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销售团队建设与管理

人气： 929

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东东莞市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,采购管理,销售管理

关键字：企业销售管理培训销售团队建设与管理 ★课程大纲：第一讲、营销队伍管理的常见问题 ●中国企业销售管理的困境●中外企业销售管理的差异●中国…

赢在服务-大客户服务策略和技巧

人气： 1413

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：服务策略和技巧赢在服务-大客户服务策略和技巧课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…

电信运营商投诉管理与危机处理

人气： 2519

课程评分:

授课讲师：叶东

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：战略管理

关键字：投诉管理,危机管理电信运营商投诉管理与危机处理第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠…

汽车4s店服务礼仪培训

人气： 12848

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：汽车4s店服务礼仪培训茶续水四、和顾客的沟通三A规则 “说什么”与“怎么说” 销售人员的“七不问” 倾听的作用沟通的误区洽谈座次的安排

客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升

人气： 3403

课程评分:

授课讲师：刘学元

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,处理客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…

《赢在服务-大客户服务策略和技巧》

人气： 1153

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,大客户服务

关键字：营销专家,大客户,服务策略,技巧《赢在服务-大客户服务策略和技巧》第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…

变投诉为财富――顾客投诉管理与处置技巧如何做好客…

人气： 2120

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：1小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：顾客投诉,客户服务,财富变投诉为财富――顾客投诉管理与处置技巧如何做好客户服务课程描述：闹得最不愉快的顾客是你学习的最好之处。――比尔?盖茨本…

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1778

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：卓越的客户服务理念与技巧,上海,鲍爱中卓越的客户服务理念与技巧课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工…

▍徐建斌- 「突围—终端九力」-版权课程

人气： 1001

课程评分:

授课讲师：徐建斌

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：销售管理

关键字：渠道管理,渠道盈利,终端盈利,经销商维护突破—内部齐力1.公司化结构运营。2.店面日常性维护。3.销售和服务系统。4.老板事业和抱负。渠道管理,渠道盈利,终端

顾问式销售技巧训练

人气： 1755

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,销售技巧训练顾问式销售技巧训练 2012年09月15-16日上海2012年11月24-25日上海课程大纲课程导入 ★ 你为什么会…

销售人员的素质与技巧

人气： 1605

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售培训,营销技巧培训销售人员的素质与技巧 2012年08月25-26日上海2012年10月27-28日上海课程大纲 ★ 全员营销--企业…

向华为学习：工程项目管理实战演练

人气： 10319

课程评分:

授课讲师：钟礼汉

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：￥36000元

课程分类：项目管理

关键字：项目管理向华为学习：工程项目管理实战演练课程大纲：第一天上午：1、项目管理认知；2、工程项目管理现状；3、端到端项目管理流程介…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 2119

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1856

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训计划年度培训计划制定与培训管理实务课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1347

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训制定年度培训计划制定与培训管理实务课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…

售后服务管理培训

人气： 1189

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：售后服务管理培训售后服务管理培训售后服务管理培训讲师：李绘芳售后服务管理培训课程有哪些？售后服务管理培训讲师有哪些？售后服务管理培训内…

售后服务培训

人气： 3533

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：售后服务培训售后服务培训售后服务培训讲师：李绘芳售后服务培训课程有哪些？售后服务培训讲师有哪些？售后服务培训内训师哪位最权威？售后…

售后服务培训

人气： 2635

课程评分:

授课讲师：平梵

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：￥11500元

课程分类：战略管理

关键字：售后服务培训售后服务培训售后服务培训售后服务课程有哪些？售后服务培训讲师有哪些？售后服务内训专家哪位最权威？售后服务方面的培训讲师…

向IBM学习：研发项目管理实战

人气： 2296

课程评分:

授课讲师：金小云

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥20000元

课程分类：项目管理,研发项目管理

关键字：研发项目管理,IPD,PLM 向IBM学习：研发项目管理实战课程背景：中国经济在改革开放的三十几年里，取得了长足的发展和令世界瞩目的建设成就。同时，…

非人资经理的人资管理

人气： 1300

课程评分:

授课讲师：资深讲师

讲师所在地：湖南长沙市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：人力资源

关键字：非人力资源,人力资源管理非人资经理的人资管理一、非HR经理面临的人力资源管理挑战人力资源的涵义从人事管理走向人力资源管理为什么越来越重视人力资…

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