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培训资料分类

上传时间:2013/06/08

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所属分类:项目管理 资料关键词:房地产,客户,投诉,统计表
简介:《表189房地产统计表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表189房地产统计表日期编号房号姓名内容责任部门处理方式…
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上传时间:2013/06/15

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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:客户,投诉处理,报表,格式
简介:处理日报表年月日勤务者早上勤务者下午勤务者值班人迟到、早退、缺勤者接待流程(营业部门)(总务部门)问题签名处改理善困意难见处看法连络事项明日预定上级指示主管栏员工读完签…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:公司,客户,投诉管理,程序
简介:管理程序……………………
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:处理,客户,投诉
简介:顾更换服务提供商的原因:1、1%由于卖方人员变更2、3%营业地点变更3、5%顾及其他朋友的关系4、9%竞争对手竞争的结果5、14%对服务不满意不是由于产品质量不满意6、68%…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:客户,投诉管理,制度
简介:管理制度□管理办法(一)目的为求迅速处理案件维护公司信誉促进质量改善与售后服务制定本办法(二)范围包括表单编号原则的调查处理、追踪改善、成品…
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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:客户,投诉,处理工作,执行,格式
简介:的处理工作执行表受理人:编号:事件级别:○AAA○AA○A信息输入姓名发生日期年月日详细住址发生地点省市/县店/柜联络电话•住宅•手机项目
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上传时间:2013/07/16

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所属分类:战略管理 资料关键词:客户,投诉,丢失,财物,问题,应急预案
简介:提供物业管理中心安全管理制度范本《丢失财物问题的应急预案》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:丢失财物问…
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,处理,客户,投诉
简介:意的情况吗?您会吗?为什么?会和不会的人数比例是多少?重要的比例关系:大多数顾遇到不满意时会保持沉默只是会尽量避免使用同一服务提供商少数顾在无法忍耐的情况下才会
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上传时间:2013/09/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:抱怨处理,报告表,格式
简介:本表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:抱怨处理报告表年月日抱怨处理报告书报告人签章抱怨受理日年月日上午、下午时分抱怨受理者1、信2、Fax3、电话4…
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上传时间:2013/09/10

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,投诉处理,Word,模板
简介:本表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:处理表名称人传真/电话事件记录:人要求:记录人/日期:调查结果:调查人/日期:处理结果…
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上传时间:2013/10/21

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:客户,投诉管理,制度,样本
简介:提供企业管理常用制度范本《管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:管理制度□管理办法(一)目的为求迅速处理
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所属分类:市场营销 资料关键词:优质客户服务,客户,投诉,抱怨处理技巧提升
简介:营销数据分析------用数字说话优质服务与、抱怨处理技巧提升销售经理、市场经理核心技能实战研修班T3团队训练营
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