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培训资料分类

上传时间:2017/08/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:卓越服务体系
简介:
下载次数:2人气:68评论:1

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上传时间:2013/01/01

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:突破,心智模式,成为,卓越经理人
简介:1、为什么人才多,团队建设却难做?2、为什么人力成本高,但人员流失率却居高不下?3、每个人都很有才华,为什么在一起就业绩上升不明显?4、为什么制度厚,效率却…
下载次数:0人气:67评论:1

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上传时间:2013/06/20

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业素养
简介:本课程主要是关于职业素养的内容,对于提高个人职场竞争力很有帮助
下载次数:2人气:67评论:0

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上传时间:2014/06/13

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力,中高
简介:本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力;本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者;这里所…
下载次数:1人气:67评论:0

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:责任,创造,卓越
简介:爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说:“人生中只有一种追求,一种至高无上的追求——就是对责任的追求。”责任,从本质上说,…
下载次数:2人气:66评论:1

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上传时间:2012/08/03

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所属分类:职业素养,NLP 资料关键词:NLP
简介:状态决定人生!授课课时安排什么是销售销售步骤顾客真是想要什么,不想要什么,怎么进行暗示性销售调整个人状态只是在一瞬间!!!
下载次数:2人气:65评论:2

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上传时间:2013/09/10

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所属分类:领导力 资料关键词:陈馨贤
简介:家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问,具有4年企业管理经验,有6年的人力资源管理实务经验。的员工培训管理
下载次数:2人气:65评论:0

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上传时间:2012/11/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售培训
简介:1、销售的行动力2、了解客户的购买模式3、建立亲和力的技巧和方法
下载次数:0人气:64评论:1

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上传时间:2014/06/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:技巧
简介:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的…
下载次数:1人气:64评论:0

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上传时间:2012/09/26

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所属分类:战略管理 资料关键词:卓越绩效,评价准则,国家标准,讲座
简介:波多里奇绩效标准
下载次数:0人气:63评论:0

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:邮差弗雷德,激情,成就卓越,电子书
简介:邮差弗雷德.rar:
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:客户服务 资料关键词:优秀到卓越
简介:《从优秀到》吉姆·柯林斯
下载次数:0人气:61评论:0

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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:卓越品牌,之路,品牌文化,建设
简介:一、前言企业公民的定义及意义二、XX的企业公民理念及模型三、2006年XX企业公民建设纲要.....ppt34
下载次数:0人气:61评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,体系,技巧
简介:一、什么是的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......ppt56
下载次数:4人气:60评论:1

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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:追求卓越,应对,挑战
简介:一、绩效模式产生的背景二、绩效模式的特点三、绩效模式的核心价值观四、追求绩效模式做起
下载次数:0人气:59评论:1

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上传时间:2014/04/14

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所属分类:生产管理,领导力 资料关键词:管理者,项修炼
简介:生产管理管理
下载次数:0人气:59评论:0

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:中国电信,营销管理,方法,指导
简介:《超时空:20世纪最的两位心智大师的对话》下载
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所属分类:领导力 资料关键词:一起/s,追求卓越,团队
简介:一排篱笆三个桩,一个好汉三个帮“人”的来源成功20%靠自己,80%靠别人成功的目的——幸福需要合作
下载次数:0人气:58评论:1

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