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关键时刻MOT课程

人气： 7904

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,销售,大客户户营销与服务的沟通技巧演绎得简单、易学、会用。大家一起走上销售与客户服务的舞台，一起扮演厂商、客户、竞争对手的角色。另一

MOT关键时刻

人气： 3592

课程评分:

授课讲师：王思齐

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：MOT,关键时刻,MOT培训合视频案例进行讨论)第六讲关键时刻行为模式4: 确认1、销售中的确认2、评估是否满足客户的期望的方法3、课堂讨论(结合

产品数据管理

人气： 1935

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：产品,数据,管理 DM为企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。PDM协助提高研发效率，改

产品中试管理

人气： 1621

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：产品,中试,管理产工艺问题。在产品质量问题之外，甚至还有发货差错、交货延期、售后服务等各种问题。解决每个问题都有很大难度，而且这些问题互

营销总监实战训练

人气： 1627

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：营销总监,销售管理元：营销总监的知识背景营销管理的基本过程；常用的营销概念；销售工作中常用的财务手段；人的基本需求；激励的基本原理。第四单

客户抱怨投诉处理技巧培训

人气： 738

课程评分:

授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训客户抱怨投诉处理技巧培训培训背景：客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉，稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此客…

卓越的客户服务技巧

人气： 1552

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样…

销售团队建设与管理

人气： 929

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东东莞市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,采购管理,销售管理

关键字：企业销售管理培训销售团队建设与管理 ★课程大纲：第一讲、营销队伍管理的常见问题 ●中国企业销售管理的困境●中外企业销售管理的差异●中国…

赢在服务-大客户服务策略和技巧

人气： 1413

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：服务策略和技巧赢在服务-大客户服务策略和技巧课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…

汽车4s店服务礼仪培训

人气： 12848

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：汽车4s店服务礼仪培训茶续水四、和顾客的沟通三A规则 “说什么”与“怎么说” 销售人员的“七不问” 倾听的作用沟通的误区洽谈座次的安排

《赢在服务-大客户服务策略和技巧》

人气： 1153

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,大客户服务

关键字：营销专家,大客户,服务策略,技巧《赢在服务-大客户服务策略和技巧》第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…

变投诉为财富――顾客投诉管理与处置技巧如何做好客…

人气： 2120

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：1小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：顾客投诉,客户服务,财富变投诉为财富――顾客投诉管理与处置技巧如何做好客户服务课程描述：闹得最不愉快的顾客是你学习的最好之处。――比尔?盖茨本…

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1778

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：卓越的客户服务理念与技巧,上海,鲍爱中卓越的客户服务理念与技巧课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工…

顾问式销售技巧训练

人气： 1755

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,销售技巧训练顾问式销售技巧训练 2012年09月15-16日上海2012年11月24-25日上海课程大纲课程导入 ★ 你为什么会…

销售人员的素质与技巧

人气： 1605

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售培训,营销技巧培训销售人员的素质与技巧 2012年08月25-26日上海2012年10月27-28日上海课程大纲 ★ 全员营销--企业…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 2119

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1856

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训计划年度培训计划制定与培训管理实务课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1347

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训制定年度培训计划制定与培训管理实务课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…

售后服务管理培训

人气： 1189

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：售后服务管理培训售后服务管理培训售后服务管理培训讲师：李绘芳售后服务管理培训课程有哪些？售后服务管理培训讲师有哪些？售后服务管理培训内…

售后服务培训

人气： 3533

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：售后服务培训售后服务培训售后服务培训讲师：李绘芳售后服务培训课程有哪些？售后服务培训讲师有哪些？售后服务培训内训师哪位最权威？售后…

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