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培训资料分类

上传时间:2013/03/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:行政,系统,人员素质,能力模型
简介:导读:本篇描述和定位行政部门的岗位信息含岗位定编、岗位职责、基本任职资格和部门考核指标等;本中心的行政部门有企划部、客服部、行政部、财务部、资产物业部、信息科和科教部……………………
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上传时间:2013/03/18

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所属分类:采购管理,人力资源 资料关键词:采购,员工,基本素质,要求
简介:1.0目的:为明确规定公司的采购部工作人员的工作原则特制定本管理规定2.0适用范围:本管理手册适用于公司采购部全体员工3.0相关文件3.1《广汇商贸五一超市员工奖惩实施条例》4.0…
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上传时间:2013/03/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:餐饮部,工作人员,素质,要求
简介:餐饮部工作人员要求餐饮部的工作人员必须具备高度的工作责任心和敬业奉献精神坚持让客人完全满意的服务宗旨和金海湾酒店管理实务所规定的岗位职责和量标准要求身体健康外貌端正精力充沛;…
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上传时间:2013/03/27

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:成功者,素质,训练,精选,案例
简介:案例1:父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”因为其中一个过分乐观而另一个则过分悲观一天他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里第二天清晨父亲看到悲观…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:素质,模型,失效,国企,症结
简介:近几年我国企业界掀起了一场模型的运动几乎所有的咨询公司都将开发模型作为公司的一个重要咨询项目有7成以上效益良好的大中型企业都已经建立、或准备建立自己的模型然而实践的效果…
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:胜利,素质,选材,晋升
简介:)语言流畅,但象背书他在撒谎吗—从说话方式上他在撒谎吗—从非语言要上眼神身体姿势手势面部表情有效的可疑的如何避免误区准确评估候选人像我晕轮效应使用不相关的
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:招聘管理,素质,模型,讲义
简介:企业遇到的问题对企业来讲是选人重要还是培养人重要?在员工的价值创造过程中到底是哪些因在起作用?绩效的高低到底是由什么决定的?如何寻找产生高绩效的员工提高员工的适岗率?如何全面地认…
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:人员招聘,素质,测评
简介:人员招聘与测评一、招聘的意义1.吸引合格的求职者2.为组织提供合格的人力资源3.节省成本4.减少流失率5.帮助组织创建一支文化更多样化的队伍6.组织文化的宣扬二、制定招聘规划1…
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:素质,行为面试法
简介:所有候选人提同样的问题采用相同的评估标准目标:准确判断其具备的胜任力程度评估基准:该职位的要求(模型)方式:充分了解候选人在以往工作中那些与所要求的有直接、必然联系的具
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,素质
简介:销售员的知识--本行业的一般信息1、客户及可能成为客户之信用及公司背景2、市场变化的情况3、客户与竞争对手来往的情况--人际关系1、自我优弱点分析2、了解他人动机并能去影响他人…
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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,人员,职业技能,素质,训练
简介:●如何识别客户的利益点●内容及进行项目●内容●特性指产品设计上给予的特性及功能●优点指产品特性的利益●特殊利益指能满足客户本身的特殊需求●将特性转化为特殊利益的技巧:…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:人力资源 资料关键词:素质,能力,词典
简介:监控其他人的工作,查看其他人的工作品,确定符合工作的程序,或保存关于自己及他人清楚而详细的活动记录。5监控资料及专案,依照计划表监控专案进度,检视资料,发现缺点或漏掉的资料,以及…
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上传时间:2013/04/04

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:能力素质模型,管理手册
简介:能力模型是将能力(职业养、能力和知识)按内容、按角色或是按岗位有机地组合在一起,职业养、能力和知识中的每项内容都会有相关的行为描述,通过这些可观察、可衡量的行为描述来体…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:礼仪,心态,素质,培训
简介:鞠躬礼是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节从心底发出意念体现于行动给对方留下诚恳、真实的印象握手礼除表示传统意义的友好、亲近外还表示见面时的寒暄、告辞时道别的信号、对他人表示感谢或祝贺…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:职员素质提升训练,拥有,心态
简介:课程大纲:一、态度与能力二、态度决定一切三、建立自信心四、阳光思维五、胸怀感恩心六、七大成功信念七、实践计划……………………
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上传时间:2013/05/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:中国企业家,领导素质,分析
简介:价值链分析网络经济、一体化气度、眼界、胸襟作为一个真正的企业家他不仅能够通过创新来为经济单位创造财富从而扮演一个成功的经济角色;更重要的是他能够通过与非经济机构如慈善机构、教育机构…
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上传时间:2013/05/07

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所属分类:职业素养 资料关键词:中国企业家,领导素质,分析
简介:企业家精神可以折射为七色“彩虹精神”:创新精神冒险精神合作精神敬业精神学习精神执著精神诚信精神……………………
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上传时间:2013/05/07

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所属分类:职业素养 资料关键词:胜任素质模型,导论
简介:对企业领导者、管理者的训练与培养是当今世界各国都在考虑的头等大事这是一切经济事业获得成功的基础显然传播介绍领导者和管理者所需要的知识和理念就是很重要的事了因此使领导者和管理者能及时…
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所属分类:人力资源 资料关键词:中层干部,综合,素质,评定,模板,格式
简介:领导能力(接上表)人才培养A.积极培养并主动向上级及其他部门输送人才B.积极为本部门培养人才C.很少有意识的培养人才D.阻碍人才在本部门的成长计划能力A.及时、准确地将部门任务分解…
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所属分类:人力资源 资料关键词:员工绩效考核,综合,素质,评定,模板,格式
简介:满积极、主动寻求解决方法B.工作情绪稳定经常积极、主动寻求解决方法C.工作情绪较稳定偶尔逃避遇到的问题D.工作情绪低落经常散播消极言论工作纪律A.按时上下班严格遵守公司各项规章制度…
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