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的服务营销
人气:
1793
课程评分:
授课讲师:
戴临
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
,
存量客户
,
客户忠诚度
,
客户体验
,
CRM
存量
客
户
的服务营销 【课程背景】作为企业的经营者/管理者,您是否正在面临以下问题?获
客
越来越困难,存量
客
户
变得越来越重要…
客
户
投诉处理技巧
人气:
821
课程评分:
授课讲师:
刘映吟
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户忠诚度管理
,
客户投诉处理
客
户
投诉处理技巧 第一篇章:正确认识
客
户
投诉一、课程导入1.案例分享《金融业贵宾理财
客
户
投诉事件》2.学员分析与讨论:2…
深圳观澜会计从业资格证书培训
人气:
843
课程评分:
授课讲师: 苏老师
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2小时
课程价格:¥30元
课程分类:
职业技能
关键字:
龙华会计证培训
,
会计考证培训
深圳观澜会计从业资格证书培训 3、课程特色:会计(证)基础A班 从零开始,适合无会计基础,精讲精练,多课时、多练…
基层干部暨一线班组长现场管理技能提升训练
人气:
1361
课程评分:
授课讲师: 杨老师
讲师所在地:江苏 苏州市
课程时长:6小时
课程价格:¥680元
课程分类:
人力资源
关键字:
管理
,
技能
基层干部暨一线班组长现场管理技能提升训练 第一部分:优秀班组长必备的素质和管理能力 利用案例剖析:1、敬业态
度
和责任心2…
客
户
投诉处理技巧与投诉管理能力提升
人气:
3403
课程评分:
授课讲师:
刘学元
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
处理
客
户
投诉处理技巧与投诉管理能力提升 第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…
《不懂
客
户
体验,如何成为优秀的产品经理》
人气:
3251
课程评分:
授课讲师: 张安
讲师所在地:北京 待定
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
关键字:
客户管理
,
客户体验
,
客户满意度提升
,
客户忠诚度提升
《不懂
客
户
体验,如何成为优秀的产品经理》 开场:产品经理的来龙去脉传统企业产品经理:沟通人和协调人互联网企业的产品经…
农村电商
人气:
2533
课程评分:
授课讲师:
肖震
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
战略管理
关键字:
互联网
,
思维
,
供应链
关注2) 不做文艺二逼青年----怎样塑造魅力人格体来吸引
客
户
3) 粗糙但直达人心的内容-----高人气的自媒体是怎
高效沟通技巧
人气:
732
课程评分:
授课讲师:
龙涛
讲师所在地:福建 福州市
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
领导力
关键字:
沟通
,
技巧
,
名家谈坛
,
启航力
,
领导力
头D、作为:多激励少要呵斥E、关系:正式下属闲时朋4、如何和
客
户
沟通A、准备:从心情到物件B、倾听:从精神到行为C、换位
王牌导购员实战特训营
人气:
534
课程评分:
授课讲师:
李晓峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6--12小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
关键字:
王牌导购员实战特训营
,
李晓峰老师
例情景第二章:打造职业真身---导购的礼仪与形象前7秒决定顾
客
对你的好感营造完美第一印象的五有法则首因效应—第一印象职业
TPM推行实务
人气:
459
课程评分:
授课讲师:
张进
忠
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
生产管理
关键字:
推行实务
TPM推行实务 第一讲 我们离世界工厂有多远1.引言2.他们为什么成功3.世界工厂的四大特点4.制造业保持竞争优势的方法…
工业品销售谈判策略与技巧
人气:
1033
课程评分:
授课讲师: 诸强华
讲师所在地:浙江 温州市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
关键字:
大订单谈判
,
大客户谈判
,
工业品谈判
售精英的必修课程! 授课讲师: 诸强华 工业品销售/大
客
户
销售培训师授课形式:讲授互动、销售游戏、视频观摩、角色演
目标管理与互动式绩效考核
人气:
1233
课程评分:
授课讲师:
韩应科
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
人力资源
,
目标管理
关键字:
目标管理
,
绩效考核
,
绩效管理
目标管理与互动式绩效考核 前言◇为什么有那么多的憋屈和抱怨◇营销企业发展的七个危险信号第一部分:目标管理◇视频案例互动:…
创新思维训练
人气:
1120
课程评分:
授课讲师: 李老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
职业素养
关键字:
创新思维
,
创新
,
思维
,
创新思维训练
创新思维训练 【重点协助团队解决以下问题】不关注业绩结果,不关注满意
度
团队回避挑战,创新意识差,墨守陈规团队管理者满足现…
MOT提高
客
户
忠
诚
度
人气:
1118
课程评分:
授课讲师:
朱剑
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
客户服务
关键字:
MOT
,
服务
,
客户忠诚度
,
服务行业
MOT提高
客
户
忠
诚
度
MOT(Moments of Truth)是服务界最具震憾力与影响力的管理概念与行为模式。 •…
《精益生产通论》
人气:
959
课程评分:
授课讲师:
杨建宏
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
生产管理
关键字:
精益生产
,
生产
,
精益注塑
品质管理的四大理念①预防胜于治疗②第一次就把对的事情做好③顾
客
第一(下一工序就是顾
客
)④追根究底3、精益品质管理的三不原
情商沟通技术
人气:
804
课程评分:
授课讲师:
高小惠
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
领导力
关键字:
沟通
,
情商
沟通的定义2、情商的定义3、情商的重要性4、沟通的障碍1)
客
观障碍2)主观障碍3)冰山模型5、情商沟通模型测试:情商能
爱的回归-家族排列系统
人气:
1166
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
国学/心理学
关键字:
爱的回归-家族排列系统
爱的回归-家族排列系统 爱的回归-家族排列系统²您是否正在面临家庭关系、两性关系或工作上的挑战?²您…
医院
客
户
服务技巧培训
人气:
3859
课程评分:
授课讲师:
程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
医院客户服务技巧
,
客户服务技巧
医院
客
户
服务技巧培训 课程内容第一篇:医院
客
户
服务培训篇(主要是护理人员对病人的服务)第一部分、培养积极主动的服务意识1…
争夺
客
户
忠
诚
度
-----卓越的
客
户
关系管理
人气:
1720
课程评分:
授课讲师:
闫治民
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
销售管理
关键字:
客户关系
,
创新思维
,
crm
,
营销战略
争夺
客
户
忠
诚
度
-----卓越的
客
户
关系管理 第一章 回归营销本质----争夺
客
户
忠
诚
度
一、市场营销的误区1、从亮剑看营销…
林俞丞:总裁运营管控力训练
人气:
1781
课程评分:
授课讲师:
林俞丞
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
战略管理
关键字:
运营管理
,
林俞丞
,
德鲁克
,
姜汝祥
林俞丞:总裁运营管控力训练 你是否有这样的困惑·:我在场时员工个个积极主动效益佳,我一离开员工立刻变模样,什么时候员工能…
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人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
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领导力 8386 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 43 门 >
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家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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