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培训资料分类

所属分类:人力资源 资料关键词:培训手册
简介:1.激是成就人生的基石(1)激是一种精神气质(2)激是一种使命和召唤(3)激是成功者必备的素质2.激是工作的灵魂(1)激是尽职尽责的责任的体现(2)激是乐观自信的态度…
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上传时间:2008/09/16

6
所属分类:职业素养 资料关键词:情绪管理
简介:成功方程式:20%的IQ+80%的EQ=100%的成功认识自身的绪妥善管理绪自我激励认知他人的绪人际关系的管理自我安慰摆脱焦虑正视拒绝突破瓶颈建立自信创造快乐
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上传时间:2009/08/06

12
所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:人情味的服务,和谐
简介:生产与消费的同时性,服务无法事先进行质量检查。顾客的参与性,多感官参与、全身心参与。服务容量的有限性。服务企业具有劳动密集型的特点。服务需求的多样性、不可预测性。
下载次数:158人气:420评论:14

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上传时间:2009/10/22

12
所属分类:职业素养 资料关键词:激情,素质,心态,没有借口
简介:从、正直、宽容、自尊等品质,每一种品质都是迈向成功和幸福的一级阶梯。停止寻找借口,伟大的事将会发生
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上传时间:2008/09/03

10
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:情感管理,员工
简介:在员工关系中,要做好员工感管理,主要有几大因素。教你怎样成为员工心目中的优秀主管,怎样让公司的人力资源发挥最大的经济效益。
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上传时间:2009/02/19

7
所属分类:职业素养 资料关键词:情商管理
简介:商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、商管理、
下载次数:146人气:852评论:10

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上传时间:2009/09/10

10
所属分类:领导力 资料关键词:情商,不可或缺,情商管理
简介:所谓“积极的心态”也是一种“求胜”的性格,它在选择人生的方向与质量时,通常表现为自信、快乐,对自己所处的环境很快就能很好地适应并能做到“如鱼得水”。它将给人们带来健康、成功与财富,…
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上传时间:2009/09/19

12
所属分类:领导力 资料关键词:情境,领导
简介:境领导II(SLII)是一种领导模式,它的目的是要帮助部属发展自我,使他能针对特定的目标或任务,经过时间的积累,达到最佳的工作成效。也可以说,它是协助部属在工作上转变成能够自动自…
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上传时间:2009/03/28

11
所属分类:职业素养 资料关键词:情商,情商管理
简介:商--提高商的自我训练(PPT19页)
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上传时间:2007/11/22

4
所属分类:职业素养 资料关键词:情绪控制
简介:
下载次数:143人气:431评论:7

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上传时间:2008/07/28

15
所属分类:人力资源 资料关键词:情绪,压力管理,压力与情绪管理
简介:绪压力管理第3讲,绪在生活工作是一种管理技能,在我们今天的环境下,绪管理到绪修炼到绪教炼是我们现今掌握技艺。我们将绪管理六讲中的第三讲公享。
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上传时间:2007/05/31

13
所属分类:领导力 资料关键词:管理技能,情景领导
简介:告诉你在不同的景如何去领导你的团队,值得一看!
下载次数:142人气:523评论:17

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上传时间:2008/12/09

9
所属分类:职业素养 资料关键词:情绪
简介:做自己绪的管家1.社
下载次数:141人气:866评论:12

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上传时间:2011/05/21

30
所属分类:人力资源,项目管理,职业素养 资料关键词:项目管理,执行力
简介:系统介绍了项目管理的方法和技巧,从目标的确立、团队的组建、资源的利用、过程的控制、结果的衡量、心态的锻炼等多角度展开论述。
下载次数:140人气:1319评论:40

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上传时间:2011/07/04

29
所属分类:人力资源 资料关键词:培训,游戏,情景模拟
简介:企业团队拓展训练必不可少的游戏资料(包含吉塔行星等著名的拓展游戏)!在商业中,感因素就像是在生活中一样,常能起到微妙的、决定性的作用。本书精心设计的游戏和景模拟,为理解并把握沟…
下载次数:140人气:2011评论:37

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上传时间:2008/10/14

10
所属分类:人力资源 资料关键词:情绪,性格
简介:性格是心理系
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上传时间:2009/12/11

12
所属分类:拓展/其它 资料关键词:情绪管理
简介:压力会带来绪,而绪又会被传染。较好地认识和管理自己的绪,可以帮助我们在生活、工作中减轻压力,营造良好的人际关系。
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上传时间:2009/03/28

9
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,情绪管理
简介:绪管理及沟通技巧(ppt30页)
下载次数:138人气:548评论:15

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上传时间:2009/03/28

12
所属分类:职业素养 资料关键词:情境领导
简介:境领导(PPT51页)
下载次数:136人气:1664评论:13

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上传时间:2009/04/19

7
所属分类:职业素养 资料关键词:100个情感故事
简介:100个感故事
下载次数:135人气:284评论:8

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