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客户服务培训――
提
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优质服务培训
人气:
1382
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户服务培训
客户服务培训――
提
升
优质服务培训 第一单元 分析妨碍服务质量
提
高的原因1、尽管公司忙于处理问题,但无法为自己以及客户实现…
职业生涯规划
人气:
1245
课程评分:
授课讲师:
夏峥
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
职业生涯规划
职业生涯思维理念第四讲 给我的建议----职业生涯设计前
提
及原则一、职业生涯设计五大前
提
二、职业生涯规划八条原则
酒店培训课程之酒店服务礼仪培训
人气:
1208
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店培训课程
,
酒店服务礼仪培训
第九、酒店员工团队精神的培养1、员工之间的沟通技巧2、为员工
提
供深造的机会3、听取员工的见解4、鼓励员工的创造力5、团队
银行柜员培训――银行临柜人员的服务标准化训练
人气:
1945
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行柜员培训
,
银行临柜人员的服务标准化训练
5、充分道歉6、收集信息7、再次征求顾客意见8、跟踪服务9、
提
升
处理不满、抱怨、投诉过程中的服务沟通技巧 10、实战演习
大宗商品价格趋势分析与战略采购
人气:
1477
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
采购管理
关键字:
大宗商品
大宗商品价格趋势分析与战略采购 第一部份:大宗商品供应研究的内涵 一、什么是供应市场研究 二、大宗商品的一般特性 …
酒店服务礼仪培训
人气:
7801
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
酒店礼仪培训
,
酒店服务礼仪培训
第九、酒店员工团队精神的培养1、员工之间的沟通技巧2、为员工
提
供深造的机会3、听取员工的见解4、鼓励员工的创造力5、团队
酒店服务礼仪培训
提
升
人气:
1572
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
酒店礼仪培训
,
酒店服务礼仪培训
,
酒店服务礼仪培训提升
酒店服务礼仪培训
提
升
第一讲:员工的仪容仪表仪态1、仪表(1)工作时间应着规定的制服。(2)保持衣着干净整洁。(3)要佩…
如何进行电子采购
人气:
3008
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:20小时
课程价格:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
采购
,
采购管理
,
采购技巧
购工具的优缺点;电子采购解决方案主要操作类型、角色作用以及所
提
供的不同交易模式的优缺点;四、制定电子采购战略评估适合发展
压力管理的“道”与“术”
人气:
1574
课程评分:
授课讲师:
叶东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
国学/心理学
关键字:
压力管理
,
领导力
意识对话法第四步:习惯与修养1.压力调控是可以学习的2.如何
提
升
压力调控能力(S点如何右移?)3.压力与时间管理4.生活
管理者的职业化塑造
人气:
1102
课程评分:
授课讲师:
杨老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
职业化
管理者的职业化塑造 第一部分 角色转型1、你凭什么做领导?习惯决定性格,性格决定命运;管理者七大根性:沉稳,细心、大度、…
营销量化管理
人气:
1853
课程评分:
授课讲师:
赵安学
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
品牌规划
,
品类规划
,
产品规划
,
市场调研
营销量化管理 第一部分:什么是量化管理―量化管理的核心思想及运用1:量化管理的四层基本含义2:企业经营系统的运作原理,营…
品牌诊断与品牌量化管理
人气:
1563
课程评分:
授课讲师:
赵安学
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
品牌规划
,
品类规划
,
产品规划
,
市场调研
品牌诊断与品牌量化管理 第一章 品牌基本概念与核心原理1.1品牌思想诞生与发展1.2品牌概念与内涵1.3品牌的结构1.4…
专业市场调研与营销量化管理
人气:
2084
课程评分:
授课讲师:
赵安学
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
市场营销
,
销售管理
,
市场调研
关键字:
营销
,
项目管理
,
年度计划
,
性价
,
客户需求
专业市场调研与营销量化管理 第一部分 市场调研基础1.专业市场研究基础1.1 市场研究的基本类型和基础术语;1.2 …
诉处理技巧与投诉管理能力
提
升
人气:
3403
课程评分:
授课讲师:
刘学元
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
处理
客户投诉处理技巧与投诉管理能力
提
升
第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…
职业生涯规划
人气:
1580
课程评分:
授课讲师:
王富臣
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
销售管理
关键字:
职业生涯规划
,
王富臣
职业生涯规划 课程方式:1.封闭训练、讲学互动2.互动体验、团队竞赛3.分析诊断、实战答疑4.案例研讨、心得分享课程大纲…
中高层管理技能
提
升
人气:
1468
课程评分:
授课讲师:
赵磊
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥43800元
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
中高层
,
管理技能
中高层管理技能
提
升
一. 管理者正确的观念与心态 管理是靠方法还是凭经验? 管理方法来自正确的观念和心态 管理者应…
《执行力
提
升
》
人气:
2063
课程评分:
授课讲师:
赵磊
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥43800元
课程分类:
人力资源
,
项目管理
,
领导力
关键字:
执行力
《执行力
提
升
》 一、企业面临执行力问题的严峻挑战1、当前中国企业面临的挑战2、企业面临执行力问题的严峻挑战3、执行:一个…
才博管理人员企业绩效管理技能培训课程
人气:
1704
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
,
绩效管理
关键字:
中高层人员管理
,
绩效管理
,
内训
,
技能培训课程
才博管理人员企业绩效管理技能培训课程 第一天通过绩效管理
提
升
企业竞争优势―案例研讨―竞争力与绩效管理―绩效管理过程―主管…
才博管理人员人力资源管理八大核心技能培训
人气:
1273
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
关键字:
中高层人员管理
,
人力资源管理
,
内训
,
技能培训课程
导训练和职业发展管理-―案例研讨-―使新进员工进入工作角色―
提
高新进员工的归宿感―把员工的发展和公司的发展匹配起来―成功
才博企业招聘和甄选技能培训课程
人气:
1270
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
关键字:
中高层人员管理
,
人力资源管理
,
内训
,
技能培训课程
才博企业招聘和甄选技能培训课程 上午 决定职位空缺和工作说明书的编写技巧―案例研讨―竞争力与招聘―招聘决策―决定填补职位…
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