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培训资料分类

上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:演讲,礼仪
简介:演讲者上场时务必大方自然亮相得体上场后首先环视一下全场接下来可以进行开场白演讲的开场白没有一定的固定模式可首先介绍一下自己的姓名并向听众致意然后可以运用以下形式:第一提纲式开场白演…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:西餐,礼仪
简介:正规的西餐现在吃西餐的人是越来越多了不过常常看到西餐厅里手足无措的朋友!可能下面所说的有点复杂在国内根本用不上的就当是增添一种谈资吧!1、预约的窍门越高档的饭店越需要事先预约预…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:西餐,礼仪
简介:西餐西方用餐人们一是讲究吃饱二是享受用餐的情趣和氛围为在初次吃西餐时举止更加娴熟熟悉一下西餐是非常必要的一.用餐场合及注意事项当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:西餐,就餐,礼仪
简介:西餐就餐1、预约的窍门越高档的饭店越需要事先预约预约时不仅要说清人数和时间也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位如果是生日或其他特别的日子可以告知宴会的目的和预算在预定时间内到达…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工礼仪,手册
简介:员工手册目录基础知识篇:的来源注重节正确的态度培养心智为人处事篇:主动打招呼使工厂气氛明朗的七语言适宜的回答方式与人相处(上级、同事、下属)相互合作、相互协调同外界人员交…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,礼仪,概述
简介:学习目标返回了解东西方的历史及重要性为学好奠定基础了解的基础知识主要内容一、的历史沿革二、的内容三、的特性四、的功能五、与道德六、交际与交际一、…
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所属分类:职业素养 资料关键词:职员,仪容,仪表,礼节,礼仪规范
简介:一、表细则1、上班时衣着要求得体、协调、整洁悦目要着制服(或职业装)服装要整齐上衣、裤子、领带、手帕等最好相配衣服平整符合时节;2、每天必须刷牙提倡饭后漱口上班前不吃异味食物…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:基本礼仪,培训教材
简介:基本培训教材一、目的:为使公司员工在日常工作和生活中行为有所规范养成良好的工作生活习惯形成良好的企业形象二、适应范围:深圳市千亦禾储运有限公司三、培训方式:理论与实训四、培训人…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,个人礼仪
简介:学习目标掌握个人容的基础知识通过理论与实践相结合的教学训练优雅的举止主要内容一、容二、表三、态一、容本节点睛内容讲授在人际交往中交往对象对自己发自内心的好恶亲疏往往…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,交际礼节
简介:主要内容一、称呼二、介绍三、握手四、交谈五、名片六、电话七、馈赠八、求职一、称呼本节点睛内容讲授在社会交往中交际双方见面时如何称呼对方这直接关系到双方之间的亲疏、了解程度、尊重与否…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,仪式,礼仪
简介:式三、开业式四、交接式五、剪彩式一、迎送式本节点睛内容讲授迎来送往作为常见的社交节在国际交往中和组织间交往中不可缺少对来访客人应视其身份、两国或两组织间关系、活动的性质
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,涉外,礼仪
简介:握涉外交往的基础知识主要内容一、涉外交往的基本原则二、涉外交往的基本通则三、涉外交往的主要一、涉外交往的基本原则(一)相互尊重原则(二)实事求是原则(三)内外有别(一)相互尊重
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,民俗,礼仪
简介:学习目标掌握民俗的基本内容了解世界主要国家的俗风情主要内容一、民俗的内容与特征民俗作为一种社会文化现象早已存在在我国古籍记载中早就出现了“俗”、“风俗”、“习俗”、“民风…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,会议礼仪
简介:主要内容一、洽谈会二、发布会三、展览会四、赞助会五、联欢会六、宴会七、其他会务一、洽谈会本节点睛内容讲授洽谈会又叫磋商会、谈判会是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想听取他方的…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪,讲座
简介:课程安排学习现代交际的目的:使自己在与人交往过程中成为一个受欢迎的人【问题】:在你的印象中哪些人是你不喜欢与之交往的人?1.自私的人2.不讲信用的人3.不讲卫生的人4.自我感觉…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:前台,乘车,礼仪培训
简介:前台前台是一个单位的脸面和名片所以前台工作的专业、规范与适度与否对塑造单位形象有着非常重要的作用前台的接待分为电话接待和来访者接待前台-1电话接待前台接起电话的声音要不急不…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:涉外,交往礼仪,尊重,隐私
简介:涉外交往:尊重隐私!中国人在涉外交往中务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外的主要原则一般而论在国际交往中下列八个方面的私人问题均被海外人士视为个人隐私问题其一是收入支出其二是…
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:涉外,商务,礼仪的,项原则
简介:涉外商务的十二项原则一、维护形象在国际交往之中人们普遍对交往对象的个人形象备加关注并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象个人形象在国际交往中之所以深受人们…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:现代商务礼仪,教程
简介:一、商务概述(一)什么是?商务?(二)商务适用范围(三)学习商务的作用(四)怎样学好商务?是一门综合性较强的行为科学是指在人际交往中自始至终地以一定的约…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪,教材
简介:舒适带(ComfortZone)有句话说:“可授之者规矩方圆;不可授之者意领神会”整个商务事实上可分为衣着与形象技巧、顾客款待技巧、顾客拜访技巧、顾客面谈技巧、顾客电话技巧、顾
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