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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户服务管理的智慧与艺术
人气： 2336
课程评分:
授课讲师： 陈老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务管理的智慧与艺术 单元一、理解客户才能理解客户服务一、客户服务管理思考的几个问题二、服务与客户服务的差异性分析三…
企业服务战略
人气： 1987
课程评分:
授课讲师： 李老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：服务战略 企业服务战略 一、客户满意与企业盈利模式 ?服务的战略地位?企业的盈利模式 ?服务利润链及其要素 ?顾客满意与顾客忠诚 …
超越期望――卓越的服务营销艺术
人气： 2460
课程评分:
授课讲师： 潘老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务营销 超越期望――卓越的服务营销艺术 一：培养积极的客户服务态度(主动服务意识)1、树立主动服务的意识2、学习定位服务水平的5…
客户关系拓展与销售项目运作
人气： 2273
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：客户关系,项目运作 客户关系拓展与销售项目运作 一、区域市场策划，发现机会点◆通过区域市场策划赢得市场◆研究与选择目标市场◆市场营销策划逻辑…
服务产品设计与营销策略
人气： 4422
课程评分:
授课讲师： 赵新玉
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务产品,设计,营销 1.服务产品发展的四个阶段2.服务产品管理模式3.服务产品的总体规划4.服务产品战略决策十步法5.服务市场分析和产品定位
技术人员任职资格标准与测评
人气： 3924
课程评分:
授课讲师： 豆世红
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：技术,任职资格 技术人员任职资格标准与测评 一、技术人员任职资格管理概述 1、技术人员任职资格管理体系2、技术人员任职资格标准的开发3、…
售后服务盈利模式
人气： 2367
课程评分:
授课讲师： 赵新玉
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：17小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,营销 务产品的发展的四个阶段(2)服务产品管理模式(3)服务产品的总体规划(4)服务产品战略决策十步法(5)服务市场分析和产品
研发人力资源管理
人气： 1377
课程评分:
授课讲师： 豆世红
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：研发,人力资源 任8. 通过分工来提升能力，通过合作来提升效率三、研发组织的总体目标与使命1. 高层领导在产品开发中扮演的角色2．产品使
专卖店管理真经
人气： 1352
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：专卖店管理真经 专卖店管理真经 (一)引言1、终端店铺四项收入分析2、可控与不可控因素分析(二)规范化销售服务关键观念：降低个性灵活型，…
化战略为行动――基于平衡计分卡的业绩改进考核体系
人气： 1849
课程评分:
授课讲师： 封老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：平衡计分卡 化战略为行动――基于平衡计分卡的业绩改进考核体系 【课程大纲】第一单元：1、业绩管理的困惑2、业绩管理的目的是什么3、不…
高效会议管理
人气： 1867
课程评分:
授课讲师： 罗高见 老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：会议,会议管理,高效,高效会议管理,管理 的三大阶段(一)会议前―计划(二)会议中-开始、扩展、达成、总结(三)会议后―追踪总结 会议,会议管理,高效,高效会议管
《爱与道同行》生命效能深度体验─系统排列核心课程
人气： 2307
课程评分:
授课讲师： 郑立峰
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：系统排列,家庭,心灵,爱,催眠 《爱与道同行》生命效能深度体验─系统排列核心课程 六天课程的按排：第一天 走进心灵─深度自我探索1：了解人的系统不同…
掀起情绪压力的“盖头”来
人气： 1794
课程评分:
授课讲师： 伍诗诗
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：情绪管理,领导力,心理健康,压力与情绪管理 掀起情绪压力的“盖头”来 参加学员标准：30人以内。课程大纲以下安排有可能会根据学员现场状况做灵活调整。第一单元压力及其…
房地产项目计划与运营管理
人气： 7394
课程评分:
授课讲师： 黄博文
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：房地产,项目管理,计划管理,运营管理 系案例介绍及分析；3、计划编制与落实；1)如何编制房地产项目总体开发进度计划 ―项目总体开发进度计划模版介绍
海外新兴市场的开发与管理策略
人气： 4600
课程评分:
授课讲师： 淘课外贸讲师团
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：新兴市场开发 7)国际信息名录与海外黄页的查询方法(为什么在名录与黄页上你总找不到客户？)(8)国际商城是怎样为你赢得订单的？(9)面
化战略为行动――基于平衡计分卡的业绩改进考核体系
人气： 2636
课程评分:
授课讲师： 封老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,平衡积分卡,业绩改进,平衡计分卡,考核 化战略为行动――基于平衡计分卡的业绩改进考核体系 课程大纲：第一单元：1、业绩管理的困惑2、业绩管理的目的是什么3、不搞…
中层决胜五力――中层经理综合管理技能提升
人气： 1779
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：中层管理,综合管理 中层决胜五力――中层经理综合管理技能提升 课程大纲：第一单元 心智力(一)思路决定出路(二)进行自我认知(三)优秀企业…
2009年税务稽查系列讲座――财务报表税务风险分…
人气： 4030
课程评分:
授课讲师： 秦梅松
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：税务,税务稽查,税务筹划,财务风险管理,财务报表分析 2009年税务稽查系列讲座――财务报表税务风险分析与管理 核心内容：一、税眼看报表1、税务眼光看企业2、税务眼光看会计报…
服务管理与服务营销
人气： 1162
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,营销,管理 走动式服务管理服务现场的管理服务报表的管理服务会议的管理五、总结-提升服务管理价值第二天：服务营销一、服务营销概念营销观
连锁企业大客户拓展营销
人气： 1157
课程评分:
授课讲师： 李建军
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：大客户转介绍,开发潜在大客户,NLP营销,连锁企业大客户营销 开发大客户的五大注意事项接触新客户六法【案例】为什么你的开场总是无效【情景演练】你是业余选手吗？拉出来溜溜快速进入客户频
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