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培训资料分类

上传时间:2008/01/10

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所属分类:客户服务 资料关键词:行为规范,员工服务,员工行为规范,员工礼仪培训,服务礼仪
简介:员工服务及行为规范.doc
下载次数:261人气:863评论:19

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:介绍五要素?要素一:介绍的称谓?要素二:介绍的时机?要素三:介绍的主角?要素四:介绍的顺序?要素五:表达的方式....
下载次数:174人气:857评论:13

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上传时间:2010/04/30

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所属分类:客户服务 资料关键词:驾驶员,礼仪培训,礼仪
简介:关于驾驶员培训的课件
下载次数:54人气:849评论:12

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上传时间:2015/04/01

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所属分类:职业素养 资料关键词:ppt
简介:知是中华民族的传统美德,在现代社会生活中,人们在很多场合都需要注重,只有这样才能显示出你对别人的尊重。
下载次数:12人气:844评论:2

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上传时间:2007/03/14

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:联想公司,商务礼仪
简介:联想公司的商务培训教材
下载次数:135人气:834评论:11

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪培训,礼仪培训教材
简介:平安保险培训教材(PPT67页)
下载次数:168人气:827评论:11

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上传时间:2010/06/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:仪容仪表
简介:关于表的探讨,包含了多方面内容
下载次数:57人气:813评论:21

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上传时间:2007/10/16

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所属分类:领导力 资料关键词:礼仪
简介:是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于的认识各有差异。…
下载次数:121人气:809评论:10

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上传时间:2010/10/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:所谓司机商务,指司机人员在与乘客的交往中,以及在车辆行驶过程中应该遵循的貌和准则,是司机人员“安全有道、行车有德”的具体体现。
下载次数:67人气:800评论:21

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上传时间:2011/02/27

19
所属分类:职业素养 资料关键词:职业素养
简介:一个前台服务人员,言行举止关乎于公司的整体形象,如何做好一行政职业人员的工作。。。
下载次数:54人气:798评论:25

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上传时间:2007/12/28

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:社交礼仪
简介:的概念社交的概念不同场合的社交不同方式的社交个人
下载次数:142人气:791评论:11

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:电话要素?要素一:时空选择?要素二:语气态度?要素三:时间控制?要素四:通话内容....
下载次数:229人气:785评论:28

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上传时间:2009/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪培训
简介:的概念的核心学习的意义及目标商务表、言谈举止电话办公室电梯
下载次数:199人气:748评论:18

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所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:培训资料,商务礼仪,商务礼仪培训
简介:(一)、商务的概论(二)、商务人员的“印象管理”之
下载次数:277人气:742评论:11

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上传时间:2012/11/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:公司,礼仪培训,方案
简介:公司培训方案
下载次数:3人气:727评论:1

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上传时间:2009/12/30

9
所属分类:职业素养 资料关键词:电话礼仪,礼仪培训
简介:通过该课件,是大家明确电话交往中的商务。使用正确的电话应答语言。知道使用电话的要点及其重要性。
下载次数:133人气:723评论:15

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:握手的场合1、握手的三大类场合?场合一:见面或者告别?场合二:表示祝贺慰问?场合三:表示尊重对方...
下载次数:167人气:713评论:16

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上传时间:2008/06/16

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:金正昆的培训不错
下载次数:194人气:711评论:12

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上传时间:2010/09/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:通过此课程可以帮助员工更快更精准的掌握办公室接待及电话接听方面的技巧
下载次数:70人气:703评论:40

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上传时间:2011/02/10

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:不仅仅反映我们的情绪、修养、节,同时也代表了整个公司形象和整个公司的职员形象,包括素质。
下载次数:62人气:703评论:30

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