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项目管理规范 项目管理规范

上传时间：2012/11/06

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所属分类：项目管理 资料关键词：项目管理,规范,通用,制度
简介：一、总则二、术语三、项目管理内容与程序四、项目管理规划......18doc
下载次数：1人气：30评论：1

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电子邮件沟通的礼仪与规范 电子邮件沟通的礼仪与规范

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：电子邮件,沟通,礼仪,规范
简介：传送电子讯息之前，须确认收信对象是否正确，以免造成不必要的困扰。若要将信函复本同时转送相关人员以供参考时，可善用cc：的功能，但要将人数降至最低，否则，传送与复本转送的用途将混淆不…
下载次数：2人气：55评论：1

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中国电信客户服务热线业务... 中国电信客户服务热线业务规范

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：中国电信,客户服务,热线,业务规范,模板,工具
简介：提高服务水平，并与国际水平接轨，必须对中国电信客户服务热线(简称“电信热线”)的建设进行规范化......46word
下载次数：1人气：182评论：1

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顾客服务的相关标准和规范 顾客服务的相关标准和规范

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客服务,相关,标准,规范,通用,制度
简介：一、顾客的重要性二、保证满意，超出期望三、顾客的有关权益四、顾客服务的基本要求......doc16
下载次数：1人气：20评论：1

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电话服务规范用语 电话服务规范用语

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话服务,规范,用语
简介：电话服务规范用语.doc
下载次数：2人气：337评论：1

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公司战略采购操作规范 公司战略采购操作规范

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：公司战略,采购,操作规范
简介：一、使用说明二、组织结构说明1明确组织设计的原则2设计组织结构三、战略采购方法概览四、建立采购类别1明确采购类别划分原则2定义采购类别3建立采购数据库4分析供应市场5SWOT分析五…
下载次数：1人气：59评论：1

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采购管理的规范 采购管理的规范

上传时间：2012/11/08

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所属分类：物流管理 资料关键词：采购管理,规范
简介：一、目的二、适用范围三、定义四、采购管理制度五、供应商选择标准六、供应商选择、评价和终止办法
下载次数：1人气：25评论：1

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可操作性的HACCP体系... 可操作性的HACCP体系规范

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：可操作性,HACCP,体系,规范
简介：1.0适用范围2.0定义3.0HACCP计划的前提条件3.1管理保证3.2卫生标准操作程序3.3培训3.4回收3.5消费者投诉4.0HACCP计划的具体要求......ppt37
下载次数：1人气：27评论：1

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作业规范化与现场管理专项... 作业规范化与现场管理专项培训[教材]

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：作业,规范化,现场管理,专项,培训
简介：一、新产品的工位方案设计和老产品的工位方案重构二、生产线的平衡三、作业指导书的规范化四、现场定置与目视管理的改进......ppt23
下载次数：1人气：79评论：1

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电梯制造与安装安全规范[... 电梯制造与安装安全规范[通用制度]

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：电梯制造,安装,安全,规范,通用,制度
简介：一、范围二、引用标准三、定义四、单位和符号......doc53
下载次数：5人气：69评论：1

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GLP生产规范 GLP生产规范

上传时间：2012/11/12

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：GLP
简介：GLP管理规范，生产、北京，压缩文件里面包含有两个ppt文件，讲的还是很不错的
下载次数：0人气：183评论：1

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会议营销规范手册 会议营销规范手册

上传时间：2012/11/14

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所属分类：市场营销,会议营销 资料关键词：会议营销,规范,手册
简介：第一节概述第二节顾客联谊活动的的实施第三节健康讲座活动第四节社区活动第五节活动成功的影响因素第六节营销活动的沟通技巧第七节会议营销的实施第八节社区活动的实*技巧第九节服务营销促销员…
下载次数：0人气：110评论：1

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瑞驰新天地销售人员行为规... 瑞驰新天地销售人员行为规范手册

上传时间：2012/11/14

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所属分类：市场营销 资料关键词：新天地,销售人员,行为规范,手册
简介：瑞驰新天地销售人员行为规范手册
下载次数：0人气：40评论：1

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营运规范之大润发 营运规范之大润发

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：营运规范
简介：营运规范之大润发
下载次数：4人气：63评论：1

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北京华联-案例规范 北京华联-案例规范

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：北京,华联,案例,规范
简介：北京华联-案例规范
下载次数：0人气：89评论：1

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导购基础与规范 导购基础与规范

上传时间：2012/11/15

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所属分类：领导力 资料关键词：导购,基础,规范
简介：一、导购基础二、仪容仪表、着装篇三、接待顾客四、接打电话基本要求......ppt98
下载次数：0人气：37评论：1

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人力资源规划管理规范 人力资源规划管理规范

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源,规划管理,规范
简介：严格的制度规范
下载次数：0人气：25评论：1

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办公室行为规范[文章] 办公室行为规范[文章]

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：办公室,行为规范,文章
简介：办公室行为规范
下载次数：0人气：59评论：1

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员工行为规范手册.DOC 员工行为规范手册.DOC

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工,行为规范,手册,DOC
简介：员工行为规范手册.DOC
下载次数：0人气：126评论：1

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华为营销人员培训教材-行... 华为营销人员培训教材-行为规范与职业道德(ppt 16)

上传时间：2012/11/16

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所属分类：领导力 资料关键词：华为,营销人员,行为规范,职业道德
简介：华为营销人员培训教材-行为规范与职业道德(ppt16)
下载次数：0人气：139评论：1

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