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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
柯氏四级评估认证(限28人)
人气： 1150
课程评分:
开课时间：2011-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥10500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：詹姆斯?柯克派屈…
课程分类：人力资源
关键字：柯氏四级评估认证 获得一本充满各种案例、模板和评估工具的学员手册＊英文教学(有中文同声翻译)＊本期课程限28个名额，机会十分难得！课程纲要
工关系管理师-人保部教培中心最新岗位培训项目
人气： 3069
课程评分:
开课时间：2011-03-26 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：魏浩征等
课程分类：人力资源,员工关系管理
关键字：员工关系管理,人力资源与社会保障部,认证培训,证书 员工关系管理师-人保部教培中心最新岗位培训项目 人力资源和社会保障部教培中心统一证书核发，统一培训标准，专业、实操、系统…
ITIL V3 Foundation培训
人气： 1777
课程评分:
开课时间：2011-03-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥7600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：itil 听课费、教材费、学员午餐认证费用：人民币1500元，国际考试中心EXIN授权的认证考试考试语言： 目前可以选择中文或者英
2011培训经理SNPE高阶训练营
人气： 1390
课程评分:
开课时间：2011-03-10 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Julia丁老师
课程分类：人力资源
关键字：培训,需求分析,年度规划 流程图 培训需求调查的三个类别：年度调查/项目调查/培训中调查 培训需求调查体系图 第三模块 年度培训规划及预
怎样建立与使用能力素质模型
人气： 1336
课程评分:
开课时间：2011-02-26 08:40 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：严正
课程分类：人力资源
关键字：胜任力模型,能力建设 不能量化就不能管理”；战略大师加里.哈默认为：“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。
呼叫中心数据分析和挖掘
人气： 4408
课程评分:
开课时间：2011-04-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,数据分析,客服 呼叫中心数据分析和挖掘 呼叫中心的运营管理自身就是对数字管理的过程，各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏在…
从数据中要绩效――呼叫中心绩效管理
人气： 3764
课程评分:
开课时间：2011-04-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,绩效管理
关键字：呼叫中心,绩效管理,数据分析 从数据中要绩效――呼叫中心绩效管理 Matrix：呼叫中心数字化管理这些谈话是否也发生在您的周围？场景一：总经理办公室总…
呼叫中心预测及排班管理
人气： 2017
课程评分:
开课时间：2011-03-19 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史红新
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心预测及排班管理 呼叫中心预测及排班管理 【课程特色】 从预测排班全景图着手，对全景图进行层层分解，从规律找寻到时段分解，从正确理解与使…
361度水晶管理―做简单、快乐、高效的运营管理者
人气： 1979
课程评分:
开课时间：2011-03-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：361度水晶管理 研讨培训时间： ² 2天 课程安排：第一篇 做客户中心的舞者目标：掌握运营管理轻松制胜的秘诀，充分认识自己。1
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 1120
课程评分:
开课时间：2011-03-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 773
课程评分:
开课时间：2011-03-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 869
课程评分:
开课时间：2011-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 726
课程评分:
开课时间：2011-04-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：湖南 张家界市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 768
课程评分:
开课时间：2011-05-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 664
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：宁夏 银川市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 853
课程评分:
开课时间：2011-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：内蒙古 呼和浩特市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
九步通向成功---复杂问题系统解决之道
人气： 624
课程评分:
开课时间：2011-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何小勇
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：复杂问题,系统解决 学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后“九步法”应用工作中有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。【课程背景】
九步通向成功---复杂问题系统解决之道
人气： 699
课程评分:
开课时间：2011-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何小勇
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：复杂问题,系统解决,生产管理 学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后“九步法”应用工作中有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。 【课程背景】
九步通向成功---复杂问题系统解决之道
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-03-29 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何小勇
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：九步通向成功 学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后“九步法”应用工作中有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。【课程背景】
呼叫中心现场管理及质检管理
人气： 4086
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈怡苇
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,现场管理,质检管理 呼叫中心现场管理及质检管理 课程背景随着呼叫中心的规模化发展，管理者越来越多的面临如何设置管理岗位，如何提升团队核心能力…
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