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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员超级口才训练

上传时间：2012/07/26

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所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：口才训练
简介：通过对销售人员的口才综合训练来提高销售业绩起着至大的作用,也是对销售人员自身能力提高的转折点.
下载次数：6人气：525评论：0

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2012/07/16

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：沟通是门艺术，电话沟通是每个人每天都会遇到的，如何与客户做好电话沟通？在电话销售中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点：1.热情…
下载次数：7人气：115评论：0

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电话销售 电话销售

上传时间：2012/07/11

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所属分类：职业素养,电话销售 资料关键词：电话销售的步骤及准备事项,打电话的技巧
简介：如何做好电话销售...我们该准备些什么，怎么才能与客户快速建立沟通，信任...
下载次数：4人气：96评论：0

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电话销售技巧 电话销售技巧

上传时间：2012/07/11

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所属分类：职业素养,销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售的技巧,实用型...
简介：电话销售的相关经验总结，电话销售在当今非常的盛行，如何让销售人员在电话销售过程中，迅速与客户建立信任....第一章：销售循环第二章：销售要点第三章：销售准备第四章：怎样将异议变为机…
下载次数：4人气：111评论：1

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电话销售 电话销售

上传时间：2012/07/07

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所属分类：职业素养,电话销售 资料关键词：电话销售,销售,营销,销售技巧
简介：打电话的具体工作包括了六个步骤准备基本技巧推介处理异议成交跟进一．准备工作包括了1.打电话的态度(1).仪容，仪表，坐姿，表情尊重对方使自己更自信(2).语气，语调，语速——语调要…
下载次数：0人气：120评论：0

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网络电话销售培训 网络电话销售培训

上传时间：2012/06/11

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所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：销售培训
简介：销售人员最大的财产之一是一个小小的电话机，一旦用好了它，将会是你通向成功营销的良好开端。A、打电话的目的：是筛选和约见而并不是要在当时销售产品或服务。B、打电话的时长：一个电话最长…
下载次数：6人气：265评论：0

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客服内容之日常应答电话基... 客服内容之日常应答电话基础篇

上传时间：2012/06/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服,培训,电话客服
简介：客服接听电话礼仪！是比较全面的客服培训的资料！主要针对是商场的客服培训！
下载次数：4人气：158评论：0

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电话销售强化训练讲义 电话销售强化训练讲义

上传时间：2012/05/04

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所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售
简介：在处理完客户的投诉后，还要进行一个自我检讨的工作。回忆在当时处理的过程中哪些话是我不该说，我当时说了，哪些我该说的，结果却没有说，争取在下一次遇到这种情况时加以改进。
下载次数：3人气：117评论：1

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经济 管理 货代电话销售... 经济 管理 货代电话销售技巧

上传时间：2012/05/02

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所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售
简介：做销售的朋友注意了，现在除了直销以外，电话销售是非常普遍也极其重要的一种。由于只是在电话里与客户沟通，没有表情和肢体语言的辅助，声音和沟通技巧变得更加重要。
下载次数：4人气：591评论：2

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电话营销管理制度 电话营销管理制度

上传时间：2012/05/02

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话销售
简介：一、电话营销人员岗位要求与注意事项1、在销售经理的直接领导下开展各项工作。2、熟练掌握业务知识(包括电话销售技巧及专业知识)。3、积极进行销售工作，按时完成销售指标(每天至少完成1…
下载次数：103人气：3704评论：5

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电话销售培训计划与管理制... 电话销售培训计划与管理制度

上传时间：2012/05/02

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所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售
简介：电话销售培训计划与管理制度在人才市场招聘电话销售小姐(8位)。要求中专或高中以上学历；从事过电话销售经验；财经类专业毕业；在保险或电脑公司任过职；声音甜美、热情大方；有意从事IT行…
下载次数：22人气：723评论：1

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口才训练与电话技巧 口才训练与电话技巧

上传时间：2012/03/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：口才
简介：口才训练与电话技巧，主要内容是电话口头表达训练，电话基本技巧，十大电话情景应对技巧
下载次数：10人气：137评论：3

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电话营销技巧培训 电话营销技巧培训

上传时间：2012/03/12

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所属分类：市场营销 资料关键词：电话营销技巧
简介：电话营销技巧培训
下载次数：5人气：88评论：6

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电话行销技巧 电话行销技巧

上传时间：2012/01/10

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：电话销售
简介：实用的电话销售技巧，非常的实用，是我多年销售总结出来的经验，可以使你不出门完成所需要开展的销售工作！
下载次数：28人气：203评论：10

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电话营销 电话营销

上传时间：2011/12/22

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所属分类：市场营销 资料关键词：谈判
简介：电话营销是感性的销售模式，营销人员必须在“感性面”多下功夫，先打动客户的心，再辅以理性的资料以强化感性销售层面。
下载次数：39人气：233评论：12

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2011/12/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：电话是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的接听、挂断等小小动作上，能评断出这家公司的员工是否经过良好的训练，也同时可看出这家公司的管理是否有效率。您已是企业内的一份子，您每一次电…
下载次数：14人气：148评论：6

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员工接电话及回访规范用语 员工接电话及回访规范用语

上传时间：2011/10/27

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所属分类：客户服务 资料关键词：回访
简介：员工接电话及回访规范用语、接听电话、回访内容
下载次数：44人气：1646评论：21

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成功的电话回访技巧(最新... 成功的电话回访技巧(最新修改)

上传时间：2011/10/08

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话,成功
简介：成功的电话回访能使销售工作更加顺利的进行，所以必须知道成功电话回访的流程和方法
下载次数：86人气：602评论：44

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电话礼仪与营销技巧 电话礼仪与营销技巧

上传时间：2011/10/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话细节,接听电话
简介：电话：一线万金，通过一根电话线，我们可以达到我们的需求。电话一个神奇的工具。所以我们要运用电话的礼仪。
下载次数：49人气：171评论：20

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电话行销 电话行销

上传时间：2011/09/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话,行销
简介：电话是你桌上的一座宝藏1、所有的来电都是有钱的来电有了这个信念，你才会重视每一通来电2、善待身边每一通电话，因为每一通电话的对方都是你生命中的贵人3、态度决定成败，决定打电话的品质
下载次数：14人气：197评论：8

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