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培训资料分类

上传时间:2007/08/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:教练技术,培训效果
简介:1、培训的效果为什么差?2、教练的定义及其与培训的异同3、为什么教练式培训能极大提升培训效果?4、教练式培训适用于什么类型的课程5、教练式培训的实操与流程
下载次数:99人气:271评论:11

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上传时间:2008/05/15

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所属分类:战略管理,生产管理 资料关键词:方法,工具
简介:本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。
下载次数:107人气:250评论:11

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上传时间:2008/05/22

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所属分类:战略管理,人力资源,拓展/其它 资料关键词:培训技巧
简介:一个真正伟大的教育工作者,不会试图把学员带进他个人知识的殿堂,而会将他们引到心灵的门口,提高自发学习的兴趣!
下载次数:158人气:371评论:13

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上传时间:2009/01/05

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:教练,培训效果
简介:教练如一面镜子,以教练技巧反映出对的心态,使对洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果
下载次数:150人气:458评论:13

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所属分类:财务管理 资料关键词:解决问题,客户服务,客户服务培训
简介:解决问题和途径--客户服务培训手册(PPT77页)
下载次数:121人气:490评论:11

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:8D
简介:8D介绍(PPT17页)
下载次数:133人气:499评论:14

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所属分类:战略管理,MBA/总裁班 资料关键词:战略
简介:麦肯锡《宝钢股份公司---系统的解决问题的》68页.ppt麦肯锡《宝钢股份公司---系统的解决问题的》68页.ppt
下载次数:117人气:307评论:14

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所属分类:战略管理 资料关键词:杰克韦尔奇,GE,管理方法,培训PPT,企业管理培训
简介:杰克·韦尔奇领导下的GE管理在中国企业中的应用,用GE管理解决企业领导所面临的挑战和管理问题.及案例
下载次数:125人气:536评论:11

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上传时间:2010/03/20

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所属分类:生产管理 资料关键词:生产
简介:时间研究是一种作业测定技术,旨在决定一位合格适当、训练有素的操作者,在标准状态下,对一特定的工作以正常速度操作所需要的时间。
下载次数:44人气:299评论:12

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上传时间:2010/03/21

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:快乐的方法
简介:25种快乐的,中英文对照。形象生动,耐人寻味。第一,保持健康,有健康的身体才有快乐的心情;第二,充分的休息,别透支你的体力;第三。。。
下载次数:35人气:229评论:11

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上传时间:2010/04/04

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所属分类:领导力 资料关键词:能力,提升
简介:加入WTO:危机与挑战产品创新优质服务参于竞争
下载次数:20人气:219评论:11

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上传时间:2010/04/21

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所属分类:项目管理,拓展/其它 资料关键词:ERP项目管理
简介:此文件用与用友ERP项目实施指南
下载次数:14人气:241评论:11

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上传时间:2010/07/02

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所属分类:质量管理 资料关键词:田口
简介:该文件是一本关于田口的介绍和应用的书籍
下载次数:17人气:149评论:13

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上传时间:2010/07/28

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:处理突发性事件
简介:酒店员工培训之处理突发性事件的,让基层的员工能够掌握突发性事件处理的原则和简单,增强应变能力
下载次数:14人气:293评论:11

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上传时间:2010/08/28

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所属分类:销售管理 资料关键词:不同,类型,顾客,接待,方法
简介:不同类型顾客的接待,因人而异不同类型顾客的接待,各不相同不同类型顾客的接待,掌握核心
下载次数:16人气:184评论:11

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上传时间:2011/04/13

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所属分类:生产管理 资料关键词:成本
简介:格式,成本管理是生产管理中非常重要的一部分,如何捕捉改善降低成本的机会,需要一套行之有效的
下载次数:25人气:222评论:19

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上传时间:2011/05/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:成功,方法,激励
简介:自我管理及自我激励教程。帮助大家在销售碰到困难时捋清思路,树立暂时的困难不用怕的思想,找出原因向前冲。
下载次数:27人气:180评论:15

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上传时间:2011/10/21

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所属分类:职业素养 资料关键词:心理层次
简介:
下载次数:11人气:94评论:12

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上传时间:2011/10/31

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所属分类:职业素养 资料关键词:提高个人的职业素养
简介:有效的管理员工,提高个人的职业素养,很好的资料与大家分享,后续再陆续提供。还有5篇,想要的等等吧。
下载次数:17人气:149评论:13

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上传时间:2007/04/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:个人技能,事半功倍
简介:Wanttogetthingsdonefastersoyoucanaccomplishmoreofyourlong-termgoals?Okay.We’dalllikethatto…
下载次数:109人气:317评论:10

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