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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
应收账款催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立
人气： 1465
课程评分:
开课时间：2009-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王强先生
课程分类：客户服务,财务管理
关键字：应收账款,催收,实务,全面,信用风险,信用管理体系,建立 方法、如何改善你的DSOA/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、
应收账款催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立
人气： 1014
课程评分:
开课时间：2009-08-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王强
课程分类：财务管理
关键字：应收账款,催收,实务,全面,信用风险,信用管理体系,建立 方法、如何改善你的DSOA/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、
外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励
人气： 1211
课程评分:
开课时间：2009-07-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈硕老师
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：外销,团队建设,外销人员,外销管理培训,团队建设与管理 跟单流程变革与进出口业务分权管理七、外贸跟单管理中牛鞭效益与处理措施 八、外销团队的红线管理第三讲 外销团队激
外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励
人气： 1031
课程评分:
开课时间：2009-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈硕老师
课程分类：销售管理
关键字：外销,团队建设,外销人员,外销管理培训,团队建设与管理 跟单流程变革与进出口业务分权管理七、外贸跟单管理中牛鞭效益与处理措施 八、外销团队的红线管理第三讲 外销团队激
行政工作统筹实务
人气： 912
课程评分:
开课时间：2009-07-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：韦老师
课程分类：人力资源
关键字：行政工作统筹实务,行政管理 行政工作统筹实务 (一)、行政管理人员角色认知 1、什么样的人员适合做行政人员 2、行政管理人员需要具备的职业素质 3、…
行政工作统筹实务
人气： 742
课程评分:
开课时间：2009-07-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韦老师
课程分类：人力资源
关键字：行政工作统筹实务,行政管理 行政工作统筹实务 (一)、行政管理人员角色认知 1、什么样的人员适合做行政人员 2、行政管理人员需要具备的职业素质 3、…
全方位打造高级职业秘书
人气： 790
课程评分:
开课时间：2009-08-07 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：童兴骢
课程分类：职业素养
关键字：文秘,秘书 上司做的资料搜集三、如何成为上司得力助手 1.如何与上司相处 2.如何与同事相处 3.人际风格的类型 4.上司需
全方位打造高级职业秘书
人气： 993
课程评分:
开课时间：2009-08-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：童兴骢
课程分类：人力资源
关键字：全方位,打造,高级,职业秘书 培训目的 优秀的秘书，是决策者的守门人，是主管的数据处理中心。一位灵活机敏的秘书，应能化繁为简，有条不紊，构筑起
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 912
课程评分:
开课时间：2009-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1204
课程评分:
开课时间：2009-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉2009年08月0…
人气： 1639
课程评分:
开课时间：2009-08-05 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2009年08月05-06日 课程特色 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 …
卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16…
人气： 1277
课程评分:
开课时间：2009-07-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 怨 ★ 认识客户的不满、抱怨、投诉 ★ 如何有效处理客户的不满、抱怨、投诉 ★ 参与公司客户反馈系统的
高级秘书技能特训和高级商务礼仪
人气： 1095
课程评分:
开课时间：2009-09-05 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：姚女士
课程分类：客户服务,人力资源,商务礼仪
关键字：秘书技能特训,秘书技能培训 留言时的策略四、如何运用非语言的沟通法 1.同理心 2.如何处理客户电话抱怨 3.有效的E- 文档管理 4.秘书的统筹能
服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 867
课程评分:
开课时间：2009-09-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2009-09-05 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
应收账款催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立
人气： 943
课程评分:
开课时间：2009-08-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：财务管理
关键字：应收账款,催收实务,全面信用风险和,信用管理,体系建立 方法、如何改善你的DSOA/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、
应收账款催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立
人气： 887
课程评分:
开课时间：2009-08-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王老师
课程分类：财务管理
关键字：应收账款,催收实务,全面信用风险和,信用管理,体系建立 方法、如何改善你的DSOA/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 710
课程评分:
开课时间：2009-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 771
课程评分:
开课时间：2009-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉2009年09月2…
人气： 1594
课程评分:
开课时间：2009-09-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户不满,客户处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2009年09月23-24日 课程特色 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 …
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