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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 3448
课程评分:
开课时间：2006-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： <br> <br>第九章、处理客户的不满意 <br><br
优质客户服务与客户满意度提升-(上海)
人气： 2731
课程评分:
开课时间：2006-11-04 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 户服务技巧和原则 ◆善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户 抱怨转成公司致胜的
高级文秘书职业化训练
人气： 2380
课程评分:
开课时间：2006-11-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 例分析： ◇ 文秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文的结
最新优质客户服务与客户满意度提升-(上海)
人气： 2298
课程评分:
开课时间：2006-11-04 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 户服务技巧和原则 ◆善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户 抱怨转成公司致胜的
高级文秘职业化训练-(上海+北京)
人气： 2063
课程评分:
开课时间：2006-11-25 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多
最新优质客户服务与客户满意度提升-(深圳)
人气： 2181
课程评分:
开课时间：2006-12-09 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 户服务技巧和原则 ◆善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户 抱怨转成公司致胜的
高 级 文 秘 职 业 化 训 练
人气： 1801
课程评分:
开课时间：2006-11-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 高 级 文 秘 职 业 化 训 练 上海企业培训界培训专家，国际著名培训品牌！上海英华培训中心企业培训部是英国国际学院所…
高级文秘职业化实战训练营-(上海+深圳+北京)
人气： 1634
课程评分:
开课时间：2006-11-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 动行事，不能主动掌握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多
服装企业精细化生产流程规范管理技能训练
人气： 2256
课程评分:
开课时间：2007-01-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 现场5S管理的重要性？我们是什么样的企业5S是什么实施5S好处如何推行5S5S推行步骤11法5S推行八大要决第 四 讲
高级文秘职业化训练 1-27(上海-深圳)
人气： 1875
课程评分:
开课时间：2007-01-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 例分析： ◇ 文秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文的结
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 6561
课程评分:
开课时间：2007-01-13 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服投诉处理与双赢沟通技巧 客服投诉处理与双赢沟通技巧 1-13(北京-上海-深圳) 会务组织：中国企管网 深圳市创威企…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 1737
课程评分:
开课时间：2007-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 巧: 在推荐产品或服务时，可以采用FTB法则进行 第六章、处理客户的不满意 认识和应对客户流失问题1、衡量标准在客
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 1248
课程评分:
开课时间：2007-02-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服投诉处理与双赢沟通技巧 精彩授教: 匡晔先生，工商管理硕士，实战型营销管理专家。曾任跨国公司市场部经理、销售总监，培…
技国际-突发事件的防范与处理
人气： 1332
课程评分:
开课时间：2007-04-20 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 众科技国际-突发事件的防范与处理 主要内容:第一章：突发事件意识解析第二章：环境变迁与企业面临的挑战第三章：企业突发事件…
现代医院绩效考核方案与薪酬设计实战训练 -长沙
人气： 5076
课程评分:
开课时间：2007-05-18 17:03 已结束
课程时长：25小时
课程价格：￥1800元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 很不统一，大部分医院人事管理还没有形成人力资源管理的体系，还处在人事档案管理阶段，各层级的管理人员缺乏较系统的人力资源管
渠道管理的“五连环”技能训练
人气： 1497
课程评分:
开课时间：2007-04-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 掌控渠道、为我所用9、掌控经销商的具体思路和方法◇ 掌控无处不在：厂家、经销商、终端，都想掌握主动权◇ 从理念、品牌、
高 级 文 秘 职 业 化 训 …
人气： 1586
课程评分:
开课时间：2007-07-21 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 例分析： ◇ 文秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文
廉洁文化建设交流研讨会
人气： 2665
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,项目管理
关键字： 廉洁文化建设交流研讨会 会议内容◆廉洁文化的内涵、结构和层次◆如何将廉洁文化纳入到企业文化建设总体规划◆廉洁文化与其他子…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 1765
课程评分:
开课时间：2006-09-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： <br> <br>第九章、处理客户的不满意 <br><br
高级文秘职业化训练
人气： 1219
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 例分析： ◇ 文秘的职业发展前景与实现路径二、公文写作与处理实务 ◇ 公文分类 ◇ 公文
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