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培训资料分类

所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:迅速提高语言的圣经-《关键对话》(doc75页)
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上传时间:2009/03/31

25
所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师
简介:8办公室――华平生.PPT华平生是谁?华平生是著名礼仪培训师及训练专家,礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效、职业形象塑造、政务礼仪、服务…
下载次数:261人气:907评论:30

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上传时间:2011/01/30

37
所属分类:客户服务 资料关键词:电话沟通技巧
简介:过本方案,我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于电话的基本知识。为你解决在电话中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念,使您成为电话的高手!
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上传时间:2012/01/30

8
所属分类:领导力 资料关键词:沟通
简介:本课程主要介绍了的内容,包括的目的与原则,的障碍,的方法与的真谛,倾听的要点。。作为管理人员如何与部下
下载次数:20人气:759评论:8

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上传时间:2009/08/28

10
所属分类:销售管理 资料关键词:沟通
简介:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施阐述计划简单描述符合…
下载次数:216人气:719评论:11

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上传时间:2008/04/16

11
所属分类:人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词:沟通技巧
简介:本课件是国内某大型保险公司针对其销售人员的培训课件。
下载次数:163人气:713评论:15

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上传时间:2011/08/22

37
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:沟通
简介:有效,有效有效有效
下载次数:153人气:708评论:48

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所属分类:职业素养 资料关键词:人际沟通,人际沟通技巧
简介:平安保险人际全套培训资料――资料包(3个doc)
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上传时间:2009/02/26

7
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:现代人越来越依赖于讯工具进行交流与,但很多人以为躲在电话后面可以很随意地表达,因此容易忽略电话过程基本的和礼仪。此文档将有助于你人际关系更加畅
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上传时间:2010/01/03

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所属分类:职业素养 资料关键词:跨部门沟通,沟通技巧
简介:本课件系统说明了跨部门在企业中高层管理人员讷讷管理修炼的重要性,是一部比较全面系统的PPT模板教学材料
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上传时间:2011/04/11

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话礼仪,电话沟通技巧,电话销售技巧
简介:最佳的电话人员特质改善接听电话使用行动电话如何改善倾听能力与客户五个步骤服务人员的服务前提电话用语的重要性听的说的
下载次数:114人气:638评论:63

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上传时间:2007/07/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:高效沟通,沟通技巧,高效沟通技巧
简介:高效讲义
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上传时间:2010/07/09

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所属分类:人力资源 资料关键词:管理,沟通,技巧
简介:班组长作为重要的基层管理者,必须掌握对上级,对下级的,才能顺利的开展各项工作,怎样轻松愉快的学习到,怎样过看电影学习到......
下载次数:49人气:568评论:20

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所属分类:市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词:沟通技巧,销售人员,有效沟通,销售人员销售技巧
简介:销售人员的有效门店学员练习销售人员的有效门店学员练习销售人员的有效门店学员练习销售人员的有效门店学员练习
下载次数:204人气:567评论:11

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所属分类:市场营销,生产管理 资料关键词:沟通技巧,销售技巧培训
简介:目录与客户真正的十种方法3销售员向上的六条黄金戒律5说服他人的心理学7销售组织设计与部门10长期合作用户11与客户的最佳方式13危机中如何与消费者1…
下载次数:135人气:565评论:14

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上传时间:2009/10/29

11
所属分类:领导力 资料关键词:沟通,沟通技巧,领导力
简介:所
下载次数:172人气:562评论:17

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,情绪管理
简介:情绪管理及(ppt30页)
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上传时间:2010/01/02

22
所属分类:领导力 资料关键词:团队,沟通
简介:团队协作与课件
下载次数:170人气:545评论:26

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上传时间:2009/10/13

7
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:酒店的必须课程,简单了解的定义及相关注意事项和的价值;使您在简单单的工作中总结出您作为酒店的一员应该怎样与客人
下载次数:126人气:534评论:7

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上传时间:2007/08/30

16
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,人际沟通,人际沟通技巧
简介:
下载次数:182人气:498评论:19

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