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所属分类:职业素养 资料关键词:HR经理,大全,礼仪,公关,精华,资料包
简介:HR经理大全之公关公关场合的交际.ppt公务手册.doc日常交际节.ppt有“”走遍天下-现代商务指引与训练.ppt服饰和公务宴请.ppt职业.pptH…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:现代商务礼仪
简介:第三讲现代商务广东众行管理顾问有限公司提供掌握商务的重要性帮助你建立友好的合作关系帮助你建立彼此的尊重与信赖课程程序随从上司出行陪同上司商谈拜访客户一、随从上司…
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所属分类:职业素养 资料关键词:公关,礼仪
简介:公关(pdf396页)免费下载数:18分……………………
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:电话,应对,礼仪
简介:第一讲电话接听1.电话接听技巧2.令人产生好感的做法第二讲增加好印象的电话节1.打电话的注意事项2.打电话的一般节第三讲电话抱怨处理1.电话抱怨的应对技巧2.电话抱怨处理的…
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:慧聪商务(PPT40页)免费下载……………………
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:视频,金正,商务,礼仪
简介:■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务专家、外交部宾司顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:公关,场合,交际礼仪
简介:第五章公关场合的交际学习要求:一、掌握公关场合的概念及交际的特点和作用;二、掌握公关场合交际的内容及运用;三、理解商务活动;四、理解办公室工作的要点第一节公关场合的…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:现代,国际礼仪,外交,礼仪,简介
简介:一、学习外交和国际的意义学习国际的现实意义;外事工作授权有限、外交大权在中央;涉外活动中一些常见的问题二、常用现代国际简介宾次序的几个原则代表团级别的划分常用…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,礼仪
简介:“”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范:尊重“者敬人也”在人际交往中既要尊重别人更要尊重自己者敬人但是你只是口头说说尊重没用心里想什么?这就要求你善于表达它需要一定的表达…
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:视频,金正,商务,礼仪
简介:■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务专家、外交部宾司顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:企业白领,人才培训,办公室礼仪
简介:在当代社会的一切办公场所人们都期望有效地处理事务性的工作一个成功的社会组织其办公场所必然是规范严格的地方每位办公室工作人员要做好办公室工作必须遵循办公室所谓办公室是指工
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:金正,讲座,礼仪
简介:主讲人简介:金正昆教授是国内知名专家主要从事外交学、传播学、学研究已出版专著、教材12部发表文章近百篇共350多万字现为中国人民大学公共关系学院外交学系教授并在中国人民公安…
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所属分类:职业素养 资料关键词:职业礼仪
简介:一、服装1、注意服装容任何人都可以找到以貌取人的理由别让外表损害和污染我们的精神面貌让原本属于我们的生意擦肩而过更何况可以从服装容获得真正的自信公司服装容的基本要求个人卫…
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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,接听电话,礼仪
简介:课程提纲一、电话与客户沟通技巧二、接电话的四个基本原则三、接听电话的注意事项四、电话总机服务五、服务员接听电话六、员工接听电话七、电话服务的四种声音要求八、电话服务的其…
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所属分类:职业素养 资料关键词:营业员,接待,礼仪,标准
简介:以增进相互沟通的效果□要有先来后到的次序观念先来的客人应先给予服务对晚到的客人应亲切有地请他稍候片刻不能置之不理或本末倒置地先招呼后来的客人而怠慢先来的□在营业场所十分忙
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:金正昆,商务,礼仪,讲座
简介:金正昆中国人民大学国际关系学院外交学系主任与公关研究中心主任教授主要从事外交学、传播学、学研究已出版专著、教材12部发表文章近百篇共350多万字是国内知名专家中国人民公…
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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪培训
简介:商务培训目录的基本概念座次就餐职场个人形象设计案例-看看你是否像这个小王?…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:社交礼仪
简介:每个人在生活中都需要公共关系事实上在社会交往和竞争日益激烈的今天每个人都处在各种人际关系网中无论是工作事业还是生活都会需要个人公关需要学会处理各种公共关系或人际关系全新的公关概念告…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:公司,礼仪培训,方案
简介:某公司培训方案首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟所接触客户的层面也有所提高作为我们公司的一分子不管是内勤人员还是业务人员当我们所面对的客户层次越来越高的时候我们自身的素…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:标准,商务,交际礼仪培训,教材
简介:中国商务精英培训课《标准商务交际培训教材》.pdf……………………
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