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培训资料分类

上传时间:2010/07/27

13
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:顾客喜欢导购的词语主动、热情、适度、给顾客留一点空间、仪容仪表干净整洁、专业、细致、和善、周到、为顾客着想、机灵、介绍时有针对性、有重点、态度中肯、了解顾客的需要、
下载次数:28人气:211评论:17

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上传时间:2010/07/28

19
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:零售业营业员销售一、营业员的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、营业员的语言艺术
下载次数:39人气:294评论:22

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上传时间:2010/07/28

11
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,案例
简介:顾客导向
下载次数:34人气:355评论:20

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上传时间:2010/07/28

8
所属分类:人力资源 资料关键词:行为,描述,面试,技巧
简介:1、面谈者只了解应征者的工作,忽视其个人好恶及工作动力是否符合机构的需要,可能导致日后员工表现欠佳及流失率高等问题。2、面谈者未能将各项能力组织成一个完整的系统,对不同应征者运…
下载次数:9人气:128评论:10

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上传时间:2010/07/28

20
所属分类:财务管理 资料关键词:新手做账
简介:到新成立的公司从事财务工作第一个月必须会处理的10个专业问题1、到新成立的公司会计人员要考虑的第一件事是什么?2、新成立的公司要做的第一张记账凭证是什么?
下载次数:46人气:550评论:22

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上传时间:2010/07/28

11
所属分类:销售管理 资料关键词:连带销售技巧
简介:零售销售管理中的连带,培训一线销售人员提客单价,与顾客更好沟通,达成更高生意目标。连带销售的好处对顾客:更方便,可于短时间内选购适合的货品,省却日后配衬的烦恼;对公司:增加销售…
下载次数:80人气:3318评论:20

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上传时间:2010/07/30

10
所属分类:市场营销 资料关键词:销售的基本技巧
简介:什么是销售:创造与我公司有关的客户活动(包括商店、超市、批发商或分销商等)将有助于产品通过其送到消费者手中。获得新的销售渠道增加分销渠道改善首要空间获得第二空间生动化管理简而言之:…
下载次数:18人气:321评论:10

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上传时间:2010/07/31

15
所属分类:客户服务 资料关键词:管理,步骤,技能
简介:创新顾客投诉原因、类型、压力、价值的分析方法;提供客服处理顾客投诉的心态、沟通、步骤训练;对组织投诉、顾客投诉管理、危机公关作详细培训。
下载次数:27人气:249评论:18

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上传时间:2010/08/01

30
所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,投诉,步骤,技能,管理
简介:创新顾客投诉原因、类型、压力、价值的分析方法;提供客服处理顾客投诉的心态、沟通、步骤训练;对组织投诉、顾客投诉管理、危机公关作详细培训。
下载次数:80人气:419评论:37

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上传时间:2010/08/03

14
所属分类:市场营销 资料关键词:商务谈判,中的,技巧
简介:在现代的商业社会中,商务谈判越来越多,对企业的经营活动也起着越来越重要的作用。商务谈判的不仅仅适用于公司与公司之间的谈判,同时也适用应聘者与公司、销售人员与顾客等。下面笔者就个…
下载次数:25人气:254评论:14

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上传时间:2010/08/04

17
所属分类:职业素养 资料关键词:店长,职业化,积极心态
简介:通过店长角色认知,了解工作店长作为基层管理者的作用,培养员工职业化心态,养成良好习惯,从而达到快乐工作的目标,快速提升门店工作业绩。
下载次数:32人气:362评论:19

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上传时间:2010/08/05

30
所属分类:销售管理 资料关键词:李宁,导购员的销售技巧
简介:李宁中级导购销售精华版导购必备的良方好东西,大家分享,服务,微笑,试穿,连锁销售
下载次数:66人气:535评论:33

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上传时间:2010/08/05

25
所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理,时间管理培训
简介:本策略六、基础工作与有备无患七、工作目标及其计划性八、分清工作的轻重缓急九、时间管理的统筹十、管理的具体应用
下载次数:44人气:319评论:28

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上传时间:2010/08/05

24
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售
简介:销售其实是艺术,我们要细细品,越品越有味。但我们如何去品,这要靠我们每个人去努力,才能取得销售的成功。第一部分:需求价值理论客户需求价值:产品价值人员价值形象价值服务价值
下载次数:62人气:391评论:29

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上传时间:2010/08/06

10
所属分类:人力资源 资料关键词:技巧,关系
简介:人际关系的、沟通的、电话、时间管理、会议、人际关系的产生与定义、摆在心态改正关系、
下载次数:15人气:149评论:13

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上传时间:2010/08/06

16
所属分类:市场营销 资料关键词:电话,市场营销培训,营销培训,电话营销培训,营销技巧培训
简介:2010年度电话营销培训还不错
下载次数:37人气:261评论:19

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上传时间:2010/08/06

7
所属分类:市场营销,销售心态 资料关键词:终端,销售,心态,技巧
简介:销售商品的前提是销售自己!销售人员是品牌形象代言人!提升销售业绩的三种途径
下载次数:24人气:193评论:10

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上传时间:2010/08/07

9
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通,面试
简介:政治的
下载次数:11人气:114评论:10

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所属分类:人力资源,招聘面试 资料关键词:工作,分析,招聘面试技巧
简介:将组织内之所有人力资源作最适当之获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之,即以科学方法使企业之人与事作最适切的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业之发展;简单的说…
下载次数:23人气:175评论:13

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上传时间:2010/08/09

37
所属分类:战略管理,人力资源,领导力 资料关键词:会议,沟通,高效
简介:你的企业会议多吗?许多人都在抱怨,整改了么?会议是有效的吗?我们应当正视问题,积极解决问题。本课件提供了会议管理与沟通的良好路径,非常具有针对性,值得一看!
下载次数:74人气:383评论:46

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