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舌尖上的管理艺术
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不限
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市场营销
研发管理
销售管理
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生产管理
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实战训练营(中级)
人气:
1420
课程评分:
授课讲师: 彭老师
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
广告媒体销售
广告媒体销
售
实战训练营(中级) 课程提纲 :第一章:识刀 夺取江湖,如何识刀?----行销的基本素质----高级业务人员…
卓越的客户服务技巧训练
人气:
1551
课程评分:
授课讲师: 田胜波老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户服务技巧
卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能以客户为中心 ★ 小组研讨:…
卓越的客户服务技巧
人气:
1777
课程评分:
授课讲师:
葛玉辉
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:¥23800元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
卓越的客户服务技巧 第一讲 员工职业化养成与塑造一、职业化的概念二、职业化的内涵【检讨】:目前很多公司的经理人与员工都…
客户需求驱动的产品开发QFD
人气:
1605
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
项目管理
关键字:
客户需求
客户需求驱动的产品开发QFD 第一部分 QFD的起源及其发展 第二部分 质量屋(HOQ)技术 第三部分 QFD的四步展开…
顾客感动和亲切课程
人气:
2025
课程评分:
授课讲师: 张老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
顾客感动
,
亲切课程
顾客感动和亲切课程 课程概括:.对产品和价格都很满意的顾客,因为我们接待人员不留意的一句话,煮熟的鸭子飞了。 .隔壁的那…
产品中试管理
人气:
1045
课程评分:
授课讲师:
江新安
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
采购管理
,
质量管理
关键字:
产品中试
产品中试管理 1.中试概述1.1、引言1.2、案例-某公司中试发展历程1.3、中试工作目标1.4、中试业务体系1.5、问…
产品数据管理
人气:
1158
课程评分:
授课讲师:
江新安
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
生产管理
,
质量管理
,
项目管理
关键字:
产品数据
,
BOM
,
PDM
?BOM结构设计概念?面向制造的BOM结构设计?面向定制化销
售
的BOM结构设计8.产品数据齐套性管理?产品数据齐套概念?
《和客户交往的技巧》
人气:
1438
课程评分:
授课讲师: 礼仪师华英雄
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
华平生
,
礼仪培训师
,
微笑服务
,
客户交往
,
商务礼仪
《和客户交往的技巧》 第一讲 看的技巧(上篇)―如何观察顾客 实战演练:察颜观色 目光注视 观察顾客的技巧 第…
卓越的客户服务技巧
人气:
2469
课程评分:
授课讲师: 宫同昌
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
美国著名CRM软件产品实施顾问;香港上市公司总裁助理;外企销
售
部经理;亚星汽车山西分公司客户经理;清华大学EMBA项目主
大客户的开发与维护
人气:
3267
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2500小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
大客户
,
开发
,
维护
大客户的开发与维护 [课程大刚]第一章 针对大客户的销
售
流程一.现代大客户采购流程分析1.“谢绝推销”的启示 市场…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气:
1597
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
企业培训
,
客户服务技巧
,
服务沟通培训
《卓越的客户服务技巧训练》 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ …
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气:
2212
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
投诉抱怨处理
,
客户满意度管理
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气:
3793
课程评分:
授课讲师: 田胜波 先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户抱怨
,
客户服务
,
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
有效处理客户不满、抱怨、投诉 ★ 让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以客户为中心 …
打造高绩效销
售
团队
人气:
1939
课程评分:
授课讲师: 蔡正光
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
打造
,
高绩效销售团队
打造高绩效销
售
团队 第一讲营销管理概述1.引言2.营销管理的概念和现状 第二讲销
售
管理现状1.销
售
管理五要素2.中国企业…
售
后
服务盈利模式
人气:
1823
课程评分:
授课讲师: 赵新玉
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
项目管理
关键字:
售后服务
售
后
服务盈利模式 一、服务产品战略(1)服务产品的发展的四个阶段(2)服务产品管理模式(3)服务产品的总体规划(4)服务…
售
后
服务盈利模式
人气:
2255
课程评分:
授课讲师: 赵新玉
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
售后服务
售
后
服务盈利模式 一、服务产品战略(1)服务产品的发展的四个阶段(2)服务产品管理模式(3)服务产品的总体规划(4)服务…
客户投诉应对技巧
人气:
1575
课程评分:
授课讲师: 宫同昌
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户技巧
,
客户投诉技巧
培训主要针对客户服务经理、客户投诉经理、地区服务经理、地区销
售
经理;一线服务人员、销
售
人员;其他直接或间接与客户接触的服
《卓越的服务营销》课程大纲
人气:
5620
课程评分:
授课讲师: 宫老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
惠德培训
,
服务营销
《卓越的服务营销》课程大纲 第1篇导论第1章服务业1.1服务业的种类1.2服务业的作用第2章服务营销管理模型2.1服务营…
卓越的客户服务技巧
人气:
1230
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
卓越的客户服务技巧 课程大纲:第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样…
集团信息化与行业应用技能提升
人气:
1381
课程评分:
授课讲师: 陈进勇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
领导力
,
销售管理
关键字:
集团信息化
由浅入深; 运用夏龙多年的通信行业服务经验、多年顾问式团队销
售
实战经验以及行业应用推广经验,课程方案实战性强;三化原则:
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