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培训资料分类

上传时间:2012/07/06

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所属分类:战略管理,领导力,MBA/总裁班 资料关键词:管理;沟通;领导力
简介:2012年8月3-4日(星期五-星期六)上海¥3000/人(含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,两天午餐费)【参加对象】企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部…
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上传时间:2012/07/07

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所属分类:领导力,职业素养,商务礼仪 资料关键词:餐饮,商务礼仪,礼仪
简介:n现代礼仪的特性:1、社会性(1)礼仪是人的社会本质的反映。(2)礼仪是联系社会人际关系的纽带。(3)社会发展促使礼仪的完善。(4)礼仪推动社会的发展。………………
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上传时间:2012/07/09

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所属分类:市场营销,客户服务,领导力 资料关键词:店长,成功店长,店长培训
简介:中国每天都有成千上万的店开张营业,同时也有成千上万的店关门歇业。尽管关门歇业,很多店仍然不知道自己为什么做不下去。也许是选址出了问题,选址和当地消费群体的消费能不平衡;也有可能是…
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上传时间:2012/07/09

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所属分类:领导力 资料关键词:督导,总结
简介:总结,帮助那些为写总结发愁的人,内容详实,可改可休,能起到范本作用。总结,帮助那些为写总结发愁的人,内容详实,可改可休,能起到范本作用。
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上传时间:2012/07/11

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所属分类:领导力 资料关键词:执行力,管理
简介:一、管理是一个系统工程1、我们进入了哲学管理的时代¢社会变革的浪潮¢企业管理的内在规律与走势——人文管理与科学管理——哲学管理时代的来临¢哲学管理时代的现代人思维——万物皆有源,万…
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上传时间:2012/07/18

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所属分类:战略管理,项目管理,领导力 资料关键词:团队
简介:《豺狼哲学》将会告诉大家,要想打造金牌团队,和成员所必须要具备的心里素质和实战勇气。狼,是陆地上生物最高的食物链终结者之一。由于有狼的存在,其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残…
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上传时间:2012/07/23

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所属分类:领导力 资料关键词:主管,出色的主管
简介:主管扮演的三大角色信息沟通角色人际关系角色决策者角色主管的三大能1、专业能:解决问题,实现最终结果的保障2、决策能:企业持续发展的保障3、沟通能:创造顾客价值的保障
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上传时间:2012/07/23

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所属分类:领导力 资料关键词:卓越的管理者,领导力
简介:•永远不要说:“我以为……”•我们可以原谅错误,不可以说“我以为……”•世界上有两种人,一种人在那里不断的表现,另一种人在不断的辩解。•做主管的,一定要负起责任,在老板面前,一肩挑…
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上传时间:2012/07/24

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所属分类:领导力,职业素养,拓展/其它 资料关键词:团队,硬实力
简介:按照“木捅定律”的理论,一个木捅的盛水量与其高度有关,而当木桶壁上的木板参差不齐时,决定木相盛水量的又是所有木板中最短的那一块。
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上传时间:2012/07/24

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力,执行力
简介:高效执行提升训练第一部分:战略/任务执行的平台1.执行2.责任感缔造结果第二部分:与团队发展1.管理者角色定位与转变2.3.有效激励4.团队建设
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上传时间:2012/07/24

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力,管理者的角色
简介:不是一個人把事做好而是一群人把事做好很多的主管是因為在基層工作時表現良好,而升為主管,在做部下時工作皆很順利,但自從做了主管后,更早上班,更晚下班,但卻無一件事情做好,身心疲憊,又…
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上传时间:2012/07/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:管理,沟通
简介:在商务域,就像在生活的其他域一样,如果得不到有效的沟通,即使是世界上最伟大的思想也会付之流水。如何清晰而有说服地陈述你的观点,这和如何有效地分析数据或明智地规划行动同样重要。…
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上传时间:2012/07/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:团队管理
简介:60年代末,加农采取多种经营,打入了计算机市场。它研制的键盘式计算器试销后获得成功十分畅销。但是好景不长,加农在与“卡西欧”推出的小型计算器的竞争中连连失利,它又改制新型计算器上市…
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上传时间:2012/07/27

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所属分类:市场营销,领导力,销售管理,电话销售 资料关键词:酒店管理
简介:当电话给潜在客户时,你的态度应该表现出他希望你打这个电话给他的感觉。不要和接线员谈论你的意图或向潜在客户的秘书花长时间解释。在打电话前必须知道自己该说什么。你一定要让你的潜在客户集…
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上传时间:2012/07/27

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所属分类:领导力 资料关键词:管理
简介:近期,位于美国加州的OceansidePhoto&Telescope公司的不少员工出现了迟到现象。公司老板克雷格。韦瑟瓦克斯(CraigWeatherwax)并没有疾言厉色或者展开…
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上传时间:2012/07/27

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所属分类:领导力 资料关键词:员工管理
简介:日前在一次HR研讨会上听到一位人资源专家阐述他所归纳的管理“八要诀”,觉得很受启发。这位人资源专家认为,作为一名高明的主管,要想有效地调动下属的工作热情并让部下乐意听命于你,其…
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上传时间:2012/07/27

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力
简介:者应该像天主教教皇那样承认错误,或是像政客那样否认错误?问题的核心是信任。如果他们总是搞糟,我们将不再信任他们了。如果他们从不承认错误,即使是显而易见的时候,我们也不会再信任他…
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上传时间:2012/07/29

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:励志,团队,凝聚力,学习
简介:培训师在课堂中强调互动、参与,往往学员不在乎,这里提供一个经典的故事,可以让学员看完马上集中注意,重视培训师的课程。史上最有说服的励志PPT。
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上传时间:2012/07/30

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:管理者
简介:在企业的日常管理中,很多管理者经常“没事找事”——即看到下属没什么事情做就感觉不舒服,随机的给下属安排工作,以填补所谓的工作量并追求所谓的“保持工作状态”,这种“没事找事”大多与过…
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上传时间:2012/07/31

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所属分类:领导力 资料关键词:管理
简介:1.兔王遇到的难题南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下,兔子们过得丰衣足食,其乐也融融。可是最近一段时间,外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢?兔王发现,原来是…
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