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研发管理
销售管理
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生产管理
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金牌客户服务
人气:
1001
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
金牌服务
,
理解客户
,
客户期望
,
接待技巧
,
管理期望值
金牌客户服务 一、金牌服务的
理
念
1.引言2.服务工作面临的挑战3.什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工1.服务代表的职业…
员工辅导与OJT技巧
人气:
2915
课程评分:
授课讲师:
温庆暖
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:7小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
领导力
关键字:
OJT
,
TWI
,
辅导
,
工作教导
要☆案例研讨:徐科长的烦恼☆培育部属三途径2、工作教导应有的
理
念
(1H)☆知识/技能/态度与教育训练的关联☆小组讨论:这
《非人力资源经
理
的人力资源管
理
》
人气:
998
课程评分:
授课讲师:
林佑任
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
非人力资源经理人
,
人力资源管理
《非人力资源经
理
的人力资源管
理
》 【课程题纲】第一章 直线经
理
普遍的人力资源管
理
职责一 案例与启示二.企业中人力资源管
理
…
打造优秀中层管
理
者
人气:
1371
课程评分:
授课讲师:
王树文
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
领导力
关键字:
打造
,
优秀
,
中层
,
管理者
打造优秀中层管
理
者 第一部分:如何正确认识和对待自己的岗位职能1.将自己定位为“服务人员”2.平衡公司和员工的期望3.采…
MOT关键时刻-微利时代的卓越客服模式
人气:
2771
课程评分:
授课讲师:
刘军元
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:1000小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
客户服务
关键字:
MOT
,
关键时刻
,
MOT关键时刻
,
客户服务
卓越客服模式 【课程要点】第一讲 什么是关键时刻1、关键时刻
理
念
的起源2、正面的关键时刻与负面的关键时刻3、什么是客户真
激励沟通与团队建设
人气:
1025
课程评分:
授课讲师:
李涵川
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
人力资源
,
领导力
关键字:
激励
,
沟通
,
团队建设
3;我是一切的根源3.改变的轨迹4.信
念
的力量5.ABC情绪
理
论6.成功方程式系统剖析成功的规律;在团队中形成共同价值观
销售的魂道术器
人气:
11428
课程评分:
授课讲师:
李涵川
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:7小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
,
道术器
您如何学习促使他们成功的8个领域。 第二单元销售工作的心
理
态度: 顶尖的销售高手具备哪些成功的计算机程序。
员工培训管
理
与开发
人气:
1537
课程评分:
授课讲师:
杨再友
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:6小时
课程价格:¥23800元
课程分类:
人力资源
关键字:
培训
,
员工培训
,
培训需求分析
员工培训管
理
与开发 一、培训的意义和目的1、培训是基于企业战略和未来赢利能力的需要2、培训是企业竞争的需要3、培训是基于…
职业经
理
人的关键技能――中高层管
理
者MTP训练营
人气:
1699
课程评分:
授课讲师:
王哲光
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
领导力
关键字:
MTP
,
管理技能
,
领导力
,
中高层管理技能
职业经
理
人的关键技能――中高层管
理
者MTP训练营 导论1、曾经优秀的公司为什么会失败?2、为什么优秀企业制定的目标总能达…
品牌基石――优质客户服务
人气:
1097
课程评分:
授课讲师:
王哲光
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务营销
,
客户管理
性二、全面客户服务系统1、客户服务系统的后台与前台2、服务管
理
者的角色与职责3、如何建立和完善服务体系1)提炼与贯穿服务
大客户营销与团队管
理
人气:
1397
课程评分:
授课讲师:
王哲光
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
市场营销
,
团队管理
关键字:
大客户销售
,
销售团队管理
,
项目管理
大客户营销与团队管
理
导论1、曾经优秀的公司为什么会失败?2、为什么优秀企业制定的目标总能达到?3、营销的四大真相一、高…
《训练门店零售销售精英》
人气:
1459
课程评分:
授课讲师:
陈朝兵
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
门店销售
,
销售培训
,
科猎
,
培训
客户的需求?有效推荐产品的3步骤?FABE产品说明法?从需求
理
论到产品推荐法?如何利用客户"三求"心
中国式危机管
理
人气:
1716
课程评分:
授课讲师:
王微
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
突发事件
,
风险管理
,
危机管理
中国式危机管
理
培训课时: 标准课程2天(12小时――14小时); 课程介绍:中国式危机管
理
9+1策略――大中型企业中…
销售天龙八步
人气:
1642
课程评分:
授课讲师:
王基道
讲师所在地:香港 香港特别行政区
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售步骤
,
销售技巧
巧、方法、方式3.2展示说明的公式:FABE第三部分:异议处
理
篇(销售天龙八步之第六步:异议处
理
)异议的产生、分类异议处
ISOTS 16949五大核心工具培训
人气:
2929
课程评分:
授课讲师:
王继武
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:21小时
课程价格:¥42600元
课程分类:
生产管理
关键字:
TS16949
,
五大工具培训
PQP的思路实施APQP的十大原则案例分析:某主机厂的产品管
理
案例分析:某主机厂的同步工程第二单元:APQP的实施过程汽
高效能服务的七习惯
人气:
1945
课程评分:
授课讲师:
耿昀
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
the
,
7
,
habites
,
服务
,
关键时刻
,
持续成熟模式
务中,我们总是喜欢花太多的时间去做很多琐碎的事,无法有效的管
理
到自己的时间。服务也是这样,你只有知道客户的真正需求,知道
医院新闻发言人与媒体应对技巧
人气:
1843
课程评分:
授课讲师:
叶东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
市场营销
关键字:
医院
,
新闻发言人
,
媒体应对
,
技巧
也可以根据企业需要适当的延长或缩短。2、 培训前对企业经营管
理
状况进行问卷调查和分析,从而使课程更具有针对性。 医院,新
医院突发事件的预防与应对
人气:
4123
课程评分:
授课讲师:
叶东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
战略管理
关键字:
医院
,
突发事件
,
预防
,
应对
一般程序四、医院突发事件的善后与利用1、医院突发事件的善后处
理
(1)医院突发事件发生后的重建工作(2)处
理
遗留问题与滞后
中国式危机管
理
策略及预警研讨会
人气:
854
课程评分:
授课讲师:
王微
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
战略管理
关键字:
泛微盛大
中国式危机管
理
策略及预警研讨会 课程大纲:主 题纲 要第一单元:中国式危机管
理
9+1 策略? 沉默策略(沉默抵万…
中国式危机管
理
策略及预警研讨会
人气:
587
课程评分:
授课讲师:
王微
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
中国式危机
中国式危机管
理
策略及预警研讨会 第一单元:中国式危机管
理
9+1 策略? 沉默策略(沉默抵万金)--- 案例:MBO危…
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