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员工心态 员工心态

上传时间：2011/08/01

8
所属分类：职业素养 资料关键词：心态
简介：心态决定一切要想取得成功，业绩，一个良好的心态必将给你带来意想不到的惊喜与回报
下载次数：10人气：142评论：10

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心灵养生法则让生活快乐满... 心灵养生法则让生活快乐满满

上传时间：2011/07/27

7
所属分类：拓展/其它 资料关键词：心灵养生法则
简介：感觉到郁郁寡欢，似乎他们天生有一种忧郁的本质。但是，身为健康人类的我们，完全可以把这些垃圾心情抛诸脑后。你的不快乐，通常就是因为给了自己太多负面的暗示。如果能够及时转变你的生活方式
下载次数：13人气：167评论：12

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阳光心态 阳光心态

上传时间：2011/07/26

22
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：压力,阳光,心态
简介：面对的，如何处理好压力给我们带来的影响，我们应该如何面对，这一直困扰着很多人，拥有阳光般得心态，能够对我们的工作和生活都产生积极的作用
下载次数：28人气：207评论：26

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阳光心态 阳光心态

上传时间：2011/07/26

8
所属分类：职业素养 资料关键词：心态,管理,阳光
简介：早上大家起床打开窗户看到阳光洒满大地，万物欣欣向荣，我们的心情会怎样？如果打开窗户，外面阴雨绵绵，一切都黯然失色，我们的心情又会怎样？这两种天气给人的感觉显然是不同的，通常我们更喜…
下载次数：12人气：129评论：9

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营销人员十大心态 营销人员十大心态

上传时间：2011/07/26

35
所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：十大,心态,成功
简介：人在出现困难的时候，难免为自己找借口，所以要适时的调整自己的心态。只有心态摆正做事才能成功。成功=能力*心态
下载次数：68人气：344评论：39

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心理咨询师基本功 心理咨询师基本功

上传时间：2011/07/26

13
所属分类：拓展/其它 资料关键词：心理咨询师需要具备的
简介：要独立有效的开展咨询工作，心理咨询师需要具备同感力、觉察力、洞察力和沟通力等四大基本能力，而这也是咨询师持续成长的基石。同时，咨询师应学会如何很好的倾听。
下载次数：17人气：213评论：15

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心理学案例 心理学案例

上传时间：2011/07/26

10
所属分类：拓展/其它,心理学 资料关键词：女人哪些事让自己乐
简介：要真正做一个成功的女性，不仅多样角色都要兼顾周到，还要不忘进修提升竞争力，同时懂得打扮，经常保持最佳状态见人，懂得调剂生活，不要放过身边唾手可得的快乐催化剂。这里为女性提供享受生活…
下载次数：11人气：149评论：12

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管理心理学 管理心理学

上传时间：2011/07/22

3
所属分类：战略管理,心理学 资料关键词：管理重心,权力执行,情感激励,平衡绩效
简介：管理重心权力执行情感激励平衡绩效这是从四个方面讲解了，管理学和心理学两个结合
下载次数：37人气：209评论：3

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办公室心理学 办公室心理学

上传时间：2011/07/20

14
所属分类：人力资源,领导力,心理学 资料关键词：心理学,办公室
简介：有效了解办公室里人员会产生的心理，使用正确的方法，促进大家的合作协调，让公司更快进步。
下载次数：32人气：238评论：18

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顾客的购物心理 顾客的购物心理

上传时间：2011/07/06

20
所属分类：市场营销 资料关键词：销售,心理,客户
简介：帮助你了解你的客户，揣摩客户的心理需求，把握客户，提供客户满意的服务，成为销售的高手
下载次数：36人气：276评论：21

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销售心法 销售心法

上传时间：2011/06/29

17
所属分类：市场营销 资料关键词：销售
简介：销售，其实就是非常客观的讲一个非常主观的问题。简单的讲就是信心传递！销售，其实就是非常客观的讲一个非常主观的问题。简单的讲就是信心传递！
下载次数：32人气：468评论：20

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员工心态培训 员工心态培训

上传时间：2011/06/28

20
所属分类：人力资源 资料关键词：员工心态培训
简介：不过去，但可以把握好现在，我们不能控制他人，但可以掌握自己，我们不能样样顺利，但可以事事顺心，我们不能左右知气，但可以改变心情，我们不能选择容貌，但可以展现笑容。
下载次数：35人气：299评论：21

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销售人员心态训练课程 销售人员心态训练课程

上传时间：2011/06/28

22
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售心态,培训,心态
简介：如何建立正确的销售心态，怎样对待客户的抱怨、销售需要的激情、必不可少的自信心、百折不挠的意志、永不服输的精神、敢于竞争的心态、用微笑面对一切等。
下载次数：71人气：474评论：36

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追求卓越-改变从心开始 追求卓越-改变从心开始

上传时间：2011/06/27

13
所属分类：职业素养 资料关键词：追求卓越
简介：无处不在，所以，变是唯一不变的真理。面对变化，我们只有一种选择―“改变”。我们将在《改变从心开始》这门课程中学习一些打开心灵之窗的知识，这些知识，不仅能帮助你发现前所未有的获得成功
下载次数：20人气：259评论：13

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心理素质养成与训练 心理素质养成与训练

上传时间：2011/06/25

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所属分类：职业素养 资料关键词：心理素质
简介：心理素质养成与训练,很好的心理素质的教材,心理脆弱的人可以好好读读,让自己变的更坚强
下载次数：23人气：155评论：19

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攻心销售 攻心销售

上传时间：2011/06/24

20
所属分类：销售管理 资料关键词：攻心
简介：ABC法则指新业务员在零售,发展过程中,因对产品,制度,公司尚不熟悉,需要透过有经验的业务指导辅导,而达成零售与发展的目的,因此ABC法则辅导法是种借力的方法,运用四两拔千斤方式…
下载次数：32人气：267评论：22

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餐饮服务心理学 餐饮服务心理学

上传时间：2011/06/24

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所属分类：客户服务,职业素养,心理学 资料关键词：心理学,差异化
简介：了解客户心理，进行针对性的服务，我们讲究的是差异化，那么我就要知己知彼方能百战百胜，希望和大家一起分享一下有关餐饮管理方面的知识。
下载次数：23人气：529评论：16

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职业心态养成 职业心态养成

上传时间：2011/06/23

17
所属分类：人力资源 资料关键词：职业心态
简介：职业心态的测试、定义，如何树立良好的职业心态，通过故事讲解职业中应具备的正确心态。
下载次数：35人气：292评论：24

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心理学判断 心理学判断

上传时间：2011/06/22

14
所属分类：拓展/其它,心理学 资料关键词：心理学判断
简介：我们是如何形成判断和认识的！！
下载次数：23人气：184评论：17

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呼叫中心使用与管理--企... 呼叫中心使用与管理--企业提速核心竞争力

上传时间：2011/06/22

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所属分类： 资料关键词：呼叫中心,企业管理,提升工作效率,数据分析,沟通
简介：随着企业发展，标准化作业成为提升工作效能的手段之一，呼叫中心(callcenter)做为行之有效的实力价值大的工具，可以使管理者对一线员工的行为了如执掌1、了解全体员工的行为。2、…
下载次数：2人气：176评论：4

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