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舌尖上的管理艺术
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不限
战略管理
市场营销
研发管理
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的数字化管理
人气:
1865
课程评分:
授课讲师:
周逸松
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
绩效管理
,
主管能力
,
指标
呼叫
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的数字化管理 呼叫
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心
数字化管理模块子模块引言1.引言1.1 破冰1.2 数字化管理为什么1.3 平衡的数字化管…
呼叫
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电话销售技巧
人气:
3238
课程评分:
授课讲师:
周力之
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
销售管理
关键字:
电话销售
,
呼叫中心
,
电话销售技巧
呼叫
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心
电话销售技巧 为什么要学习这门课?电话销售业绩要做大做强绝不是仅通过“人海战”就可以,也并不是需要每个人都有着出…
呼叫
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心
优质客户服务技巧(2天版)
人气:
2600
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心优质客户服务技巧
呼叫
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优质客户服务技巧(2天版) 台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫
中
心
优质客户服务技巧(2天版)主讲:台湾刘成熙老师前言…
百货商场、购物
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心
现场管理主题讲座
人气:
7821
课程评分:
授课讲师:
刘永华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥57000元
课程分类:
市场营销
关键字:
百货商场
,
购物中心
,
现场管理
百货商场、购物
中
心
现场管理主题讲座 百货商场、购物
中
心
现场管理主题讲座-------------------------…
《评价
中
心
技术》
人气:
1363
课程评分:
授课讲师:
庄伟
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
评价中心
《评价
中
心
技术》 一、评价
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心
技术与背景介绍 1、评价
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心
定义2、评价
中
心
特点3、评价
中
心
的常用形式二、评价
中
心
的来源和…
呼叫
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心
EAP系列课程:班组长员工
心
理辅导
人气:
3357
课程评分:
授课讲师:
施怡彤
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18100元
课程分类:
客户服务
,
领导力
,
国学/心理学
关键字:
呼叫中心
,
EAP
,
班组长
,
员工心理辅导
呼叫
中
心
EAP系列课程:班组长员工
心
理辅导 【课程特点】《员工
心
理辅导与成长引导》培训课程以管理
心
理学和积极
心
理学为基础…
呼叫
中
心
EAP系列课程:班组长员工
心
理辅导
人气:
2452
课程评分:
授课讲师:
施怡彤
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18100元
课程分类:
客户服务
,
领导力
,
国学/心理学
关键字:
呼叫中心
,
EAP
,
班组长
,
员工心理辅导
呼叫
中
心
EAP系列课程:班组长员工
心
理辅导 【课程特点】《员工
心
理辅导与成长引导》培训课程以管理
心
理学和积极
心
理学为基础…
客服
中
心
培训
人气:
4796
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服中心
客服
中
心
培训 鹈鹕顾问凝聚了一批在客户服务领域具有现代管理智慧和企业实战经验,具备全球视野的优秀管理咨询及专业咨询人才。…
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气:
2318
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
营运技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实战训练 电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务…
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气:
2001
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
营运技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实战训练- 上海 电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客…
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气:
2496
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
营运技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-上海,,, 电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户…
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气:
3307
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
营运技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
电话呼叫
中
心
营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略 【课程背景】 电话
中
心
是一种较为普遍的客…
汽车行业《呼叫
中
心
优质客户服务技巧》
人气:
1425
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
汽车行业
,
呼叫中心
,
客户
,
服务
,
技巧
汽车行业《呼叫
中
心
优质客户服务技巧》 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户服务的…
客服
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心
服务规范管理培训
人气:
5973
课程评分:
授课讲师:
程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客服中心服务培训
,
客服服务规范培训
客服
中
心
服务规范管理培训 课程内容第一天:电话服务标准篇第一讲:接听和呼出电话的国际礼仪规范呼入电话接听规范呼出电话礼仪…
呼叫
中
心
内训服务
人气:
2929
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
呼叫
中
心
内训服务 针对有初步工作经验的员工,进行顾客服务技巧和沟通技巧培训。针对这些员工的特点,面对从易到难的案例和情…
呼叫
中
心
的电话销售培训
人气:
3265
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
电话销售
关键字:
电话销售
,
呼叫中心
呼叫
中
心
的电话销售培训 以客户为
中
心
的电话营销流程是以客户消费行为模式为基础而发展的实用电话营销流程。课程以该流程为发…
呼叫
中
心
呼入、呼出项目六西格玛项目辅导
人气:
3407
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:40小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
质量管理
关键字:
呼叫中心
,
六西格玛
呼叫
中
心
呼入、呼出项目六西格玛项目辅导 (一)、呼入项目实操辅导:(1)、项目总目标:提高客服质检抽查合格率到93%以上…
95598:电力客服呼叫
中
心
运营管理策略与方法》
人气:
4545
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
《95598:电力客服呼叫
中
心
运营管理策略与方法》 第一章、电力客户服务呼叫
中
心
(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导…
|江苏商业银行培训之呼叫
中
心
电话营销方案|南京企
人气:
2286
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
江苏商业银行培训之呼叫中心电话营销方案
,
市场营销学习班
南京|江苏商业银行培训之呼叫
中
心
电话营销方案|南京企业管理咨询公司|南京培训公司 演练)一、导入案例案例:她为何营销业绩…
呼叫
中
心
的精益六西格玛
人气:
2366
课程评分:
授课讲师:
周逸松
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
,
质量管理
,
项目管理
关键字:
呼叫中心
,
精益
,
六西格玛
,
质量管理
呼叫
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的精益六西格玛 一、课程目的1.1 为什么来学习这门课程1.2 呼叫
中
心
面临的问题1.3 解决之道二、什么是六西…
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