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培训资料分类

上传时间:2010/06/10

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所属分类:市场营销 资料关键词:拒绝处理
简介:保险行业拒绝话术
下载次数:12人气:140评论:6

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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:问题处理,能力,测评,文章
简介:一些日常生活中的琐事,看起来无关重要,而万一不当,往往会化给你带来许多麻烦。请做下列试题,测评一下你问题的能力如何。
下载次数:0人气:140评论:1

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:员工,违规,行为,处理,执行,记录
简介:对员工违规行为的、执行、记录
下载次数:0人气:140评论:0

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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:企业兼并,有关,会计处理,问题,暂行,规定
简介:为了促进企业结构调整规范企业兼并的会计根据有关法律、法规和相关的财务制度制定本规定一、被兼并企业的账(一)财产清查的经批准被兼并的企业应对固定资产、流动资产、无形资产、…
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上传时间:2013/04/08

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所属分类:人力资源 资料关键词:获取,处理,就业,信息
简介:一、就业信息特征与种类二、就业信息收集的原则三、就业信息的获取渠道四、就业信息的方式………………………………
下载次数:4人气:139评论:0

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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:冲突处理,能力,测评,文章
简介:冲突能力测评[文章]
下载次数:0人气:138评论:1

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所属分类:战略管理 资料关键词:fpga
简介:用fpga替代dsp实现实时视频(pdf7页)
下载次数:10人气:137评论:4

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所属分类:职业素养 资料关键词:处理,客户抱怨
简介:抚摸客户心灵的伤痛--客户抱怨
下载次数:27人气:135评论:4

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上传时间:2011/05/27

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:汽车行业客户异议的处理
简介:从接待客户、了解、车辆介绍,到签约的每一个销售步骤,客户都有可能提出异议;越是懂得异议的技巧,您越能冷静、坦然地化解客户的异议,每化解一个异议,就摒除您与客户一个障碍,您就愈接…
下载次数:23人气:135评论:19

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上传时间:2013/05/14

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所属分类:财务管理 资料关键词:政府,收回,国有土地使用权,过程,涉税,难点问题,处理,例解
简介:用和土地补偿的费用。在政府收回国有土地使用权过程中的以上经济行为中,涉及到以下三种涉税难点
下载次数:2人气:135评论:0

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上传时间:2013/05/18

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:质地,处理,施工,检查表
简介:公路不良地质地基施工检查表路检表14合同段工程名称施工日期桩号或部位检查日期检查项目设计值实测值允许偏差实际偏差备注检查结果检查监工程师……………………
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上传时间:2009/03/28

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所属分类:生产管理 资料关键词:生产管理,塑料
简介:塑料固体废弃物的(DOC8页)
下载次数:13人气:133评论:4

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上传时间:2010/11/24

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所属分类: 资料关键词:问题发生处理流程
简介:问题发生问题发生流程问题发生流程流程问题发生原因分析流程问题发生流程
下载次数:6人气:133评论:4

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:工程,检验,质量验收,记录
简介:编号施工质量验收规范的规定施工单位检查评定记录监(建设)单位验收记录主控项目1管沟的基层和井室的地基设计要求2各类井盖的标识应清楚使用正确第9.4.2条3通车路面上的各类井盖
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所属分类:职业素养 资料关键词:职业经理,素质训练,突发事件处理,危机公关
简介:第一章突发事件概述1第一节突发事件的含义与性质.11突发事件的含义.12突发事件的性质.18第二节突发事件的类型.301按诱因分.312按危害程度分.383按是否可预测分.404按…
下载次数:0人气:133评论:0

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所属分类:财务管理 资料关键词:利用,处理,承租人,融资,租赁,问题
简介:融资租赁
下载次数:0人气:133评论:0

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所属分类:销售管理 资料关键词:异议处理话术
简介:作为营销人员,时常面对的就是异议。怎么样学好异议的话术,增加在客户面前的自信,去练异议的话术技巧吧
下载次数:27人气:133评论:1

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上传时间:2014/12/18

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:关于客服在日常工作中会碰到的客户问题和难题,引导客服如何正确,并告知详细的解决方案,如何正确异议,从而很好的解决客户难题。
下载次数:10人气:132评论:0

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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:客人,信件,传真,处理工作,标准
简介:文件名预抵客人信件及传真工作标准电子文件编码JDQT062页码1-1●接到信件及传真(1)接到预抵客人的信件、传真或电话后在电脑中查询是否确有其预订;若有在信件上注明客人预抵…
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上传时间:2013/06/17

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:火警,火灾,应急处理,流程
简介:接到火警↓灾情轻:保安人员到现场自救←立即派人现场判断→误报:查明原因记录在案↙↘报119火警物业经到场指挥↓保安部设备部保洁绿化部业户服务部↓↓↓↓灭火器灭火确认火区附近电源关…
下载次数:0人气:130评论:0

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