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客户服务
技
巧
人气:
2204
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
客户服务
技
巧 第一模块 建立共同的客户服务理念-全员客户服务(90分钟)。满足客户需求给我们带来的巨大利益 ?不良客户服…
跨部门沟通与协调
人气:
2186
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
生产管理
,
客户服务
关键字:
沟通
,
协调
的好处 游戏:七巧板模块二科学的认识沟通1、 沟通不只是
技
巧,它就是你的工作2、沟通状态测试3、沟通过程模式及要素模
营业厅现场管理
人气:
1563
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
领导力
关键字:
现场管理
,
营业厅
的八种职责 3、现场管理者的八种品质模块二现场管理者的核心
技
能
1、领导力 1)什么是领导力 2)如何塑
从
技
术走向管理
人气:
1232
课程评分:
授课讲师:
江新安
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
战略管理
,
项目管理
,
职业素养
关键字:
研发人员
,
从技术走向管理
从
技
术走向管理 1、
技
术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位□ 企业典型的职位层次及要求 管理的概念 管理者应该从事的…
《成功代理商》训练营
人气:
1527
课程评分:
授课讲师:
陈待忠
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:1800小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
代理商
,
店长
,
导购
,
品牌
,
销售
,
营销
能
力要求● 代理商的3项职业操守2 → 代理商的品牌选择
技
巧● 品牌鉴赏
能
力● 目标市场分析
技
能
● 总部
《零售终端行业培训师培训》特训营
人气:
1244
课程评分:
授课讲师:
陈待忠
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:1800小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
采购管理
,
客户服务
关键字:
培训师培训
,
零售
,
导购
,
店长
,
培训师培训
现状及思路● 学校教育与职业训练的区别2 →培训师的基本
技
法训练● 怯场压力的破解办法● 开场结尾8大问题● 7种导
《超级导购》特训营
人气:
1063
课程评分:
授课讲师:
陈待忠
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:1800小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
导购
,
店长
,
品牌
,
经销商
,
零售
能
力● 投诉原因分析● 杜绝投诉产生● 转危为机
技
巧● 建立忠诚顾客5 →顾客心理分析● 注意、兴趣●
《金牌店长特训营》
人气:
1403
课程评分:
授课讲师:
陈待忠
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:1800小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
店长培训
,
导购培训
,
经销商培训
,
零售
的6大职业理念2 → 店长的领导
能
力训练● 9大店员激励
技
巧● 5种员工辅导
能
力● 店长的自我管理3→ 店长
<<非财务经理的财务管理>&g…
人气:
1634
课程评分:
授课讲师:
黄林
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
非财
,
非财务经理的财务管理
<<非财务经理的财务管理>>模拟实战 第一部分 透析企业经营您的团队将得到一家初创公司,如何开始…
职业精英素质训练工作坊
人气:
960
课程评分:
授课讲师:
刘根林
讲师所在地:浙江 温州市
课程时长:28小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
,
人力资源
,
拓展/其它
关键字:
团队训练
,
心态素质
,
团队建设
,
思维训练
职业精英素质训练工作坊 一:共同目标 什么才是团队作战的方向?什么才是产生高绩效团队的要因?在现实中,团队绩效不高…
研发人员职业素养
人气:
1352
课程评分:
授课讲师:
江新安
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
项目管理
,
职业素养
关键字:
研发人员
,
职业素养培训
?沟通的重要性?沟通的障碍?沟通模型?有效沟通的要点?倾听的
技
巧?提问的
技
巧?人际风格与沟通?沟通方式的灵活应用5、研发
卓有成效的管理者
人气:
1462
课程评分:
授课讲师:
李卿
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
德鲁克
,
经理
,
管理者
误区和目标误区有哪些??新上任的管理者为何容易失败??怎么让
技
术和研发人员更快地出“成果”? ?确保企业基业长青的企业级
如何开展重点医院客户
人气:
1475
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
如何
,
开展
,
重点
,
医院
,
客户
销售人员的要求?销售动
能
解析?销售人员胜任度评估 ?有效销售
技
巧的职
能
条件?建构周详的分析、策划
能
力?强化有意识的自我管
医药代表是这样炼成的
人气:
1714
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2600小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
医药代表
,
这样
,
炼成
◆了解成为一个优秀的销售人员需要具备哪些素质,在态度、知识、
技
能
各方面需要的提升◆全面掌握销售拜访的五个阶段及在每个阶段
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气:
2161
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
服务管理体系
,
投诉抱怨处理
,
客户服务培训
核 ★ 客户服务人员的职业发展 3、辅导下属提升客户服务
技
巧 ★ 企业内部客户服务培训的主要内容 ★ 客户服
《店长基本训练课程》
人气:
988
课程评分:
授课讲师:
王腾亿
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
人力资源
,
销售管理
关键字:
店长培训
;·第三节 店长的心态第四节 店长应具备的四大核心
技
能
第二单元 店铺终端日常管理第一节 店铺日常管理工作流程1
从
技
术走向管理(实战班)
人气:
1596
课程评分:
授课讲师:
杨飞
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
职业素养
关键字:
技术
,
实战
,
转型
,
从技术走向管理
,
管理
从
技
术走向管理(实战班) 1、
技
术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位□对管理的基本认识――管理的定义、范畴及含义□
技
…
研发人员职业素养及职业规划
人气:
3721
课程评分:
授课讲师:
杨飞
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
研发
,
员工
,
职业素养
,
职业规划
态?务实的心态?研发人员的责任感与使命感5.研发人员的职业化
技
能
修炼?正确的工作习惯?如何更好更快的完成任务?顺畅的沟通
目标决策与计划管理
人气:
1513
课程评分:
授课讲师:
吕青
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
目标设定
,
决策方法
,
计划分解
目标决策与计划管理 一、管理者与决策1.管理者计划工作范畴2.麦肯锡决策方法:?麦肯锡构建问题的方法?麦肯锡问题分析与解…
医药销售代表的标准化流程
人气:
4124
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2500小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
医药
,
销售代表
,
标准化
,
流程
利润,如何巧妙“获得”这20%的客户? 本课程让您如鱼得水,
技
高一筹! 使您了解如何确定贵公司的长处与不足,并做到扬长避
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客户服务 1714 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6015 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1378 门 >
·
项目管理 2071 门 >
·
领导力 8386 门 >
·
职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 644 门 >
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 43 门 >
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