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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
展后客户追踪及买家查询处理技巧工作坊
人气： 1475
课程评分:
开课时间：2010-05-29 14:00 已结束
课程时长：4小时
课程价格：￥680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：Jin老师
课程分类：客户服务
关键字：公开课,技巧,外贸,客户追踪,销售 展后客户追踪及买家查询处理技巧工作坊 课程背景： 出口企业在展会上以及日常工作中都会接触到大量的买家查询，是否查询…
客户投诉处理技巧
人气： 1192
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月…
客户投诉处理技巧
人气： 917
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月29日 【授…
客户投诉处理技巧
人气： 924
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 【参课费用】：1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】：2010年5月29日 【授…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 730
课程评分:
开课时间：2010-05-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：客服,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 时间：两天课程内容：一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别…
税企关系处理技巧与纳税人维权之道
人气： 1292
课程评分:
开课时间：2010-05-27 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：石老师
课程分类：财务管理
关键字：关系,处理技巧,纳税人,维权 税企关系处理技巧与纳税人维权之道 培训时间：2010年5月27日 (星期四) 上午9：00―下午17：00培训提纲一…
支付境外费用的外汇和税务处理技巧
人气： 1287
课程评分:
开课时间：2010-05-26 09:15 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：曾老师
课程分类：财务管理
关键字：支付,境外,费用,外汇,税务处理技巧 支付境外费用的外汇和税务处理技巧 培训时间：2010年5月26日 (星期三) 上午9：15―下午17：00培训提纲1．国…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉2010年05月2…
人气： 1597
课程评分:
开课时间：2010-05-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户,不满,抱怨,投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2010年05月26-27日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 943
课程评分:
开课时间：2010-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
赴上海观世博学习员工关系管理与劳动人事争议预防及…
人气： 1044
课程评分:
开课时间：2010-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：苏建伟
课程分类：人力资源,员工关系管理
关键字：人力资源取证 4.外来从业人员要求缴纳城镇社会保险，用人单位不同意如何处理？ 5.探亲假和带薪年休假可否相互抵充？ 6.劳
解仲裁法》解读及劳动争议处理技巧
人气： 1547
课程评分:
开课时间：2010-05-08 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议处理技巧 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议处理技巧●背 景《劳动争议调解仲裁法》…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 689
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 912
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间和地点：2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点：201…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 717
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间和地点：2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点：201…
服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 925
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 730
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲：第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我…
企业经营中的发票处理技巧
人气： 1013
课程评分:
开课时间：2010-04-23 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：曾老师
课程分类：财务管理
关键字：企业经营,中的,发票处理技巧 企业经营中的发票处理技巧 培训时间：2010年4月23日 (星期五) 上午9：15―下午17：00培训提纲 1、20…
《MTP中层干部管理技能提升》
人气： 1969
课程评分:
开课时间：2010-04-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：蔡老师
课程分类：战略管理,项目管理,领导力
关键字：MTP,中层干部,管理技能,管理技能提升 《MTP中层干部管理技能提升》 第一部分：管理者的定位与职责 ◆管理的基础与原则1.管理者的基本思维2.组织管理的原则 …
企事业单位办公室领导工作综合能力提升高级研修班
人气： 1141
课程评分:
开课时间：2010-04-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：姬瑞环等
课程分类：职业素养
关键字：办公室管理,人力资源,企管培训 适应“十一五”干部教育新形势要求，加强新时期办公室领导对公文处理规范、危机处理技巧、规范的政务商务礼仪及人力资源开发新知
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