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浑水摸鱼——混办公室的技... 浑水摸鱼——混办公室的技巧

上传时间：2012/10/30

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班,销售管理 资料关键词：浑水摸鱼,办公室,的技巧
简介：浑水摸鱼——混办公室的技巧
下载次数：1人气：93评论：1

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外企工作顶级心法-设定优... 外企工作顶级心法-设定优先级的技巧 Priority Setting

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：外企,工作,顶级,心法,设定,优先级,的技巧
简介：这是一篇外籍高管自己对于prioritysetting这一职业经理人良好职业技能的真知灼见，虽然是英文的，但读完必令你有所收获
下载次数：0人气：341评论：0

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让别人心悦诚服的技巧 让别人心悦诚服的技巧

上传时间：2012/10/17

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：人心,的技巧
简介：雄辩让别人心悦诚服的技巧【PDF】
下载次数：0人气：100评论：0

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《让HR一眼相中你的简历... 《让HR一眼相中你的简历》求职成功率提高400%的技巧

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：简历
简介：《让HR一眼相中你的简历》求职成功率提高400%的技巧
下载次数：2人气：36评论：0

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投标报价的技巧和策略-d... 投标报价的技巧和策略-doc46页

上传时间：2012/10/01

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：投标报价,的技巧,策略
简介：投标报价的技巧和策略-doc46页
下载次数：0人气：110评论：0

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CRM--客户管理—满足... CRM--客户管理—满足客户需求的技巧

上传时间：2012/09/30

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：CRM,客户管理,满足,客户需求,的技巧
简介：CRM--客户管理—满足客户需求的技巧
下载次数：0人气：61评论：0

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沟通的技巧 沟通的技巧

上传时间：2012/08/16

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所属分类：销售管理 资料关键词：沟通法则
简介：该资料可以更好与员工沟通，对于工作及同事之间的关系处理有很好的帮助。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数：2人气：108评论：0

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看的技巧—预测顾客的需求 看的技巧—预测顾客的需求

上传时间：2012/06/25

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所属分类：销售管理 资料关键词：酒店服务,顾客需求
简介：顾客有五种类型的需求：说出来的需求真正的需求没说出来的需求满足后令人高兴的需求秘密需求
下载次数：7人气：187评论：3

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演讲中的技巧培训 演讲中的技巧培训

上传时间：2012/06/19

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所属分类：职业素养 资料关键词：演讲,演讲技巧
简介：本资料介绍了大量的演讲技巧，培养人们在公众场合如何演讲，是很好的培训资料。
下载次数：11人气：113评论：5

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处理客户投诉的技巧 处理客户投诉的技巧

上传时间：2012/06/01

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户服务
简介：处理客户投诉的技巧,请见资料，此不赘述！
下载次数：0人气：94评论：0

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与客户愉快沟通的技巧 与客户愉快沟通的技巧

上传时间：2012/05/16

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,客户,沟通
简介：销售的过程也是服务的过程，如何和客户建立相互信任、如何满足客户需求、如何和客户进行行而有效的沟通
下载次数：8人气：135评论：1

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开会的技巧 开会的技巧

上传时间：2011/12/07

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所属分类：领导力 资料关键词：开会的技巧,方法
简介：有效地开会才能达到开会的目的，才能真正地解决实际问题！要珍惜开会的时间，提供工作效率！
下载次数：20人气：246评论：9

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沟通的技巧 沟通的技巧

上传时间：2011/10/22

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所属分类： 资料关键词：沟通技巧
简介：人生的幸福就是人情的幸福人生的丰富就是人际关系的丰富人生的成功就是人际沟通的成功
下载次数：9人气：104评论：5

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沟通的技巧 沟通的技巧

上传时间：2011/10/20

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：沟通
简介：21世纪沟通比技术更重要，可见能拥有沟通的技巧多么重要，因为沟通无处不在，沟通无处不能。
下载次数：42人气：293评论：24

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营销中说服顾客的技巧 营销中说服顾客的技巧

上传时间：2011/08/06

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所属分类：市场营销 资料关键词：说服顾客的技巧
简介：找到“兴奋点”劝说对方时，先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情，投其所好，这样，他会在意犹未尽的情况下，痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等…
下载次数：33人气：401评论：18

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表达的技巧 表达的技巧

上传时间：2011/07/24

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：表达技巧
简介：表达的技巧，充分让人体会如何与人沟通的技巧以及让人更容易接近你的重心想法。
下载次数：34人气：211评论：25

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团队协助沟通的技巧 团队协助沟通的技巧

上传时间：2011/07/06

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所属分类：领导力 资料关键词：沟通,团队,协助
简介：有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己的感觉使用开放型的问题耐心倾听找出异议找出反对异议的根源建设性地反对
下载次数：43人气：383评论：22

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优质服务的定义和需要的技... 优质服务的定义和需要的技巧

上传时间：2011/06/26

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,全员营销
简介：顾客服务是未来企业竞争优势的主要来源服务营销的定义和特征培养以客户为中心的态度，有效提升客户服务意识及全员营销理念；
下载次数：38人气：506评论：22

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为人处事的技巧 为人处事的技巧

上传时间：2011/06/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：为人处事
简介：如何为人处事，是事业成功的必要条件。只会做事不会做人只是一台不停运转的机器，只会做人不会做事那是空中楼宇。为人处事者才是王者！
下载次数：22人气：1024评论：9

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余世维-沟通的技巧 余世维-沟通的技巧

上传时间：2011/04/26

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所属分类：销售管理 资料关键词：沟通,方法,技巧
简介：沟通就是人与人的接触。沟通其实不是一种本能，他是一种能力，不是生下来就具备，而是训练出来的，但也有可能我们具备这种能力被压抑住了，可证明沟通是训练出来的，如果我们常常训练我们自己沟…
下载次数：50人气：419评论：28

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