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培训资料分类

上传时间:2007/07/20

7
所属分类:职业素养 资料关键词:个人技能,情绪管理
简介:能力不好不一定
下载次数:118人气:296评论:16

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上传时间:2007/08/21

8
所属分类:客户服务 资料关键词:客户关系,客情维护,客户关系维护
简介:有效推动与拥抱变革◎3C时代Customer客户核心Competition竞争Change诡谲多变◎跳出思考陷阱,创新思考过去经验陷阱成功的陷阱空间的陷阱焦点/背景的陷阱改变的省思
下载次数:96人气:384评论:10

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训故事,word,word培训
简介:十多年前,一个从农村走来,差点因贫穷连中专都不能上的15岁少年,经过三年的中专学习后,开启了他崭新的职业生涯。十年后,经过种种磨练,他已成长为一个拥有ACCA、CIA、CPA、MB…
下载次数:64人气:202评论:7

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上传时间:2007/11/20

53
所属分类:职业素养 资料关键词:情商,影响力,情商管理
简介:一把火,您就把自己烧死不能生气的人是笨蛋,而不去生气的人才是聪明人.学会制怒学会不受到伤害感宣泄内省者不会迁怒于人君子不会无辜伤害别人的感君子伤害别人的感必须是有意识的
下载次数:513人气:2009评论:62

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训故事
简介:[推荐]做每一件事,都有好几种方法,不错的资料.
下载次数:242人气:681评论:23

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上传时间:2007/11/22

4
所属分类:职业素养 资料关键词:情绪控制
简介:
下载次数:143人气:431评论:7

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上传时间:2008/03/04

24
所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:情绪管理,时间管理,压力管理,压力与情绪管理
简介:课程基本目标:提高时间管理技能和个人效率提高心理弹性掌握压力策略和积极绪策略
下载次数:328人气:988评论:35

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上传时间:2008/04/22

3
所属分类:战略管理 资料关键词:企业文化
简介:本课件是一个企业基本况表。
下载次数:22人气:163评论:5

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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:销售
简介:汤姆给希望改进销售成绩的公司提供有关客户关系管理系统(CRM)的解答。
下载次数:87人气:230评论:5

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上传时间:2008/09/16

6
所属分类:职业素养 资料关键词:情绪管理
简介:成功方程式:20%的IQ+80%的EQ=100%的成功认识自身的绪妥善管理绪自我激励认知他人的绪人际关系的管理自我安慰摆脱焦虑正视拒绝突破瓶颈建立自信创造快乐
下载次数:165人气:411评论:11

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所属分类:战略管理,人力资源,领导力 资料关键词:绩效考核,任职资格
简介:任职资格与绩效考核都关乎对人的考核评价,不同的是,绩效考核关注把事做好,任职资格关注一开始就做正确的事;绩效考核强调结果导向,任职资格先培养做事的能力,重点在过程,最后还是回归到…
下载次数:126人气:327评论:8

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上传时间:2009/04/12

7
所属分类:职业素养 资料关键词:情感,培养
简介:言能力、观察能力、计算能力、律动能力等,是一种生物属性。(1)180+120=?(2)2、商:主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己感的能力,以及处理自己与他人之
下载次数:126人气:401评论:7

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所属分类:战略管理 资料关键词:战略
简介:麦肯锡《昆明本地网BPR试点项目实施况汇报》54页.ppt麦肯锡《昆明本地网BPR试点项目实施况汇报》54页.ppt
下载次数:44人气:231评论:8

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上传时间:2009/05/27

19
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:情绪,管理
简介:能力不好不一定
下载次数:318人气:915评论:26

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上传时间:2009/06/12

4
所属分类:拓展/其它 资料关键词:好心情
简介:与好朋友们的人生观分享。正面思考,保持一份良好的心态,乐观,不抱怨,幽默和感恩的心,珍惜生活的每一天。知道这些理念,关键还要活出这些理念。
下载次数:115人气:270评论:5

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上传时间:2009/09/19

12
所属分类:领导力 资料关键词:情境,领导
简介:境领导II(SLII)是一种领导模式,它的目的是要帮助部属发展自我,使他能针对特定的目标或任务,经过时间的积累,达到最佳的工作成效。也可以说,它是协助部属在工作上转变成能够自动自…
下载次数:146人气:440评论:15

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上传时间:2009/10/08

20
所属分类:领导力 资料关键词:领导力
简介:该课件为比较全面的领导力培训资料,具有一定的代表性和共通性,能举一反三,如果配合案例分析和互动游戏联系,可很好的达到培训效果,本人已经试过很多次,效果非常明显。
下载次数:181人气:559评论:27

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上传时间:2009/12/16

9
所属分类:拓展/其它 资料关键词:之前,在乎,事情
简介:30岁之前不必在乎的事
下载次数:108人气:220评论:9

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上传时间:2010/02/22

3
所属分类:人力资源 资料关键词:员工,激励
简介:究发现,人的需求是多层次的,物质需求只是最低层次的需求,因而薪酬制度对员工的激发员工工作热所起的作用是有限的;而管理一但制度化就变得僵硬,用死的东西去管活的人不一定有效。
下载次数:65人气:237评论:4

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上传时间:2007/04/10

9
所属分类:职业素养 资料关键词:情绪管理
简介:
下载次数:123人气:397评论:11

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