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培训资料分类

上传时间:2013/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:用具,情况,记录表
简介:文件名餐厨具报损情况记录表电子文件编码CYFW160页码1-1日期品名规格单位数量损坏原因报损人......……………………
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:客户服务,财务管理 资料关键词:用具,损耗,月报
简介:文件名餐厨具损耗月报表电子文件编码CYFW161页码1-1年月日期品名规格单位数量单价金额合计:部门经理:管事部经理:......……………………
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所属分类:客户服务 资料关键词:星级,酒店,客房,常用表格
简介:员工考勤表年月序号日期姓名备注:R:休息B:病假S:事件K:旷工A:其它N:年假C:产假T:探亲H:婚假J:加班部门经理:部门主管:考勤员:查房表楼层:日期:房号进房时间出房时间查…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:餐具,用品,分布表
简介:文件名餐具品分布表电子文件编码CYFW112页码1-1类型:名称:领部门数量日期领人酒吧培训部宴会厅......……………………
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:服务管理,企业级应用,重要性
简介:议程企业级应生命周期供应商的承诺及市场分析人员的评论服务管理如何支持企业生命周期案例探讨结论定义在本讲中EAS(EnterpriseApplicationSystem)是指企业级…
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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:数据,挖掘,客户关系管理,中的应用
简介:《数据挖掘在客户关系管理中的应(PPT35页)》目录:1、客户关系管理2、为什么要进行客户关系管理3、客户关系管理的内容4、数据挖掘在客户关系管理中的应5、什么是数据挖掘6、数…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:CRM,概念,深入,应用,突破
简介:CRM概念深入、应突破(PPT42页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意度,评估,的应用,医院
简介:为使顾客对医院的产品及服务感到满意而有系统的衡量其满意程度再依此结果继续致力改善、设计产品或服务进而有组织的改革面貌......……………………
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:方式,使用方法
简介:~决定实验的类别~选择TypeofDesign・2-LevelDesign→2水准的实验・3-LevelDesign→3水准的实验・4-L…
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:销售,管理工具,的应用,CRM,管理
简介:品或服务销售方向下一步就涉及到企业的销售管理CRM中的销售管理(SFA)是一个独立的功能应模块是为了覆盖企业对销售过程的控制而设计的一个功能模块其中包括销售过程管理、销售预测的“
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:走向,中国,IT,用户
简介:走向成熟的中国IT户(ppt26页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,信用等级,评估,方案
简介:总体构思客户信等级的评估是为了加强信控制并为客户分类提供依据信等级的评估以客户的信履约记录和还款能力为核心进行量化的评定客户信等级每季度根据客户上一季度的经营和财务状况评…
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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,理念,技术,产品,应用
简介:客户关系管理:理念技术产品应和未来(pdf21页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:用户,满意
简介:一、户完全满意的模式1.户完全满意模式的含义为了弄清“户完全满意模式”的含义首先需要明确什么是“模式”模式是在理论指导下在总结长期实践经验的基础上将经验提练(标准化)成一套典…
下载次数:0人气:127评论:0

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:利用,客户关系管理,提升,竞争力
简介:如何利客户关系管理提升竞争力(ppt23页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:用户,愿望,高于,一切,汽车,经营,宗旨
简介:纷至沓来回过头来看看中国的汽车工业的历史我们不难发现:“六五”计划(1981-1985年)是一个重要的分水岭此前中国汽车…………………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:基于,顾客价值,顾客满意度,测量,策略分析,方法,应用
简介:基于顾客价值的顾客满意度测量与策略分析方法及应摘要:本文分析了现有顾客满意度测量中存在的问题引入顾客价值理论提出了基于顾客价值的顾客满意度测量框架包括顾客价值要素研究、顾客满意研…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:保持用户,忠诚度
简介:ge能为您做什么WorldMerge如何实现个性化群发初学者快速入门􀂾利软件向导新建一个群发邮件项目􀂾编辑邮件内容􀂗编辑邮件
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:服务质量,观念,管理者,作用
简介:sticalQualityControlSQC):从1924年美国W.A.SHEWART利统计手法提出
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所属分类:市场营销 资料关键词:运用,科技,加强,客户,合作,关系
简介:企业所面对的挑战􀂊来自传统与非传统方面的竞争􀂊营运成本提高􀂊为了让客户满意而形成的压力􀂊应付客户需求的能力……
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