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舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
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窗口
服
务
规范化管理
人气:
2550
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:21小时
课程价格:¥38400元
课程分类:
客户服务
关键字:
控制系统
,
服务系统
,
窗口服务
窗口
服
务
规范化管理 一、控制系统1、企业文化模块1)公司概况2)文化体系3)文化核心4)LOGO诠释5)业
务
品牌2、岗位…
品牌基石――优质客户
服
务
人气:
1097
课程评分:
授课讲师:
王哲光
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务营销
,
客户管理
品牌基石――优质客户
服
务
一、走进
服
务
1、为什么企业需要优质客户
服
务
1)不良
服
务
恶性循环2)终极竞争领域――
服
务
2、客户…
《构建卓越的客户
服
务
管理体系》
人气:
1748
课程评分:
授课讲师: 田胜波 先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
客户满意度管理
,
客户服务管理体系
,
客户关系管理
《构建卓越的客户
服
务
管理体系》 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、…
外部客户
服
务
意识与
技
巧训练
人气:
2938
课程评分:
授课讲师:
金爱民
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:9小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务意识
,
服务技巧
,
客户服务技巧
外部客户
服
务
意识与
技
巧训练 第一篇 端正心态和认识第一章:具备良好心态和正确
服
务
理念一、思想定位,热爱销售1.我做销售,…
客
服
中心
服
务
规范管理培训
人气:
5973
课程评分:
授课讲师:
程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客服中心服务培训
,
客服服务规范培训
客
服
中心
服
务
规范管理培训 课程内容第一天:电话
服
务
标准篇第一讲:接听和呼出电话的国际礼仪规范呼入电话接听规范呼出电话礼仪…
汽车4S店销售
技
巧培训
人气:
2226
课程评分:
授课讲师:
郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
汽车4S店销售技巧培训
越小,您的企业,又靠什么在竞争中获胜?您肯定会想到――企业的
服
务
,企业的形象。在这样的大背景下,各个汽车销售企业,都把提
汽车4S店销售
技
巧培训
人气:
10749
课程评分:
授课讲师:
郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
汽车4S店销售技巧培训
越小,您的企业,又靠什么在竞争中获胜?您肯定会想到――企业的
服
务
,企业的形象。在这样的大背景下,各个汽车销售企业,都把提
顾客满意的
服
务
沟通艺术
人气:
2076
课程评分:
授课讲师:
陈文欣
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:7小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
顾客满意的
服
务
沟通艺术 【课程背景】 1、随着市场的发展变化和消费者的不断成熟,顾客对
服
务
的要求日益提高,
服
务
者与客户之…
服
务
制胜
人气:
825
课程评分:
授课讲师:
李成林
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
华奕天启
,
服务
,
客户
服
务
制胜 第一部分
服
务
营销基础第一模块:客户
服
务
基础客户
服
务
管理的4个特性
服
务
营销三角形
服
务
营销的7PS组合
服
务
质量…
客
服
礼仪培训方案
人气:
2311
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
客服礼仪培训
,
客服礼仪培训方案
,
礼仪培训
客
服
礼仪培训方案 第一讲:客
服
服
务
意识提升1.
服
务
人员自我肯定与定位2.
服
务
可产生价值3. 自我成就感4. 没有客户…
酒店培训课程之酒店
服
务
礼仪培训
人气:
1208
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店培训课程
,
酒店服务礼仪培训
酒店培训课程之酒店
服
务
礼仪培训 第一、酒店员工职业形象的培训1、酒店的仪容仪表规范原则2、仪容礼仪与化妆;3、仪容礼仪与…
酒店
服
务
礼仪培训
人气:
7801
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
酒店礼仪培训
,
酒店服务礼仪培训
酒店
服
务
礼仪培训 第一、酒店员工职业形象的培训1、酒店的仪容仪表规范原则2、仪容礼仪与化妆;3、仪容礼仪与着装
服
饰;4、…
服
务
制胜
人气:
593
课程评分:
授课讲师:
李成林
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:¥71400元
课程分类:
销售管理
关键字:
服务制胜
服
务
制胜 【课程引言】最新统计资料显示,中国
服
务
业以每年10%左右的速度迅猛发展,2008年产值超过12万亿元,最近几年…
团队建设与管理 全案
人气:
1427
课程评分:
授课讲师:
尹振豪
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6-12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
领导力
,
职业素养
,
销售管理
关键字:
团队建设
,
管理技能
,
领导力
,
管理基础
,
管理能力
团队建设与管理 全案 第一讲、团队认知1、团队的定义和特征2、团队的类型3、团队的生命周期理论4、团队的5P核心要素…
王牌导购员实战特训营
人气:
440
课程评分:
授课讲师:
李晓峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6--12小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
关键字:
王牌导购员实战特训营李晓峰老师
—四美一查商业礼仪接待顾客的礼仪导购员两种不良态度迎送客导购
服
务
的5S原则导购说话的六注意第三章:经常与顾客的遭遇战及战
王牌导购员实战特训营
人气:
474
课程评分:
授课讲师:
李晓峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6--12小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
关键字:
王牌导购员实战特训营
,
李晓峰老师
—四美一查商业礼仪接待顾客的礼仪导购员两种不良态度迎送客导购
服
务
的5S原则导购说话的六注意第三章:经常与顾客的遭遇战及战
王牌导购员实战特训营
人气:
687
课程评分:
授课讲师:
李晓峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6--12小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
关键字:
王牌导购员实战特训营
,
李晓峰老师
—四美一查商业礼仪接待顾客的礼仪导购员两种不良态度迎送客导购
服
务
的5S原则导购说话的六注意第三章:经常与顾客的遭遇战及战
“王牌”店长特训营
人气:
751
课程评分:
授课讲师:
李晓峰
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
市场营销
关键字:
李晓峰老师
,
“王牌”店长特训营
“王牌”店长特训营 课程大纲:第一章:凭什么当店长-----王牌店长的基本修炼 60一、王牌店长的角色定位和核心
能
力…
店面销售实战
技
巧
人气:
920
课程评分:
授课讲师:
李晓峰
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
关键字:
李晓峰老师
,
店面销售实战技巧
,
终端连锁
店面销售实战
技
巧 课程大纲:读心—洞悉顾客心理顾客购买动机顾客购物心理分辨购买决策人消费决策过程顾客成交心理分析揣度顾客…
王牌店长业绩倍增特训营
人气:
1099
课程评分:
授课讲师:
李晓峰
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:18小时
课程价格:¥38400元
课程分类:
市场营销
关键字:
李晓峰老师生
,
店长业绩
的工作要点?【管理分析】创维电器连锁 、联想电脑连锁 、诺奇
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装连锁 、松下电工连锁 (4) 早会——店铺业绩提升的重要
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