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卓越的客户服务技巧

人气： 2469

课程评分:

授课讲师：宫同昌

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧美国著名CRM软件产品实施顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司客户经理；清华大学EMBA项目主

大客户的开发与维护

人气： 3267

课程评分:

授课讲师：袁新华

讲师所在地：广东广州市

课程时长：2500小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：大客户,开发,维护大客户的开发与维护 [课程大刚]第一章针对大客户的销售流程一．现代大客户采购流程分析1.“谢绝推销”的启示市场…

《卓越的客户服务技巧训练》

人气： 1597

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训《卓越的客户服务技巧训练》课程大纲第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ …

《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》

人气： 2212

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1…

有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 3793

课程评分:

授课讲师：田胜波先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户抱怨,客户服务,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理有效处理客户不满、抱怨、投诉 ★ 让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以客户为中心 …

打造高绩效销售团队

人气： 1939

课程评分:

授课讲师：蔡正光

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：打造,高绩效销售团队打造高绩效销售团队第一讲营销管理概述1．引言2．营销管理的概念和现状第二讲销售管理现状1．销售管理五要素2．中国企业…

售后服务盈利模式

人气： 1823

课程评分:

授课讲师：赵新玉

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销,项目管理

关键字：售后服务售后服务盈利模式一、服务产品战略(1)服务产品的发展的四个阶段(2)服务产品管理模式(3)服务产品的总体规划(4)服务…

售后服务盈利模式

人气： 2255

课程评分:

授课讲师：赵新玉

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销,销售管理

关键字：售后服务售后服务盈利模式一、服务产品战略(1)服务产品的发展的四个阶段(2)服务产品管理模式(3)服务产品的总体规划(4)服务…

客户投诉应对技巧

人气： 1575

课程评分:

授课讲师：宫同昌

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户技巧,客户投诉技巧培训主要针对客户服务经理、客户投诉经理、地区服务经理、地区销售经理；一线服务人员、销售人员；其他直接或间接与客户接触的服

《卓越的服务营销》课程大纲

人气： 5620

课程评分:

授课讲师：宫老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：惠德培训,服务营销《卓越的服务营销》课程大纲第1篇导论第1章服务业1.1服务业的种类1.2服务业的作用第2章服务营销管理模型2.1服务营…

卓越的客户服务技巧

人气： 1230

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样…

谭兆麟：《营销战略管理与高绩效营销团队打造》

人气： 2287

课程评分:

授课讲师：谭兆麟

讲师所在地：待定待定

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,生产管理

关键字：销售》第一单元：决胜实战营销训练导言1．未来的老板90%来自销售人员！2．市场经济最重要的工作：营销3．调查：你认为冠军销

IPC-7711/21B

人气： 3761

课程评分:

授课讲师： CIT

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：32小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：无铅焊接返工与维修手工技能 &21》标准谁应该参加此培训：品质部、SMT、插件、售后服务等部门经理、课长、主管、工程师、技术员及维修人员.温

技术人员任职资格标准与测评

人气： 3924

课程评分:

授课讲师：豆世红

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：技术,任职资格技术人员任职资格标准与测评一、技术人员任职资格管理概述 1、技术人员任职资格管理体系2、技术人员任职资格标准的开发3、…

售后服务盈利模式

人气： 2367

课程评分:

授课讲师：赵新玉

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：17小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务,营销售后服务盈利模式一、服务产品战略(1)服务产品的发展的四个阶段(2)服务产品管理模式(3)服务产品的总体规划(4)服务…

顾客投诉管理与处置方法

人气： 4372

课程评分:

授课讲师：殷老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,投诉处理,优质服务,服务技巧顾客投诉管理与处置方法课程大纲：第一节顾客为什么会投诉1、您的体验2、顾客投诉的基本诱因3、投诉顾客的五种类型4、…

顾客投诉管理与处置方法和技巧

人气： 1858

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,客户服务,优质服务,BS8600标准,客户关怀顾客投诉管理与处置方法和技巧课程大纲：第一单元顾客为什么会投诉1、您的体验2、顾客投诉的基本诱因3、投诉顾客的五种…

客户投诉处理技巧

人气： 1915

课程评分:

授课讲师：宋金华

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户,投诉,处理,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧客户投诉处理技巧【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小…

如何建立汽车销售服务企业的财务管理体系

人气： 5471

课程评分:

授课讲师：顾晓晏

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：汽车培训,汽车销售培训,汽车销售礼仪,企业财务管理培训如何建立汽车销售服务企业的财务管理体系前言一、企业管理层对财务工作的困惑二、财务管理工作的创新理论三、财务管理在企业管…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 2087

课程评分:

授课讲师：田胜波老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务培训,服务礼仪培训,客户服务技巧培训,抱怨投诉处理卓越的客户服务技巧训练课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分让卓…

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