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呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习
人气:
1708
课程评分:
授课讲师:
刘秦南
讲师所在地:台湾 台湾省
课程时长:12小时
课程价格:¥36200元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
金融培训
,
金融课程
,
刘秦南
,
管理培训
,
客户服务技巧
呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习 第一单元:客户服务观念的导入(讨论、互动)1、市场竞争的致胜关键2、何谓优质客…
电信运营商深
度
营销和高效客户关系管理
人气:
2765
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
电信
,
运营商
,
营销
,
高效
,
客户关系
,
客户关系管理
间的信任关系。? 个人间的信任关系的维护5.3. 满意
度
和
忠
诚
度
在通信行业客户关系中的地位――客户关系的基础是什么??
弟子规-企业管理的根基之道
人气:
1295
课程评分:
授课讲师:
林泽勇
讲师所在地:广东 东莞市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
MBA/总裁班
,
拓展/其它
关键字:
弟子规
增强爱岗敬业精神,对工作更具责任心。5、提升对企业的归属感、
忠
诚
度
和对事业的使命感。■培训对象:企业高层领导人、中层管理
了凡四训-经理人的成功之道
人气:
2109
课程评分:
授课讲师:
林泽勇
讲师所在地:广东 东莞市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
MBA/总裁班
,
拓展/其它
关键字:
经理人
财作福?破悭除吝 8.护持正法? 敬重?宏扬9.敬重尊长?
忠
孝传家 10.爱惜物命? 以育仁慈四、 谦德之效―修福积德
十善业道经-企业的至善管理之道
人气:
1034
课程评分:
授课讲师:
林泽勇
讲师所在地:广东 东莞市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
MBA/总裁班
关键字:
至善管理
十善业道经-企业的至善管理之道 《十善业道经》企业版课程:――详解中国佛学根本之经典,塑造企业优秀文化!■孟子说:“人之…
物业服务提升培训
人气:
7155
课程评分:
授课讲师:
张一
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
客户服务
关键字:
物业服务
,
物业管理
,
物业礼仪
,
礼仪培训
,
服务培训
物业服务提升培训 一、物业服务意识培训1、培养积极主动的物业服务意识2、物业服务技巧3、掌握有效物业服务的原则二、物业服…
卓越团队沟通训练
人气:
1183
课程评分:
授课讲师:
徐论衡
讲师所在地:浙江 金华市
课程时长:4小时
课程价格:¥7700元
课程分类:
人力资源
,
领导力
关键字:
团队
,
沟通
,
训练
相互信任二:找回员工真正的定位? (提升职业
忠
诚
度
)1、性格分类2、判别自己和别人的性格3、各种性格的优
超级服务培训
人气:
1085
课程评分:
授课讲师:
王思齐
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
超级服务培训
,
服务培训
,
服务
量的企业必然会受到客户的更加认可,满意
度
的提升从而使客户成为
忠
诚
客户,直至成为永久客户。超级服务培训大纲一、超级服务意识
窗口服务培训
人气:
2812
课程评分:
授课讲师:
王思齐
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
窗口服务培训
,
服务
,
服务礼仪
量的企业必然会受到客户的更加认可,满意
度
的提升从而使客户成为
忠
诚
客户,直至成为永久客户。窗口服务培训大纲一、窗口服务意识
忠
诚
胜于能力特训营
人气:
1193
课程评分:
授课讲师:
彭小东
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
MBA/总裁班
关键字:
忠诚
,
胜于
,
能力
,
特训营
忠
诚
胜于能力特训营 第一讲
忠
诚
是一种使命感
忠
诚
是一种高尚的品格
忠
诚
是义务更是使命
忠
诚
不只是愚
忠
忠
诚
决定你在企业的地位…
【员工性格】让最好个性展现――分析员工性格面面观
人气:
1629
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
员工性格
,
内训
【员工性格】让最好个性展现――分析员工性格面面观 【课程大纲】1.基础知识篇?什么是性格??九柱性格的基本知识?九柱性格…
【职业幸福感】让工作快乐起来――提升员工职业幸福…
人气:
2480
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
职业幸福感
,
内训
【职业幸福感】让工作快乐起来――提升员工职业幸福感 【课程大纲】1.基础知识篇?什么是幸福感??原生家庭对自我价值感形成…
【职业幸福感】让工作快乐起来――提升员工职业幸福…
人气:
1487
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
职业幸福感
,
内训
【职业幸福感】让工作快乐起来――提升员工职业幸福感 【课程大纲】1.基础知识篇?什么是幸福感??原生家庭对自我价值感形成…
塑造员工职业化心态
人气:
3523
课程评分:
授课讲师:
曾鹏锦
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
职业素养
关键字:
员工培训
,
心态培训
,
心态调整
,
职业化心态培训
,
员工入职培训
糊弄自己,对工作不负责任就是对自己不负责任!4.给现代员工的
忠
告:站在老板的角
度
想问题,你的人生立即开始扭转!5.患难见
《大客户销售技巧特训营》
人气:
1706
课程评分:
授课讲师:
孙瑛
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
,
大客户销售
关键字:
销售培训
,
销售管理
,
销售团队
,
销售技巧培训
来越多的企业重视。避免大客户流失,做好大客户服务,提高大客户
忠
诚
度
,对企业至关重要,也可以说是企业生存和发展的命脉。课程
酒店业《优质服务与服务礼仪》
人气:
1886
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
酒店业
,
优质服务
,
服务礼仪
)、客户关系是提高客户满意
度
的法宝二、客户满意
度
VS 客户
忠
诚
度
(一)、何谓客户满意
度
(二)、何谓客户
忠
诚
度
(三)、考
企业员工培训
人气:
2157
课程评分:
授课讲师:
曾鹏锦
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
新员工入职培训
,
员工心态激励
糊弄自己,对工作不负责任就是对自己不负责任!4.给现代员工的
忠
告:站在老板的角
度
想问题,你的人生立即开始扭转!5.患难见
企业员工
忠
诚
度
培养解决方案
人气:
2540
课程评分:
授课讲师:
王茂
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
员工
,
忠诚度
企业员工
忠
诚
度
培养解决方案 第一章 企业用工现状分析及员工
忠
诚
度
解析 ■企业招工难? …
以顾客为导向的行销式客户服务体系
人气:
1396
课程评分:
授课讲师:
许英哲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
行销
以顾客为导向的行销式客户服务体系 大纲1以客为尊的客服观念顾客的定义新时代的竞争优势服务与顾客新诠释--服务再定义 …
新员工心态培训
人气:
3265
课程评分:
授课讲师:
曾鹏锦
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
市场营销
,
生产管理
,
职业素养
关键字:
员工激励
,
心态培训
,
员工职业化心态培训
,
新员工培训
果差别甚远!2.不好好工作,谁的损失最大?.3.给现代员工的
忠
告:站在老板的角
度
想问题,你的人生立即开始扭转!4.患难见
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内训课课程分类
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客户服务 1715 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
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领导力 8386 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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拓展/其它 1606 门 >
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