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培训资料分类

上传时间:2013/04/18

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:中心管理,手册
简介:能2一配货中心职能2二“某品牌”配货中心组织机构示意图3三配货中心组织与客户关系分析3四本管理设计原则与方法4第二章配货中心部门职能与岗位职责5一总经理5二产品开发部6三市场部
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上传时间:2013/04/18

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所属分类:市场营销 资料关键词:某品牌服务手册
简介:第1章服务概论11.1服务理念11.2服务精神11.3“最佳”目标11.4服务笺言21.5正确理解服务事业21.5.1何谓真正的服务?21.5.2五大领域性的服务2第2章服务标准4…
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上传时间:2013/04/19

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所属分类:市场营销 资料关键词:云南,印象,干红,牌手
简介:云南印象干红采用引自法国的赤霞珠、梅鹿辄、西拉等世界名种酿酒葡萄每年重金礼聘欧洲著名酿酒大师亲临印象酒庄指导精酿而成品质上佳风味卓绝酒体深具地域特征自成一脉的非凡品格媲美欧洲顶级名…
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:4S,销售,顾问,手册
简介:如何提升您的生意?销售额=进店车辆数X平均消费X成交率如何提升进店车辆数?地理位置醒目的门招干净整洁的店内环境派发宣传单页横幅/海报张贴免费服务项目……如何提升客户的平均消费?修理…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工礼仪,手册
简介:员工礼仪目录基础知识篇:礼仪的来源注重礼节正确的态度培养心智为人处事篇:主动打招呼使工厂气氛明朗的七语言适宜的回答方式与人相处(上级、同事、下属)相互合作、相互协调同外界人员交…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:公务,礼仪,手册
简介:搭车会迟等电梯也会迟所以时间一定要充分预备记着准时只是下限早到5分钟才是守时可以的话先进洗间整理衣裳、补妆抹汗不过刚一进对方公司就找厕所可能影响印象厕所位置若不在大门附近亦不宜到
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工礼仪,手册
简介:书作业时参加会议因公出差晚上加班下班时生活礼仪篇:中午休息在食堂的礼节在宿舍在图书阅览室洗间的礼节保持工厂内的清洁球场运动外出时应注意去银行取工资
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:售楼人员,礼仪,手册
简介:卖产品其实就是推销自己销售人员良好形象是建立顾客信心的重要基础要想保持业务的持续发展除了全面的专业知识人格魅力同样不可或缺通过加强自身修养注重礼节由内而外折射出的亲和力和感召力是成…
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所属分类:采购管理,拓展/其它 资料关键词:软件公司,提供,BS结构,物流软件,用户,手册
简介:物流中心系统软件是基于Internet的管理系统系统分成三个角色即客户、物流中心和库区客户是相对于物流中心而言一般为生产企业和大型零售企业我们的设计思想为对于生产企业直接将离开生产…
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上传时间:2013/04/30

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:电脑,优化,手册
简介:电脑完全优化(PDF210页)免费下载......……………………
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,手册,样本
简介:加入xxxx大酒店工作为了造就一流的酒店从业人员保持本酒店系统化的管理水平特编制此本《员工中所有条文已经酒店总经理批准各位员工务必全面了解并切实遵守忠于职守热心勤勉及礼貌主
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,手册,范本
简介:客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人客人不依靠我们但我们要依靠他不要把客人误认为工作中的累赘他们要酒店工作的目的所在我们为客人服务不是施舍恩惠客人乐意接受服务是我们的荣幸第…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:厨房,管理制度大全,体操,手册
简介:一、行政总厨直接领导:董事会或总经理管理对象:各厨师长联系范围:公司各部门工作职权:1、据公司董事会或总经理指示负责公司厨政系统日常工作调节部门沟通做到“上传下达”2、师队伍技术培…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:生产管理,客户服务 资料关键词:凉菜,加工,品质,手册
简介:凉菜加工品质用粥灶煮备腱子肉和鹅蛋:煮腱子肉时取小锅加适量水及拍松的葱姜再放适量盐、八角、花椒、香叶小火煮约30分钟即好(要求汤汁浸没肉)鹅蛋不可露出水面以防煮不熟出现流青现象…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:餐饮部,中餐,操作手册
简介:1、必须深切了解自己餐厅的经营概念并需要从餐饮部总监处知道酒店对他的要求2、编写餐厅的操作制定各项工作程序服务标准及各级职能3、清楚了解餐厅的营业预算及实际营业收入当知道实际营
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,保安部,管理手册
简介:目录:1、保安部概述及组织结构图-----------12、岗位职责及素质要求-----------------23、管理制度---------------------------…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,人事部,操作手册
简介:目录一、人力资源部概述及组织结构图**人力资源部概述**人力资源部的重要性**功能和作用**基本任务二、岗位职责及素质要求**人力资源部经理**劳资福利主管**人事外勤主管**工资…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,手册,内容
简介:目录第一章总经理寄语…………………………………………………3第二章经营管理方针………………………………………………4第三章酒店简介……………………………………………………6第四章劳…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,工程部,管理手册
简介:工程部目录:1、概述及组织结构图-----------------12、岗位职责及素质要求---------------23、管理制度-----------------------…
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上传时间:2013/05/03

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店管理手册
简介:加入xxxx大酒店工作为了造就一流的酒店从业人员保持本酒店系统化的管理水平特编制此本《员工中所有条文已经酒店总经理批准各位员工务必全面了解并切实遵守忠于职守热心勤勉及礼貌主
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