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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
零售连锁企业门店运营管理高级研讨班
人气： 2259
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：柯老师
课程分类：销售管理
关键字：门店运营管理 零售连锁企业门店运营管理高级研讨班 第一天 1. 零售连锁门店差异化经营 (1h)业态、商品、陈列、促销、客层…2. 门…
《金融危机下的危机管理》――现代企业危机攻略
人气： 1508
课程评分:
开课时间：2009-07-01 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1680元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：刘武Gaven
课程分类：战略管理,领导力
关键字：金融危机,危机处理,危机管理,危机培训,企业管理咨询 何为？结语：PR是建立品牌和美誉度的主要手段，有时在突发事件中一飞冲天。3 危机公关策略(1) 危机公关：关键时刻的功夫
金融危机下的危机管理――现代企业危机攻略
人气： 1799
课程评分:
开课时间：2009-11-01 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1680元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：刘武
课程分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班
关键字：金融危机,危机处理,危机管理,危机培训,企业管理咨询 危机管理者的“3C原则” 2、《西游记》评析：四个人中谁是危机处理专家？ 3、在危机中寻找转机四、企业危机
[南京班]8D 问题分析与解决
人气： 2037
课程评分:
开课时间：2010-01-15 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1680元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：刘同兵
课程分类：职业素养
关键字：问题分析,问题分析与解决,8D,南京 ◇ 正本清源,明确问题的定义 ◇ 明确以客户为中心的问题观参训者：学员讨论问题的定义 2、解决问题的定义
精益生产管理实务
人气： 1026
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：孙老师
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产,生产管理,管理实务,精益生产管理 新推动企业变革，从而实现成为精益工厂的梦想。【培训对象】企业中高层管理干部、有志于提高个人能力者 【大纲】 一、精益生产
[南京班]新QC七大手法
人气： 1989
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1680元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：刘同兵老师
课程分类：质量管理
关键字：QC,七大手法,南京,质量管理,QC七大手法 分层法的理解和运用，我们可以利用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具，能够
胜任能力模型建设实战及其应用
人气： 2092
课程评分:
开课时间：2010-07-31 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈云青
课程分类：人力资源
关键字：胜任能力,人力资源,实战 模型及认知案例：华为公司优秀研发员工的素质模型及其在人员招聘中的应用案例：HR专业知识与技能素质模型-- 切忌照搬照抄-
从土狼到狼王―华为崛起的秘密(广东标杆企业考察第…
人气： 1466
课程评分:
开课时间：2010-08-06 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：郭老师
课程分类：生产管理
关键字：标杆企业考察,华为考察,华为之道,狼性文化,任正非 狼到狼王―华为崛起的秘密(广东标杆企业考察第42期) 华为，中国企业的一个奇迹。1988年2万元起家，92年销售额突破亿
从土狼到狼王―华为崛起的秘密(第43期广东标杆企…
人气： 1346
课程评分:
开课时间：2010-09-17 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：郭老师
课程分类：生产管理
关键字：标杆企业考察,华为考察,狼性营销,华为学习,华为参观 的秘密(第43期广东标杆企业考察) 有关企业(公司)：华为，中国企业的一个奇迹。1988年2万元起家，92年销售额突破亿
从土狼到狼王―华为崛起的秘密(第45期广东标杆企…
人气： 1390
课程评分:
开课时间：2010-09-17 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：郭老师
课程分类：生产管理
关键字：标杆企业考察,华为考察,狼性营销,华为学习,华为参观 的秘密(第45期广东标杆企业考察) 有关企业(公司)：华为，中国企业的一个奇迹。1988年2万元起家，92年销售额突破亿
工业工程(IE)
人气： 1392
课程评分:
开课时间：2010-10-15 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：徐老师
课程分类：生产管理
关键字：工业工程,生产,现场 来，在世界各国得到了较快发展。工业化强国在第一、二次世界大战中都受益于工业工程。原日本丰田汽车公司生产调查部部长中山清孝
客户投诉处理技巧
人气： 1077
课程评分:
开课时间：2011-03-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 617
课程评分:
开课时间：2011-04-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 713
课程评分:
开课时间：2011-05-31 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 843
课程评分:
开课时间：2011-06-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 810
课程评分:
开课时间：2011-07-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 638
课程评分:
开课时间：2011-08-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2011-09-30 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 809
课程评分:
开课时间：2011-10-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
客户投诉处理技巧
人气： 882
课程评分:
开课时间：2011-11-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 的行为技巧和心理技巧四、客户投诉处理三步曲明确投诉事实同意并中立化客户心理提供双赢的解决方案3F法则的良好运用三公平原则
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