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变“诉“为金之《网点客户投诉与抱怨处理实务》

人气： 2147

课程评分:

授课讲师：陈昕

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,沟通的统计2、重新认知抱怨与投诉案例分享：浦发银行东方卡客户投诉事件GE公司草莓冰激凌对发动机过敏事件投诉是金！客户意见处

高端商务礼仪

人气： 1165

课程评分:

授课讲师：陈昕

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：职业素养

关键字：商务,礼仪动中引导这位贵宾？引导手势――信任从这一刻开始！引导时注意事项全员现场演练实际演练.别让细节出卖了你的职场形象与客户接

基于全面提升服务意识与服务技巧之----- 《…

人气： 2638

课程评分:

授课讲师：陈昕

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：优秀到卓越,全面提升这边看”“请往这边走”手势训练3)营业厅、楼梯、电梯引导注意事项5、鞠躬－最正式的礼语1)迎宾鞠躬2)道歉鞠躬6、微笑和

课程设计开发与内训讲师培养

人气： 2511

课程评分:

授课讲师：刘议鸿

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：培训发展

关键字：设计开发,讲师培养更加符合企业绩效的要求，更加符合成人学习特征，从而使我们在从事文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的工作中更有效果。

PAC优势领导力

人气： 1427

课程评分:

授课讲师：姚俊

讲师所在地：待定不限

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：领导力

关键字：领导力沟通艺术在这一单元，学员将了解到：如何同相同PAC特质的当事人进行有效的交流？如何与不同PAC特质的当事人进行有效的

高效能人士的七个习惯

人气： 653

课程评分:

授课讲师：姚俊

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：职业素养

关键字：七个习惯,高效应该如何处理员工的愿景与企业愿景之间的不同与差异？习惯三：要事第一——自我管理的原则在这一模块，学员将了解到：对我们来

情境领导

人气： 611

课程评分:

授课讲师：姚俊

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：领导力

关键字：情境领导情境领导单元一：领导与管理 Leadership & Management在这一单元，学员将在讲师的引导下，了解到：…

领导者之剑——系统思维训练

人气： 659

课程评分:

授课讲师：姚俊

讲师所在地：待定不限

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：领导力

关键字：管理,思维决办法？运用情景分析思维模式的关键能力是什么？如何学会区分事实和意见？怎样做出基于事实的情景分析？案例分析：船运部门

双赢销售谈判

人气： 1210

课程评分:

授课讲师：武老师胡老师

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：14小时

课程价格：￥40000元

课程分类：销售管理

关键字：销售谈判,销售技巧,大客户销售,营销,谈判双赢销售谈判课程说明：双赢销售谈判专门为个人和企业销售团队而设计，通过对谈判中关键销售原则的运用，及解决价值定位问题，…

试验设计(DOE)培训

人气： 919

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥44000元

课程分类：质量管理

关键字：试验设计,培训试验设计(DOE)培训例试验设计(DOE)课程大纲【课程背景】如何以最低成本使顾客满意最大化，是所有企业目前共同的目…

精品课程-简报及呈现技巧

人气： 1355

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：市场营销

关键字：精品课,技巧,台湾刘成熙老师织与列提纲如何组织你的简报辞编写前的准备工作编写时应该注意的事项依据不同的题材，决定开场的方式。如何推向高潮切入主题组织

有效决策

人气： 1596

课程评分:

授课讲师：杨云

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥48000元

课程分类：战略管理

关键字：战略决策终目标模块三：决策过程的方法—状况评估(定性)1.查明难题的事项 2.把握难题的轻重缓急 3.解决问题的计划与步骤4.计

企业人力资源开发与管理

人气： 773

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：18小时

课程价格：￥48200元

课程分类：人力资源

关键字：企业人力资源开发与管理发人力资源管理人力资源理论的演变二、人员管理与组织设计管人理事与管事理人人力资源管理框架的6P理论个体差异人格赏析——视

《赢在服务-大客户服务策略和技巧》

人气： 2618

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：市场营销,大客户服务

关键字：大客户,服务策略,技巧,营销专家,实战讲师《赢在服务-大客户服务策略和技巧》第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…

营销团队管理者的领导力塑造

人气： 2357

课程评分:

授课讲师：张长江

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：领导力,销售管理,团队管理

关键字：营销,团队,管理,领导力,张长江,营销专家,实战讲师复制与成长，团队绩效难以提高；本课程专门针对在工业品企业中从事营销团队管理工作的人员设置，旨在全面提升营销团队管理者在个

工业品渠道开发和管理

人气： 1868

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：市场营销

关键字：工业品,渠道,开发,管理,陆和平,营销专家,实战讲师工业品渠道开发和管理课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试课程时间: 二天课程内容第一讲：…

医院非财务人员的财务管理培训

人气： 4393

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：财务管理

关键字：医院管理,非财务人员的财务管理,非财医院非财务人员的财务管理培训医院非财务人员的财务管理培训课程目标帮助学员了解医院会计与财务通则；掌握医院全面预算管理…

创一流战略管理实务

人气： 253

课程评分:

授课讲师：杨天河

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥51600元

课程分类：战略管理

关键字：商业模式,战略规划,企业战略,中高层创一流战略管理实务创一流战略管理实务——把握战略机遇、优化布局、高速发展当前，众多企业普遍存在战略意识不强、战略布局…

《打造非职权影响力》

人气： 1023

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥56000元

课程分类：领导力

关键字：非职权影响力,情绪管理,沟通技巧,人及技巧,冲突管理《打造非职权影响力》第一章、概念导入1.影响力测试2.非职权影响力的基本概念 3.非职权影响力的影响因素  ● …

《幸福的智慧》

人气： 1558

课程评分:

授课讲师：吕红兵

讲师所在地：河北廊坊市

课程时长：12小时

课程价格：￥57000元

课程分类：国学/心理学

关键字：幸福,财富,健康,情感关系,心灵活在当下的智慧……课程让人们福慧双修，带给人们在个人，家庭，事业上获得平衡式成功的人生！幸福,财富,健康,情感关系,心

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