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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 12

课程评分:

开课时间：2024-06-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 15

课程评分:

开课时间：2024-06-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系举办了大量的公开课和内训，大纲的主要内容和结构虽未有太大改变，但其中讲授的内容却早已经过几轮的升级和提炼。课程大纲：第

企业环境管理实务

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-06-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：环境企业环境管理实务第一部分环境保护和企业社会环境责任第一章、企业社会环境责任1. 企业社会责任2. 企业环境责任第二…

IPD-构建高效的研发管理体系

人气： 11

课程评分:

开课时间：2024-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理工程流程、IPD关键子流程之产品测试流程、IPD关键子流程之变更流程五、IPD组织平台(1.0H)1、产品开发组织结构

Incoterms2020贸易术语管控与危险品进…

人气： 14

课程评分:

开课时间：2024-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘希洪

课程分类：物流管理

关键字：贸易术语2020,国际贸易,信用证审单,原产地证.危险品运输球正式发布，为了帮助企业更好的理解最新交易模式在内容上的最新变化，全部采用鲜活案例逐一讲解的方式，对贸易术语有一个全面、

卓越HR教练领导力研修班

人气： 7

课程评分:

开课时间：2024-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：苏正

课程分类：人力资源

关键字：研修班,思维,沟通,心理学驱类型的识别：自燃之人、可燃之人、阻燃之人4-教练支持他人改变的4步底层逻辑①如何让他人自我觉醒，促进行动②如何提供系统

职场高效沟通心理学

人气： 14

课程评分:

开课时间：2024-05-30 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：高效沟通,心理学,沟通,总经理求，这才是真正的“大善”。6. “刺头”员工的沟通视频：大狗变专家7. 团队氛围营造的6大工具案例：阿里巴巴的团队课

现场质量问题分析与解决培训课程

人气： 2

课程评分:

开课时间：2024-05-27 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：现场,质量问题,分析与解决找要因第三模块发现问题，确认问题第四模块识别潜在问题，预防应变第五模块方案实施与工作改善扫描下方二维码，专人协助报名~

LINUX应用及核心技术演练暨工信部教考中心L…

人气： 6

课程评分:

开课时间：2024-05-27 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：java,设计量操作Vim 补全大法ShellShell环境Shell传参变量Shell流程控制Shell数组算术运算符布尔运算符关系

企业内部经验萃取与课程开发

人气： 29

课程评分:

开课时间：2024-05-24 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：课程开发,培训师,设计,ppt 企业内部经验萃取与课程开发第一部分：概念基础篇0-组建学习小组0-建立学习文化01：培训1.1-培训的定义1.2-培…

新时代项目全过程管控能力提升与工程总承包项目管理…

人气： 3

课程评分:

开课时间：2024-05-22 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥3600元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：工程量确定；8.工程量增减与不平衡单价；9.材料单价不合理情形下变更置换计价；10.工程措施方案变更与优化的计价处理；11.

五大工具 APQP /AIAG&…

人气： 10

课程评分:

开课时间：2024-05-21 09:30 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥4500元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：方之见老师

课程分类：质量管理

关键字：五大工具五大工具 APQP /AIAG&VDA FMEA/SPC/MSA/PPAP培训【5天版】 2024年5月…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系举办了大量的公开课和内训，大纲的主要内容和结构虽未有太大改变，但其中讲授的内容却早已经过几轮的升级和提炼。课程大纲：第

卓越的客户服务技巧训练

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-05-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…

英雄之旅卓越经理人领导力提升五个习惯

人气： 10

课程评分:

开课时间：2024-05-17 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥4580元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：领导力提升,主管,卓越领导力,变革管理团队愿景分享单元四卓越领导力习惯之三---挑战现状推动变革•案例：我们没做错什么，但我们失败了•录像：大江大河—为

生产现场效率提升与低成本改善

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-05-17 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥4580元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：生产现场,销售人员,成本控制,流程优化生产现场效率提升与低成本改善一、成本的构成与降低成本的方法1. 制造型企业现状分析2. 案例讲解：成本的构成分析3. …

行为安全观察与审核实战方法与技巧

人气： 12

课程评分:

开课时间：2024-05-16 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥4180元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：安全管理,沟通,员工,规章制度观察标准程序决定计划-目标-准备-告知学员练习观察停下来观察变化的环境学员练习反应沟通交流说明观察内容交流讨论探讨问题达

QEHS(ISO9001&ISO…

人气： 11

课程评分:

开课时间：2024-05-15 09:30 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：方之见老师

课程分类：质量管理

关键字：QEHS 与、领导职责 3.岗位与职责权限划分4.目标与实现的策划5.变更策划与管理6.人员需求和人员提供管理 Day29：00

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 14

课程评分:

开课时间：2024-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…

新时代项目全过程管控能力提升与工程总承包项目管理…

人气： 13

课程评分:

开课时间：2024-05-14 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥3600元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：工程量确定；8.工程量增减与不平衡单价；9.材料单价不合理情形下变更置换计价；10.工程措施方案变更与优化的计价处理；11.

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