淘课网-企业专家讲师服务平台

银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 3818

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧银行客户投诉抱怨处理技巧客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧

银行五星级客户服务技巧

人气： 1224

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧银行五星级客户服务技巧课程目标：协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。知道服…

呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习

人气： 1708

课程评分:

授课讲师：刘秦南

讲师所在地：台湾台湾省

课程时长：12小时

课程价格：￥36200元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,金融培训,金融课程,刘秦南,管理培训,客户服务技巧呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习第一单元：客户服务观念的导入(讨论、互动)1、市场竞争的致胜关键2、何谓优质客…

电信运营商深度营销和高效客户关系管理

人气： 2765

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：电信,运营商,营销,高效,客户关系,客户关系管理电信运营商深度营销和高效客户关系管理一、通信行业的总体发展趋势及主流业务特点1.1 通信行业的发展现状1.2 …

《房地产企业择地与小区规划设计风水布局》

人气： 1261

课程评分:

授课讲师：何子文

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：房地产,总裁,风水,规划《房地产企业择地与小区规划设计风水布局》一、中国风水文化源流及其延承二、认识风水的本质三、小区规划中所必须考虑的风水要…

《风水与现代房地产销售实战培训》

人气： 3740

课程评分:

授课讲师：何子文

讲师所在地：北京北京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：房地产,销售,风水,实战,房地产销售技巧培训,房地产销售培训《风水与现代房地产销售实战培训》一、风水的起源与内涵二、房地产风水概述三、房地产风水的方向论四、房地产风水的环境论五、…

《商业楼旺铺的选址及风水规划设计》

人气： 1887

课程评分:

授课讲师：何子文

讲师所在地：北京北京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：房地产,商业地产,选址,设计,风水《商业楼旺铺的选址及风水规划设计》一、科学风水的意义与内涵二、如何以风水角度挑选商业楼旺铺三、商业楼铺四兽论四、商业楼…

《电话销售技巧与脚本设计》

人气： 3519

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：21小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理,电话销售

关键字：电话,销售,技巧,脚本,电话销售技巧售开场白四、冰山破解：需求探寻五、产品和价值呈现呈现六、客户消费心理分析和异议破解七、交易促成和销售跟进第二部分沙场

MOT关键时刻

人气： 3592

课程评分:

授课讲师：王思齐

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：MOT,关键时刻,MOT培训键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面的关键时刻3、什么是客户真正想要的关键时刻4、案例分析? 视频案例1-1：决策委

工业品客户满意服务

人气： 1961

课程评分:

授课讲师：张长江

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：市场营销

关键字：工业品,满意服务,客户工业品客户满意服务第一讲客户服务是一种战略行为服务对客户的五大战略价值服务发展的三个阶段：无差异化服务、差异化服务、…

精细化管理

人气： 2110

课程评分:

授课讲师：赵云龙

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：生产管理

关键字：精细化管理,细节管理,细节决定成败细节链系统思考创新始于细节五、如何用细节管理提升顾客满意度顾客需求第一从4P到4C 细节服务推动顾客

精益生产(LP)的培训

人气： 1079

课程评分:

授课讲师：张永嘉

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：16小时

课程价格：￥15000元

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产LP的培训精益生产(LP)的培训【课程内容】一、认识精益生产1、制造业当前所面临的竞争与挑战2、生产运作方式的发展过程及其特征3…

工业品客户满意服务

人气： 1390

课程评分:

授课讲师：张长江

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36200元

课程分类：市场营销

关键字：工业品,客户工业品客户满意服务第一讲客户服务是一种战略行为服务对客户的五大战略价值服务发展的三个阶段：无差异化服务、差异化服务、…

精益生产(LP)的培训

人气： 1956

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产精益生产(LP)的培训【课程背景】：精益生产(Lean Production,简称LP)是因为日本汽车工业2…

酒店业《优质服务与服务礼仪》

人气： 1886

课程评分:

授课讲师：张朝强

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：酒店业,优质服务,服务礼仪整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。第一章、认知客户服务与礼仪(案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练、头脑

大客户满意的经营与营销策略

人气： 1170

课程评分:

授课讲师：林正全

讲师所在地：上海上海市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：大客户满意的经营,营销策略大客户满意的经营与营销策略单元大纲顾客满意与经营的关系未来企业成功的关键要素企业在挑战中存活的关键顾客满意与营销关系经…

领先的投诉处理策略和方法

人气： 1118

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：领先的投诉处理策略和方法领先的投诉处理策略和方法课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也…

银行网点优质服务标准与主动营销技巧

人气： 4050

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：银行网点优质服务标准与主动营销技巧型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行

《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训

人气： 3672

课程评分:

授课讲师：舒冰冰

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：电话营销,舒冰冰,销售,沟通技巧,客户《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训课程大纲 …

精益生产培训

人气： 2257

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：生产培训精益生产培训【课程名称】精益生产【课程背景】精益生产(Lean Production,简称LP)是因为日本汽…

热门培训师

培训机构

培训资料