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培训资料分类

上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:广场,停车,管理工作,标准
简介:停车管理工作标准电子文件编码AQGL041页码1-1(1)广场所有停车处为顾客提供临时免费(2)任何有阻碍营业场所通道的车辆保安员有权力劝其离开(3)密切注意客人车辆是否关门对
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上传时间:2013/05/24

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:餐饮服务,管理
简介:第一章餐饮概述第二章餐饮基本技能第三章餐饮程序第四章餐饮成本管理第五章餐饮销售管理第六章餐饮质量管理第七章中外菜点知识第八章我国主要客源国的饮食习俗附录一餐饮常用语中英…
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上传时间:2014/06/20

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:销售,团队激励,口号,大全
简介:销售团队激励口号
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上传时间:2014/06/22

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:化工,企业,应急,救援,管理培训,课件
简介:危险化学品资料
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:哈佛,大学,最新,管理方法,平衡计分法
简介:哈佛大学最新管理方法——平衡计分法
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:商务,谈判,沟通技巧培训,广州,纳斯信
简介:商谈判沟通技巧培训-广州纳斯信
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上传时间:2012/05/11

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所属分类:市场营销,客户服务,领导力 资料关键词:管理职位
简介:团队组织如何管理职位-名师讲义,对于大中型企业和小型团队对于职位的管理和建设有一个清晰、明确的建设、管理方案,详细讲解了人力资源经理在这些管理和建设过程中的饿作用和方法,很好!
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务,领导力,销售管理 资料关键词:成功领导,典范,成功,讨债技巧
简介:成功典范、成功讨债技巧
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词:消费行为,调查分析
简介:2008年家用电脑消费行为调查分析
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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词:电视,消费行为,调查分析
简介:2008年电视机消费行为调查分析
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词:洗衣机,消费行为,调查分析
简介:2008年洗衣机消费行为调查分析
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词:冰箱,消费行为,调查分析
简介:2008年冰箱消费行为调查分析
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词:手机,消费行为,调查分析
简介:2008年手机消费行为调查分析
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所属分类:客户服务,领导力,销售管理 资料关键词:肢体语言,微表情
简介:课程目标:1、明白人的各种肢体语言背后的讯息和意思2、在沟通中增强识别他人真实意思的能力3、运用合适的肢体语言增强个人表达影响力4、丰富自己在沟通中的具体方法课程收获:1,了解自己…
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所属分类:客户服务,领导力,绩效管理 资料关键词:著名,国际,酒店管理公司,绩效,管理手册
简介:1.绩效管理的指原则1.1目的更好地把绩效管理与酒店战略和总体营运计划紧密联系起来充分调动各方面的积极性和责任感形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制通过提高员工业绩推动酒店整体…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店管理,制度,表格,流程,规范,大全,培训大全
简介:表二十六、委托代办事项登记表二十七、邮件转送登记表二十八、行李员工作任记录表二十九、行李台交代事项记录表三十、酒店补配(增配)钥匙申请记录表三十一、贵宾情况登记表三十二、贵宾
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,库房,管理制度
简介:提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店库房安全管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:库房安全管理制度…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,劳动防护用品,发放,管理制度
简介:提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店劳动防护用品发放和管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:劳动防…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店消防安全,管理制度
简介:提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店消防安全管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:消防安全管理制度…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,控制室,管理制度
简介:提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店消防控制室安全管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:消防控制室…
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