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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,人力资源
关键字:中高层人员管理,人力资源管理,内训,技能培训课程 的工作体系―案例研讨―员工离职与工作设计―工作要素与员工工作―工作核心要素设计―工作丰富化设计实践―成功经验分享―
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,人力资源
关键字:中高层人员管理,人力资源管理,内训,技能培训课程 才博企业中高层管理人员八大核心管理技能培训 第一天目标管理技能―案例研讨―目标与激励―目标与标准的制定―目标分解技巧―目…
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:营销专家,大客户,服务策略,技巧 户忠诚给企业带来的价值案例讨论:服务经理的苦恼第三讲:创造的顾客客户的和期望值的关系客户的期望值产生的原因提
人气: 5818
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:驾驶员礼仪培训,司机礼仪培训,礼仪培训 驾驶员礼仪培训 第一讲:驾驶员形象自检一、面容修饰1、须发规范2、面部修饰3、肢部修饰二、服饰规范1、着装要求2、鞋袜搭…
人气: 2067
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:银行服务礼仪培训,银行礼仪培训,服务礼仪培训,礼仪培训 ―要做的正是对方正在想的3、变通服务――工作标准是规范但顾客才是目标4、爱心服务――服务不是仅仅赚一份工资5、激情服
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:大客户,服务,客户,客户服务 户忠诚给企业带来的价值案例讨论:服务经理的苦恼第三讲:创造的顾客客户的和期望值的关系客户的期望值产生的原因提
授课讲师: 何小勇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:质量管理
关键字:质量成本 召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器
人气: 1979
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:医院服务礼仪培训,医院礼仪培训,医院培训 服务识,改善医院的服务水平,提高医院的服务质量,增加患者的和忠诚。课程特点 Training Characte
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:医院导医礼仪培训,医院导医服务礼仪培训,医院导诊服务礼仪培训 话沟通的技巧6、关心技巧三、患者抱怨投诉处理的技巧1、产生不、抱怨、投诉的三大原因2、患者抱怨投诉目的与动机3、患者投
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:礼仪培训,服务礼仪,银行培训 导原则与技巧(六)、客户分流引导话术 五、如何提高客户服务的?(一)、客户服务的基本原则与要求:共性服务原则、个性
人气: 2501
课程评分:
授课讲师: 赵安学
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:量化管理,市场调研,品牌规划,产品规划 盖指数的诊断和提升(C指数)2.4 人,永远是根本:终端团队的诊断和提升(R指数)四.洞察终端消费心态,量化终端消
人气: 1628
课程评分:
授课讲师: 贾惠
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:职业素养
关键字:汽车,礼仪,职业素养 汽车销售与服务礼仪 (一)电话礼仪1.接听电话礼仪2.拨打电话礼仪3.电话转接礼仪4.电话留言(二)展厅接待礼仪1.汽车…
人气: 7101
课程评分:
授课讲师: 贾惠
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:职业素养
关键字:汽车,满意度,销售 汽车销售提升 一、课程收获1.了解销售的价值2.了解JDPOWER及神秘访客调研评估系统3.掌握提升用户
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:客户服务
关键字:银行,客户服务技巧 同是取得市场成功的关键。让更多客户对企业产生忠诚增加客户的;该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:客户服务
关键字:银行客户投诉抱怨处理技巧 金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧 授 银行客户投诉抱怨处理技巧
授课讲师: 刘成熙老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
关键字:课程建议书 同是取得市场成功的关键。让更多客户对企业产生忠诚增加客户的;该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论
人气: 2999
课程评分:
授课讲师: 黄熙华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥15000元
课程分类:生产管理
关键字:6sigma,黑带 2.2 顾客的声音2.2.1 顾客与顾客要求2.2.2 顾客2.2.3 收集顾客数据2.2.4 分析顾客信息2.2.
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:银行客户,客户流失,银行培训 3)不同级别客户的接触内容3、了解客户为什么要离开?1)客户与离网率2)客户期望值4、不客户的心理分析1)情感需求
人气: 3241
课程评分:
授课讲师: 李老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:职业素养
关键字:白领减压,白领,减压 面情绪;客户服务类工作面临无休无止的抱怨,身心疲惫,影响客户,导致高离职率;管理者与员工之间对立情绪明显,管理者不
人气: 1299
课程评分:
授课讲师: 朱纲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:人力资源
关键字:逆商提升,逆商管理,管理人员课程,逆商课程培训,逆商管理讲师 。结束部分:赢在影响力管理者:赢在影响力而非权力。只有自身充能量的、积极的管理者才可以去影响和激励别人。 逆商提升,逆
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