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培训资料分类

上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,预订,客房,服务标准
简介:文件名团队预订客房标准电子文件编码JDQT044页码2-1●接受预订(1)电话预订同“电话预订客房标准”;(2)书面预订同“书面预订客房标准”●询问、明确团队情况…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:精品,教材,餐饮服务,管理
简介:第一章餐饮与管理概论人虽然不是为了吃而活着可人要想活就一天也离不开吃餐饮是人类生存与发展的基础人类生活中最基本、最重要的活动是餐饮随着社会生产的发展及人们价值观的改变人类对餐饮…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店培训,管理制度
简介:目的(PURPOSE):为规范酒店培训加强培训管理提高培训成效特制定本办法:政策与程序(POLICY&PROCEDURES):1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并参与…
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上传时间:2013/10/21

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所属分类:生产管理,客户服务,领导力 资料关键词:服装生产,过程管理
简介:平缝车间过程管理1生产前准备控制1.1平缝车间在新款投产前根据“OK”的生产办样品、批办意见和工艺单召开生产此款有关的裁床、平缝、尾部等主管、品控员和平缝组长参加的生产会议了解和掌…
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上传时间:2014/06/20

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:运营管理,中的,问题,规避,措施
简介:团购运营管理中的问题与规避措施
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:GB,质量管理体系,基础和术语
简介:GB-T19000-2008质量管理体系基础和术语
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:现场质量管理,企业生存,发展的,有效,工具
简介:现场质量管理法,企业生存发展的有效工具
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:企业,BPM,业务流程管理,再造,方法
简介:BPM利用流程的方式对企业业进行不断优化与调整,是企业管理的高效手段,如今BPM——业流程管理越来越被企业信息部门重视。那么,流程管理与再造是怎么进行的?方法有几种呢?下面Ul…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:推行,ISO22000,食品安全管理体系,的必要性
简介:推行ISO22000食品安全管理体系的必要性
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上传时间:2014/06/26

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:管理体系,审核,计划
简介:质量管理体系相关文件
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上传时间:2014/06/26

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:目标,指标,管理方案
简介:目标、指标和管理方案
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上传时间:2014/06/27

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:物业客户服务,公司,管理人员,统计表
简介:物业专项维修资金使用申报资料
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:中国,医疗器械,行业,协会,年度培训计划
简介:中国医疗器械行业协会2013年度培训计划
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所属分类:客户服务,领导力,MBA/总裁班 资料关键词:一学就会,谈判,速成,宝典
简介:《一学就会谈判速成宝典》一本专为商人士量身定做的“谈判宝典”
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所属分类:客户服务,领导力,MBA 资料关键词:清华,成为,优秀的,中层领导
简介:清华MBA《如何成为优秀的中层
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上传时间:2012/10/03

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所属分类:客户服务,领导力,销售管理 资料关键词:卓越领导者,横向思维,技巧
简介:执行官、主管和高级管理人员都把注意力集中在提高效率、使工作运转更为流畅以及为客户提供更好的上。他们工作极其努力,同时也认为自己正在把工作做得非常出色。实际上他们并没有做好,因为
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:客户服务,领导力,MBA/总裁班 资料关键词:北京大学,领导口才,商务谈判
简介:北京大学《口才与商谈判》2本教材北京大学《职业经理教材-经理人卓越口才学》.rar:
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:生产管理,客户服务,领导力 资料关键词:员工服务,礼仪,行为规范
简介:员工礼仪及行为规范
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它,企业文化 资料关键词:重庆,移动,企业文化,调查问卷
简介:《重庆移动企业文化调查问卷》
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上传时间:2012/12/26

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:陈毓慧培训师,广州慧宇企业管理咨询有限公司
简介:方式,为企业量身定做最恰当的咨询培训方案,帮助企业提升人才竞争力的咨询培训机构.公司恪守“第一、信誉至上”的宗旨,遵照“正面积极、全力以赴”的工作精神,始终秉承专业化、标准
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