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现代社交礼仪 现代社交礼仪

上传时间：2012/01/11

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所属分类：领导力,职业素养,拓展/其它 资料关键词：礼仪
简介：本课程介绍社交礼仪的各个方面.坐姿、站姿、握手、就餐、蹲、图文介绍的形式。古代礼仪的由来及表达的含义。现代社交礼仪的概念。
下载次数：18人气：235评论：10

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办公礼仪 办公礼仪

上传时间：2008/05/16

10
所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：办公礼仪
简介：中国是礼仪之邦，那么在办公室又该具备如何的礼仪呢？
下载次数：118人气：368评论：11

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金正昆礼仪 金正昆礼仪

上传时间：2008/06/16

10
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：金正昆的礼仪培训不错
下载次数：194人气：711评论：12

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基本素质及礼仪培训 基本素质及礼仪培训

上传时间：2008/06/26

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所属分类：战略管理,市场营销,职业素养 资料关键词：基本素质,礼仪培训
简介：优秀营销人员素质修炼的葵花宝典。
下载次数：188人气：344评论：14

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礼仪培训教材 礼仪培训教材

上传时间：2009/04/07

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所属分类：市场营销 资料关键词：礼仪培训,礼仪培训教材,培训,礼仪
简介：员工礼仪一、仪表二、引见三、握手四、名片五、接待六、交谈七、电话八、馈赠九、坐车十、住宿十一、饮酒十二、谈判十三、保密十四、勤俭节约、廉洁奉公
下载次数：303人气：1027评论：15

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《服务礼仪》 《服务礼仪》

上传时间：2010/04/08

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所属分类：客户服务 资料关键词：仪表,仪容,仪态,语言,礼节,服务礼仪
简介：中国是礼仪之邦，我们的民族文化渊源流长，在当代社会，礼仪是一个人最基本的素养；是一个公司，一个企业每个员工所必须具备的最基本的一项素质，也是一个企业所必须具有的企业文化。
下载次数：43人气：322评论：13

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服务礼仪 服务礼仪

上传时间：2010/06/11

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：服务礼仪
简介：关于服务应注意的问题
下载次数：30人气：413评论：14

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服务礼仪 服务礼仪

上传时间：2010/07/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：服务,礼仪,服务礼仪
简介：孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。祥子曰：油多不坏菜多人不怪
下载次数：15人气：172评论：12

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办公室礼仪培训 办公室礼仪培训

上传时间：2010/08/06

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所属分类：人力资源 资料关键词：礼仪办公,礼仪培训,礼仪,办公
简介：要有喜悦的心情清晰明朗的声音迅速准确的接听认真清楚的记录了解来电话的目的挂电话前的礼貌
下载次数：20人气：272评论：14

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酒店礼仪 酒店礼仪

上传时间：2010/11/29

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：礼仪
简介：礼仪------------站姿站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其他动态的身体造型的基础和起点，最易表现人的姿势特征。在交际…
下载次数：16人气：251评论：12

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2011/03/11

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所属分类：职业素养 资料关键词：世界上最廉价能够得到最大收益的一项品质就是礼节
简介：世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键，2500名律师认为个人形象影响收入；礼节：世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节-拿破仑希尔
下载次数：16人气：197评论：13

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礼仪培训 礼仪培训

上传时间：2011/03/23

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所属分类：职业素养 资料关键词：员工礼貌
简介：员工礼貌，职业素质方面的培训和教育，为企业员工打造高效率高水平的形象努力
下载次数：28人气：181评论：15

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工作礼仪 工作礼仪

上传时间：2011/05/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：讲述各种礼仪，是各界人员，特别是商务人士必修内容，他帮助你在职场上得心应手，左右逢源
下载次数：12人气：166评论：13

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交往中的礼仪学 交往中的礼仪学

上传时间：2011/06/14

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼貌
简介：就是人与人之间交往时表现出对对方的尊重与关注，它是通过言谈、举止、态度及仪容仪表来体现的。
下载次数：15人气：182评论：10

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增强礼仪规范意识 增强礼仪规范意识

上传时间：2011/06/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：增强礼仪规范意识,提高工作服务质量，礼仪是一个复合词语，包括“礼”和“仪”两部分，具体来说，礼仪中的“礼”――指礼貌、礼节，“仪”――指仪表、仪态、仪容，即在言谈举止、衣着打扮等方…
下载次数：17人气：261评论：13

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运营公共企业礼仪培训 运营公共企业礼仪培训

上传时间：2011/08/10

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：公交车司乘人员礼仪培训
简介：提高司乘人员职业素质，提升服务水平。从乘务素质、司乘仪表语言、乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项，使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意…
下载次数：15人气：191评论：11

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销售基本礼仪 销售基本礼仪

上传时间：2011/08/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：营销
简介：销售礼仪是一个公司营销最为关键的要素，只有提高全体员工的基本素质，才能在之后的营销中取得优势
下载次数：23人气：317评论：13

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礼仪 礼仪

上传时间：2011/09/15

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所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪,交际
简介：礼仪，从交际角度看，是人际交往中运用的一种艺术、方式和方法。是约定俗成的对人以尊重、友好的习惯。
下载次数：18人气：189评论：12

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丰田礼仪工作规范 丰田礼仪工作规范

上传时间：2008/12/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：丰田,工作规范,礼仪
简介：有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致公司的信誉下降，业绩不振。总之，讲求礼仪是公司对每位xx员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨的具体表现。
下载次数：125人气：423评论：11

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办公室礼仪 办公室礼仪

上传时间：2009/11/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,培训
简介：这个PPT做的是非常的漂亮，我是大大的喜欢呀。里面的东西在公司课程中应该非常有用，反正对我地用处是极大的，呵呵，和大伙分享分享~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~…
下载次数：200人气：1068评论：11

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