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秘书接待工作 秘书接待工作

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：秘书接待,工作
简介：一、接待工作接待准备接待过程接待计划与接待实施......ppt48
下载次数：0人气：71评论：1

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接待礼仪 接待礼仪

上传时间：2012/11/16

1
所属分类：领导力 资料关键词：接待礼仪
简介：接待礼仪
下载次数：0人气：125评论：1

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接待顾客的技巧 接待顾客的技巧

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：接待,顾客,的技巧
简介：注视当顾客注意观看某种商品或伫立观看某广告牌的时候,应注意观察顾客在留意什么商品,以此来判断顾客想购买什么。兴趣当顾客走近某种商品同时又用手抚摸某类商品时，反映顾客对某种商品产生购…
下载次数：1人气：82评论：1

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VIP接待培训课程 VIP接待培训课程

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：VIP,接待,培训课程
简介：。三、什麽是“预期”ANTICIPATION给V.I.P客人提供服务？四、V.I.P客人的接送程序？五、V.I.P客人用餐前要注意检查的工作及&
下载次数：1人气：287评论：1

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灵活接待不同性格顾客的方... 灵活接待不同性格顾客的方法

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：灵活,接待,不同性格,顾客,方法
简介：一、亲昵型顾客及其接待方法亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很…
下载次数：1人气：67评论：1

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新进员工的接待与培训！ 新进员工的接待与培训！

上传时间：2012/10/30

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所属分类：生产管理,客户服务,人力资源 资料关键词：新进员工的接待,与培训
简介：新进员工的接待与培训！
下载次数：3人气：47评论：1

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行政/办公用品、访客接待... 行政/办公用品、访客接待、收发文制度

上传时间：2012/10/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：行政,办公用品,访客,接待
简介：自己做的，也许对你有用。005办公用品管理办法.rar：
下载次数：0人气：61评论：0

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汽车销售：凯迪拉克电话接... 汽车销售：凯迪拉克电话接待技巧

上传时间：2012/10/25

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：汽车销售,电话,接待技巧
简介：在这个网站注册了很久了，一直都在接受别人的分享，自己深感惭愧，今天的把自己在日常工作里使用的教材上传，供大家下载使用，好教材、同分享！！凯迪拉克电话使用技巧PPT.rar：
下载次数：13人气：289评论：0

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行政事务之接待工作 行政事务之接待工作

上传时间：2012/10/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：行政,行政事务,接待,工作
简介：目录：普通请柬的书写格式日常接待角色演练商务礼仪。。。。。
下载次数：0人气：253评论：0

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上海通用SSI销售流程管... 上海通用SSI销售流程管理-接待、交车、回访

上传时间：2012/10/11

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,流程管理 资料关键词：上海通用,销售流程,管理,接待
简介：上海通用SSI销售流程管理-接待、交车、回访.rar：
下载次数：5人气：64评论：0

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酒店系列：星级酒店VIP... 酒店系列：星级酒店VIP接待策划书、星级酒店完整培训手册

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,质量管理,领导力 资料关键词：酒店,系列,星级酒店,VIP,接待,策划书
简介：星级酒店VIP接待策划书
下载次数：5人气：77评论：0

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[行政]秘书接待工作 [行政]秘书接待工作

上传时间：2012/09/27

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所属分类：销售管理,拓展/其它 资料关键词：秘书,办事,工作,案例
简介：接待准备接待过程接待计划与接待实施
下载次数：0人气：90评论：0

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接待礼仪 接待礼仪

上传时间：2011/07/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,规范
简介：无论在哪里，礼仪都是一件很重要的事情，也是一件很重要的工作，虽然通常不会有太大的影响，但是却会在关键时刻给我们产生意想不到的影响
下载次数：22人气：215评论：14

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公务接待礼仪 公务接待礼仪

上传时间：2011/05/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：接待,办公室接待
简介：公务接待礼仪、素质，1.公务接待礼仪2.办公室公务接待礼仪3.室外各公务场合接待礼仪
下载次数：22人气：445评论：12

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接待员的服务礼仪规范 接待员的服务礼仪规范

上传时间：2011/05/16

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：容貌、健康状况、姿态、举止、服饰和风度等方面，是人举止风度的外在表现。风度是指举止行为、接人待物时，一个人的德才学识等各方面内在修养的外在表现。风度是仪表的核心要素。
下载次数：37人气：456评论：19

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前台服务人员接待礼仪 前台服务人员接待礼仪

上传时间：2011/02/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业素养
简介：一个前台服务人员，言行举止关乎于公司的整体形象，如何做好一行政职业人员的礼仪工作。。。
下载次数：54人气：798评论：25

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不同类型顾客的接待方法 不同类型顾客的接待方法

上传时间：2010/08/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：不同,类型,顾客,接待,方法
简介：不同类型顾客的接待方法，因人而异不同类型顾客的接待方法，各不相同不同类型顾客的接待方法，掌握核心
下载次数：16人气：184评论：11

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接待工作中的礼仪常识 接待工作中的礼仪常识

上传时间：2010/07/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：接待,工作,礼仪
简介：接待工作中的礼仪常识一、关于会议主席台座次的安排二、关于宴席座次的安排三、仪式的座次安排四、关于乘车的座次安排五、合影座次安排与主席台安排相同。六、会议座位安排
下载次数：55人气：1703评论：26

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客户接待流程管理 客户接待流程管理

上传时间：2010/07/13

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所属分类：客户服务,流程管理 资料关键词：客户接待的前期准备,谈判,用车等级,礼品,送客
简介：客户接待的前期准备，谈判，用车等级、方法，如何送纪念品，关于送客
下载次数：56人气：884评论：24

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销售配合客服人员岗位职责... 销售配合客服人员岗位职责及接待技巧

上传时间：2010/05/12

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客服,销售,销售人员销售技巧
简介：物业公司的《销售配合客服人员岗位职责及接待技巧》的讲义
下载次数：61人气：1515评论：19

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