内容。
下载次数:253人气:1040评论:17

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上传时间:2009/07/21

7
所属分类:市场营销 资料关键词:电子商务
简介:如何吸引买家的注意?如何体现你的优势?如何在众多的供应商中脱颖而出?有效是在竞争激烈的商战中取胜的重要环节。尤其是在电子商务的时代,掌握一定的技巧可以帮助缩短我们和买家之间…
下载次数:131人气:1043评论:8

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上传时间:2009/04/05

15
所属分类:客户服务 资料关键词:技巧,高效沟通技巧,高效沟通,,,
简介:黄金定律:想怎么样被对待,就怎么样对别人;白金定律:以对方喜欢的方式的定义的种类,高效的步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达…
下载次数:236人气:1051评论:19

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上传时间:2008/10/30

59
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:如何让你的语言更有力度;如何让你的语言更有意义;如何让你的语言更加丰富。本书所指的“关键对话”是指发生在每个人身上的日常交流,它能影响我们每个人的生活。那什么使我们的交谈变为关键对…
下载次数:316人气:1059评论:65

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上传时间:2009/03/28

13
所属分类:领导力 资料关键词:管理沟通,合作精神,团队
简介:团队合作精神与管理(ppt80页)
下载次数:158人气:1064评论:17

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上传时间:2009/12/26

15
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,有效沟通
简介:理解的过程和其重要性对肢体语言有进一步的了解知道阻碍有效的障碍获得与他人的基本技巧
下载次数:325人气:1079评论:21

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上传时间:2012/12/06

1
所属分类:市场营销,生产管理,客户服务 资料关键词:员工,沟通
简介:员工月度工作任务表.rar:
下载次数:7人气:1080评论:1

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上传时间:2007/09/07

21
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,性格
简介:一、性格分类二、判别自己和别人的性格三、各种性格的优缺点四、提升性格魅力,弥补性格缺陷五、如何与不同性格的人相处
下载次数:487人气:1112评论:25

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:沟通技巧,销售人员,有效沟通,销售人员销售技巧
简介:销售人员的有效技巧门店学员手册有空格.PPT销售人员的有效技巧门店学员手册有空格.PPT销售人员的有效技巧门店学员手册有空格.PPT
下载次数:288人气:1124评论:17

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上传时间:2009/03/27

7
所属分类:领导力 资料关键词:有效沟通
简介:有效(ppt40页)
下载次数:135人气:1143评论:9

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