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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 1765
课程评分:
开课时间：2006-09-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： <br> <br>第九章、处理客户的不满意 <br><br
高级文秘职业化训练
人气： 1219
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 例分析： ◇ 文秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文
高级文秘职业化训练
人气： 1230
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 例分析： ◇ 文秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 2305
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字： 的技巧: 在推荐产品或服务时，可以采用FTB法则进行第六章、处理客户的不满意认识和应对客户流失问题1衡量标准在客户手中2
精妙的优质客户服务团体、客户关系管理满意度提升
人气： 2068
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 户服务技巧和原则 ◆善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会
有效的招聘和甄选&nbsp;
人气： 1081
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 发问的方式2. 面试技巧?STAR原则?用STAR面试的好处?STAR面试记录?五个评分方面?结束面谈3. 面试问题参
专业打造职业化---精英文秘特训班
人气： 1330
课程评分:
开课时间：2007-06-02 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多
高级文秘职业化训练
人气： 978
课程评分:
开课时间：2007-06-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：待定 待定
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 析： ◇ 文 秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文
廉洁文化建设交流研讨会
人气： 2128
课程评分:
开课时间：2007-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,领导力
关键字： 廉洁文化建设交流研讨会 一、会议内容◆廉政与廉洁的关系◆廉洁文化的内涵、结构和层次◆如何将廉洁文化纳入到企业文化建设总体…
高级文秘职业化训练
人气： 872
课程评分:
开课时间：2007-12-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 例分析： ◇ 文秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文
高级文秘职业化训练
人气： 930
课程评分:
开课时间：2007-09-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 析： ◇ 文 秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文
集团文化建设实务交流研讨会
人气： 1833
课程评分:
开课时间：2007-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,领导力
关键字： 集团文化建设实务交流研讨会 一、会议内容第一部分：集团文化建设的态势◆集团文化建设的7大误区及根源 ◆集团文化…
高级文秘职业化训练 8-11(深圳-北京-上海)
人气： 894
课程评分:
开课时间：2007-08-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字： 动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多
高级文秘职业化训练 9-1(北京-上海)
人气： 1015
课程评分:
开课时间：2007-09-01 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字： 动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多
高级文秘职业化训练 9-8(上海)
人气： 960
课程评分:
开课时间：2007-09-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字： 动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多
精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升
人气： 1530
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,客户关系管理
关键字： 巧: 在推荐产品或服务时，可以采用FTB法则进行 第六章、处理客户的不满意 认识和应对客户流失问题1、衡量标准在客
“无铅波峰焊接技术”实训
人气： 1954
课程评分:
开课时间：2007-09-28 08:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： “无铅波峰焊接技术”实训 1．常见焊接技术简介?常见的焊接技术简介和比较 ?波峰焊接技术的特质、优缺点和应用 ?波峰焊…
回流焊接工艺及无铅技术要求
人气： 1368
课程评分:
开课时间：2007-10-26 08:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,生产管理
关键字： 炉子结构和原理； ?气流的设计和控制； ?温度控制； ?废气处理； ?炉子的技术指标； ?炉子性能测试简介。 第五讲：回
SMT技术整合管理》培训班
人气： 1216
课程评分:
开课时间：2007-10-19 08:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,生产管理
关键字： 规范的制定要点第八讲：技术管理的电脑化? 电脑化的好处和必要性? 外部软件和内部自开发软件的比较? 流程
高级文秘职业化训练
人气： 1308
课程评分:
开课时间：2007-09-08 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字： 程 大 纲一、企业行政文秘职业特性与素质要求二、公文写作与处理实务三、会务组织与管理四、文件资料管理与运用五、信息档案
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