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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 27
课程评分:
开课时间:2024-06-12 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理,客户服务,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与投诉 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 21
课程评分:
开课时间:2024-07-10 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与投诉 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 21
课程评分:
开课时间:2024-08-07 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与投诉 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 17
课程评分:
开课时间:2024-09-04 09:00 报名中
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉 WOW!客户服务与投诉 导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服务能力?…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-05-28 09:00 报名中
课程时长:0小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:姜老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉 WOW!客户服务与投诉 课程大纲/Outline一、开篇引领:探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心…
人气: 8
课程评分:
开课时间:2024-10-16 09:00 报名中
课程时长:0小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:姜老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,投诉处理,客户满意,客户投诉,WOW!客户服务与投诉应对技巧 WOW!客户服务与投诉 一、开篇引领:探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位,为何它是企业成功的…
人气: 2
课程评分:
开课时间:2024-06-22 09:00 报名中
课程时长:0小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:姜老师
课程分类:人力资源
关键字:胜任力,人才管理,中高层,管理者,任职资格,TD实战:任职资格体系搭建和岗位胜任力应用 WOW!客户服务与投诉 /Outline1st Day 模块一、渊源:为什么人才管理需要建设任职资格体系?1、任…
人气: 3
课程评分:
开课时间:2024-06-29 09:00 报名中
课程时长:0小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姜老师
课程分类:人力资源
关键字:胜任力,人才管理,中高层,管理者,任职资格,TD实战:任职资格体系搭建和岗位胜任力应用 WOW!客户服务与投诉 /Outline1st Day 模块一、渊源:为什么人才管理需要建设任职资格体系?1、任…
人气: 3
课程评分:
开课时间:2024-06-12 09:00 报名中
课程时长:0小时
课程价格:¥4580元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:服务 客户服务与投诉 第一部分客户服务创优一、把控RATER,服务创优(一)走进优质客户服务1、什么是客户服务?2、企…
开课时间:2010-07-01 13:00 已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴老师
课程分类:人力资源
关键字:社保审计 2010社保审计即将开始,HR免费专场 【课程背景】一年一度的社会保险专项审计工作即将在7月份开始,现在的社保审…
人气: 656
课程评分:
开课时间:2014-09-24 09:00 已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:金小凡
课程分类:市场营销
关键字:培训北京SEO培训,免费SEO教程学习,雅然SEO培训 SEO培训_ 们现推出一期关于网络营销.搜索引擎优化专题讲座,是完全免费的。北京SEO培训免费公开课主讲内容:1.网站优…
人气: 28
课程评分:
开课时间:2023-11-24 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:六西格玛 六西格玛 第一部分 – 六西格码之根本-  品质概念-  六西格码的原则和好处-  六西格码的特性和非六西格码运作第二部…
开课时间:2008-12-25 09:00 已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:战略管理
关键字: 年终企业用工风险高发问题预防与实战 “年终企业用工风险高发问题预防与实战” …
人气: 1025
课程评分:
开课时间:2010-07-07 13:00 已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴老师
课程分类:人力资源
关键字:公积金新政 公积金政策解读及 【收费标准】¥200元/人(注:含餐费);购“在职学习卡”享受最低折优惠【课程背景】公积金调整…
开课时间:2010-07-15 13:00 已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字:社保审计 2010社保审计即将开始,HR专场 【课程背景】一年一度的社会保险专项审计工作即将在7月份开始,现在的社保审计覆…
开课时间:2011-01-07 13:00 已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥360元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴玉珍老师
课程分类:人力资源
关键字:工伤保险,工伤 最新《工伤保险条例》全面解读和 新《工伤保险条例》将于2011年1月1日正式开始实施。据统计: 截至2010年底…
开课时间:2009-03-26 13:30 已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字:社保 社保实务操作指导暨社保审计整改 【主要内容】一、社会保险的主要政策:1、社会保险的基础原理2、社会保险的险种3、各类…
开课时间:2010-06-25 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴老师
课程分类:人力资源,薪酬福利
关键字:人力资源,绩效考核培训 绩效考核、薪酬福利的优化及 【课程背景】绩效的提升,薪酬成本的控管,是企业面临的最大挑战之一。如何利用有限的薪资…
开课时间:2008-06-05 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理
关键字: 新版ISO9001(2008版)的变化及企业培训邀请函 课程提纲1、新版标准修订的背景与原则2、新版标准的更改内…
人气: 1064
课程评分:
开课时间:2012-04-22 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥600元
开课地点:江苏 无锡市
授课讲师:郭辉
课程分类:生产管理
关键字:问题分析与解决 生产问题的分析与解决 模块一、观念决定思路1、SDCA与PDCA2、创造解决问题的条件3、用简单的方法解决问题4、每个问…
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