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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
服务产品设计与营销策略
人气： 4422
课程评分:
授课讲师： 赵新玉
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务产品,设计,营销 服务产品设计与营销策略 一、服务产品战略1.服务产品发展的四个阶段2.服务产品管理模式3.服务产品的总体规划4.服务产品…
任职资格管理与员工加速成长
人气： 1498
课程评分:
授课讲师： 豆世红
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：任职资格 任职资格管理与员工加速成长 一、人力资源管理的战略层次――任职资格管理?人力资源管理的战略层次――任职资格管理?国家职业…
技术人员任职资格标准与测评
人气： 3924
课程评分:
授课讲师： 豆世红
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：技术,任职资格 技术人员任职资格标准与测评 一、技术人员任职资格管理概述 1、技术人员任职资格管理体系2、技术人员任职资格标准的开发3、…
企业整合风险管理
人气： 1263
课程评分:
授课讲师： 蒋锡麟
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：￥43500元
课程分类：战略管理
关键字：战略管理,风险管理,内部控制,财务管理 企业整合风险管理 1. 理念与思考――认识风险1.1企业面临越来越多的不确定性1.1.1 企业为什么存在？1.1.2 企…
专卖店管理真经
人气： 1352
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：专卖店管理真经 专卖店管理真经 (一)引言1、终端店铺四项收入分析2、可控与不可控因素分析(二)规范化销售服务关键观念：降低个性灵活型，…
化战略为行动――基于平衡计分卡的业绩改进考核体系
人气： 1849
课程评分:
授课讲师： 封老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：平衡计分卡 及业绩管理的发展历程3、业绩管理为什么要基于战略4、目标管理与业绩管理第三单元：化战略为行动的方法―基于平衡计分卡的KP
龙头部门的利剑――营销团队业绩体系构建
人气： 2397
课程评分:
授课讲师： 封老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：业绩,营销 单元：核心单元---营销团队业绩方案设计1、企业营销战略梳理与确认2、营销业务口组织梳理及职能定位3、营销业务口业务流程
顾客投诉管理与处置方法
人气： 4372
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉处理,优质服务,服务技巧 顾客投诉管理与处置方法 课程大纲： 第一节 顾客为什么会投诉1、您的体验2、顾客投诉的基本诱因3、投诉顾客的五种类型4、…
流程管理与流程优化
人气： 3258
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理,项目管理,流程管理
关键字：流程优化 流程管理与流程优化 课程大纲： 第一节 什么是流程1、我们身边的流程2、流程是什么？3、流程的6个要素4、流程的基本特征…
职位分析与职位评估
人气： 1971
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：职位分析,职位评估 职位分析与职位评估 7、课程大纲： 一、 职位分析与职位说明◆职位说明与职位说明书◆职位说明中的一些基本概念◆职位说明书…
基于战略的绩效管理
人气： 1577
课程评分:
授课讲师： 殷老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：战略,绩效 。2、建立部门的平衡计分卡。3、建立个人的业绩目标。4、怎样与下属设定目标。5、工作目标的类型。6、有效目标的SMART
渠道管控与营销实战策略创新
人气： 1317
课程评分:
授课讲师： 王艳河
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,领导力
关键字：渠道开发,客户管理,市场营销,企业创新,中高层,营销突破与创新 渠道管控与营销实战策略创新 【课程收益】1、创新经销渠道的运营观念与思路；2、掌握对经销商的管控与发展能力，应用服务营销…
职业化特训营
人气： 1495
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：35小时
课程价格：￥12800元
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：职业化 职业化特训营 模块一：工作动机管理――您在为谁工作(1天)?课程目标1.打破狭隘的思维模式，以开放的胸怀提升对工作的深刻…
职业形象与商务礼仪
人气： 1007
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业思维,态度,形象,商务礼仪 职业形象与商务礼仪 一、职业思维1、换位思维2、发散思维3、深层思维4、创新思维二、职业态度1、积极主动超前2、视客为尊…
成功应对客户抱怨
人气： 773
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：角色定位,客户满意,客户投诉应对 成功应对客户抱怨 一、角色定位 1、客户与企业之间的桥梁2、清道夫3、业务推销员4、出气筒5、信息收集员二、客户满意是我…
窗口服务规范化管理
人气： 2550
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：21小时
课程价格：￥38400元
课程分类：客户服务
关键字：控制系统,服务系统,窗口服务 营业现场管理规范2)服务窗口业务处理?业务受理要求?客户咨询与投诉处理规定?业务管理其他要求?业务引导要求?业务演示、培
服务现场管理实战训练
人气： 753
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：服务现场,例会,巡视与检查,总结与改善,5S,PDCA ?目的?工具表格说明?总结“三宝”?每日一问3.周会 ?目的与内容?嘉许演练?连续发问术?案例创作?本周主题模式练习4.
门市销售服务技巧
人气： 965
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：销售服务,与客户商谈,推销技巧,激发欲望 销售服务的基本观念和态度1.确认门市的重要性2.销售服务员与解说员的定位3.顾客至上的真实体现4.与公司站在同一阵线5
《品牌营销的策略方法》
人气： 1961
课程评分:
授课讲师： 杨兵
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥57000元
课程分类：市场营销
关键字：营销,品牌,策略,方法,管理,品牌营销 员提供品牌营销的系列有效策略和实用方法。21世纪，品牌就是参与竞争的入场券！而很多企业和机构投入了巨大的资源却没有找到合
打造敬业团队的十二步骤
人气： 3483
课程评分:
授课讲师： 容
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：干部培养,团队建设 打造敬业团队的十二步骤 影响员工敬业与否的最关键因素是什么？他的直接上级！“员工因公司而加入，因经理而离开！”在提升员工…
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