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培训资料分类

上传时间:2008/07/11

8
所属分类:市场营销,领导力,职业素养,销售管理 资料关键词:提案
简介:绝佳的营销资料,快速升你的个人技巧。在本课件中你能学会怎样供高质量的案,并且怎样有效的与人沟通做到销售的目的。
下载次数:94人气:221评论:10

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上传时间:2008/07/11

3
所属分类:市场营销,领导力,职业素养 资料关键词:媒介企划
简介:媒介在整体案里边往往出现在最后。运用丰富的案例和语言故事为大家详细讲解了媒介企划案的重要性。并教会你怎样高效的为客户案。
下载次数:39人气:147评论:4

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上传时间:2008/07/29

6
所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:客服人员,提案
简介:本课件是客户服务人员升个人能力的绝佳教材,教你怎样从一名普通的客服人员成长为一名优秀的客户服务总监。
下载次数:120人气:321评论:6

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上传时间:2008/07/29

3
所属分类:战略管理,领导力,职业素养 资料关键词:广告,提案
简介:最具价值的个人营销技能升的资料。本课件全面概括了个人技能升的方面,不仅是指营销技能方面的技巧也还包括个人艺术修养。怎样运用这些技巧来赢得客户的信任?
下载次数:56人气:218评论:4

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上传时间:2008/08/28

12
所属分类:战略管理,质量管理,职业素养 资料关键词:管理培训
简介:你是否知道这些问题的答案呢?培训与人力资源开发的区别与关系?为什么要进行培训?如何分析培训需求?很据学习价值的好资料!人力资源管理的葵花宝典!
下载次数:162人气:578评论:18

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所属分类:战略管理,人力资源,职业素养,绩效管理 资料关键词:绩效管理,业绩
简介:为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平?为何我们抱怨问题而不去解决问题?为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过?为什么即便有利益的引导和事业的发展,而员工却没有更多承担责任的…
下载次数:93人气:221评论:6

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上传时间:2008/09/28

6
所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:企业营销,营销培训
简介:销团队整体素质和执行力的高低决定企业生死。因此越来越多的企业重视和加强营销团队的培训,借此升营销团队的实战能力。虽然企业的出发点是好的,但因为培训的计划、实施有问题,所以培训效果
下载次数:123人气:225评论:9

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上传时间:2008/10/30

59
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:如何让你的语言更有力度;如何让你的语言更有意义;如何让你的语言更加丰富。本书所指的“关键对话”是指发生在每个人身上的日常交流,它能影响我们每个人的生活。那什么使我们的交谈变为关键对…
下载次数:316人气:1059评论:65

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上传时间:2009/01/05

10
所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:教练,培训效果
简介:教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果
下载次数:150人气:458评论:13

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上传时间:2009/01/05

42
所属分类:客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词:服务意识,如何提升服务意识
简介:感动,快乐的事情。给顾客供个性化的,专业的,物超所值的服务。顾客抱怨是我们升服务意识和服务品质的机会。随着社会的发展,和人们的生活水平的不断高,精神上的满足也日益增强,顾客…
下载次数:379人气:1378评论:54

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:外企面试
简介:了解面试官哀啼的问题针对性的升个人技能成功突破外企面试关卡抓住一切成功的机会
下载次数:113人气:442评论:6

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上传时间:2009/02/14

10
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:业绩,业务员
简介:训方式都注重销售技能、知识的传授。“授之以渔”传授给业务人员一种实效方法比延续性的培训更能高效率和有助益,如何能创造出一种自我升方法,我在实际管理培训工作中,不断地在实践工作中
下载次数:183人气:481评论:13

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理,企业
简介:管理是一门通过别人完成任务的艺术。管理者水平的高低,不在于你能让高素质的员工把事情办好,更重要的是让素质一般的员工把工作做好,让每一位员工在执行同一项命令时,能够按照管理者的意识,…
下载次数:66人气:399评论:4

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上传时间:2009/02/28

19
所属分类:生产管理 资料关键词:管理能力
简介:了解管理的弊端,学会有效的管理方法,掌握有效的时间管理和执行力,来高你的管理能力,把自己的企业做大做强!
下载次数:281人气:1038评论:27

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上传时间:2009/04/14

5
所属分类:生产管理 资料关键词:中层管理人员,中层管理技能提升,培训,管理,中层
简介:本培训是我公司人力资源部统一组织的培训讲课稿看资料不是自己做的可能是从别的地方直接拿下来稍微修改后用的,如有雷同请不要介意。里面的东西我感觉对自己很有用处,请下载仔细体会。要有收获…
下载次数:213人气:662评论:5

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上传时间:2009/07/23

37
所属分类:领导力 资料关键词:服务意识,如何提升服务意识
简介:课程内容何为服务、服务意识?客户对我们的重要性?工作与做工的区别?升自己的服务意识一、什么是服务?为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。满足别人期望和需求的行动、过程及结果。…
下载次数:362人气:7165评论:43

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上传时间:2009/08/28

47
所属分类:客户服务 资料关键词:提升,服务意识,团队,如何提升服务意识
简介:该学习资料主要阐述了要有强烈的服务意识,没有服务意识的团队是一个出成功的团队,服务决定成败,缺乏服务意识的团队,是没有竞争力的团队。
下载次数:428人气:2408评论:55

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上传时间:2010/03/20

6
所属分类:生产管理,班组长管理 资料关键词:生产,管理技能提升
简介:长期以来,公司对中、高级管理人员的重视程度较高,形成了一个基本适应公司发展需要的高层管理团队,发展的大方向是健康的。但是,由于在团队建设上没有统筹考虑、上下结合,公司中层、基层管理…
下载次数:45人气:355评论:12

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上传时间:2007/08/03

3
所属分类:人力资源 资料关键词:管理人,招聘提问,招聘问题设计,招聘面试提问技巧,招聘选拔
简介:招聘问管理人员题库
下载次数:56人气:270评论:3

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上传时间:2007/08/03

3
所属分类:人力资源 资料关键词:管理人,招聘提问,招聘选拔,招聘问题设计,招聘面试提问技巧
简介:招聘问通用题库
下载次数:81人气:324评论:3

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